Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

LCW Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Hasarlı Paket Teslimatı

Büşra
21 Ekim 18:41
214

14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 2510142002551 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün Sürat Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak paket kapının önüne bırakılmış, kargo görevlisi beni hiç aramadı ve komşumun dikkati sayesinde paketi kaybolmadan alabildim. Paket geldiğinde ezilmiş ve yıpranmış durumdaydı.

Siparişimde iki gömlek, bir kazak ve bir etek eksiksiz şekilde vardı; fakat ikili fincan takımı ve bardak altlığı paketten çıkmadı. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 700-800 TL civarında. Eksik ürünlerin tekrar gönderilmesini istiyorum çünkü özellikle arkadaşımın doğum günü için almıştım ve mağduriyet yaşadım. Ayrıca paketin içinde fatura da yoktu, sadece mailime düşmüş.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve eksik ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 23:50 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

25 Eylül 00:32
310
eksik-urunler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg

LCW Online Alışverişte Eksik Ürün Sorunu Tekrar Ediyor

12 Ağustos 19:41
298
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

05 Eylül 22:20
271

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

30 Ağustos 14:15
522
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri