to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2’li kahve fincanı siparişi verdim (Sipariş No: 2511031404531). Bugün teslim edilen paketten ise tekli çay kupası çıktı. Siparişimdeki ürünle gönderilen ürün tamamen farklı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sürekli olarak “eksik ya da hatalı tuşlama yaptınız” uyarısı veriliyor, fakat kesinlikle yanlış bir işlem yapmadım.
Ürünü iade etmek istemiyorum çünkü aynı fiyattan tekrar alma şansım yok. Mağazaya gitmem de küçük bir bebeğim olduğu için mümkün değil. Bu nedenle mağdur ediliyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı çok üzgünüm.
Doğru ürünümün bir an önce gönderilmesini, mevcut gönderilen yanlış ürünle değişim yapılmasını ve yanlış ürünün kargo ile kapımdan alınmasını talep ediyorum.
LCW online sitesinden kahve fincanı aldım. 2'li set halinde satılıyor ve ben takım yapmak için 3 adet aldım. Ürünlerde 3 paketin 2'si kırık, diğerleri de defolu. İade etmek istedim fakat indirim kuponu ile almıştım. İadede bu tutarın herkese yapıldığı gibi bana da hediye çeki olarak tanımlanmasını t...
14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 3 adet pantolon siparişi verdim. 17 Ekim’de siparişim elime ulaştığında, tamamen alakasız şekilde 2 adet çocuk kıyafeti gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: 2510141803033. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ve talep oluşturdum. Yanl...
14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 2510142002551 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün Sürat Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak paket ...
18.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından 4 parça mutfak gereci (ölçü kabı ve tuzluk biberlik) siparişi verdim. Ancak sadece 1 ürünüm doğru geldi, diğer 3 ürün yerine hem eksik hem de yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 250818000274. Bu ürünleri arkadaşım için hediye olarak almıştım. An...
Yorumlar