LCW online hesabıma, daha önce yaşadığım mağduriyeti gidermek amacıyla tanımlanan 613 TL tutarındaki hediye çekini 21 Ka...sım tarihinde yanlışlıkla kullandım. Ancak en fazla yarım saat içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen kupon yeniden hesabıma tanımlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise...
LCW Online Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
07 Kasım’da LCW’nin online mağazasından 2511071700037 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ elime ulaşmadı ve kargom gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişimin bir a...
Susurluk İnegöl Mobilya'dan almış olduğum Kapriss marka koltuk takımında, kumaşında tüylenme ve dikişlerinde açılma, mek...anizmasında bozulma, ayaklarında dökülme gibi sorunlar mevcut. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, 1 aydır incelemede ve benden kaplama için ek ücret talep ettiler. Hatal...