Fiyat Düşmesi Sonrası Sipariş Fiyatı Güncellenmedi, İade Veya İptal Talebi
"Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim."

"Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim."

22.07.2026 tarihinde Brandium AVM’deki LCW mağazasının kadın reyonunda yaşadığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Aradı...ğım bir şortun beden stok durumunu sormak için bir satış danışmanına yöneldim. Sorduğum kişi, başka bir arkadaşının yanına giderek ona sordu, o kişi ise daha ürüne bile bakmadan “A
LCW online mağazadan erkek bebek takım sipariş verdim ve ürünü Konya Mevlana şubesinden 20 Temmuz tarihinde teslim aldık.... Ürünü daha mağazadan ayrılmadan incelediğimizde arka kısmında yırtık olduğunu fark ettik. İade işlemi için hemen kasa noktasına gittiğimizde, kasa görevlileri ürünün defolu oldu
LCW Waikiki online mağazadan 3 Temmuz tarihinde 5/6 yaş erkek çocuk pantolonu sipariş ettim. Ürün 7 Temmuz’da elime ulaş...tığında bana gönderilen pantolonun bedeninin 2/3 yaş olduğunu gördüm. Yanlış beden gönderildiği için ürünü iade ettim, ancak bugün iademin onaylanmadığına dair bir mesaj aldım. İa
22 Temmuz’da saat 21:40 – 21:55 arasında İstanbul Arnavutköy LCW şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. M...ağazanın üst katındaki bayan kabinlerinde kıyafet denerken, kabin koridorunun tavanından su damladığını fark ettim. Kabinin üst kısmı açıktı ve aynalar yansıma yapıyordu. Tam bu sı
"Danke"
16.07.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden gömlek ve şort siparişi verdim. İstanbul’da olduğum için teslimatın... daha hızlı olacağını düşünerek özellikle bir hafta öncesinden sipariş oluşturdum. Sitede tahmini teslimat tarihi 22.07.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim h
"Teşekkür ederim"
LCW online alışverişimde SM6237Z4 numaralı siparişimde bir ürünüm eksik gönderildiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm.... Ürün bedelini iade etmek yerine bana online kullanılmak üzere %10’luk bir hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Ancak internet sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde “kupon kod
19 Temmuz 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden tesettür haşema siparişi verdim. Sipariş numaram 2607191101632’di...r. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş devam ediyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Ürünü belirli bir tarihte kullanmak için almıştım, bu nede
Ürünüm internet sitesinde teslim edildi görünüyor ancak kargo poşetimde ürün yoktu, WhatsApp'tan markaya yazdım, sipariş... numarası ve barkod görseli attım, talep oluşturuldu ancak kimse hiçbir şekilde iletişime geçmedi, eksik ürün için iletişim ve ürünümü istiyorum...,...
LCW’nin Atatürk Mahallesi Lale Caddesi No:3 Sincan mağazasından 16 Temmuz 2026 tarihinde bir bluz satın aldım. Ürün oldu...kça pahalı olmasına rağmen bluzun her yerinde belirgin dikiş hataları olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir üründe bu derece üretim hatası olmasını kabul edemiyor




LCW Waikiki mobil uygulamasından 02.07.2026 tarihinde şort, badi, etek, ayakkabı ve sandalet gibi ürünlerden oluşan bir ...sipariş verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, sepetime eklediğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka ve alakasız ürünler gönderildi. Yaşadığım bu karışıklık üzerine müşteri
LCW online mağazasından aldığım sütyen elime geçtiğinde ürünün çeşitli yerlerinde deformeler olduğunu fark ettim. Özelli...kle lastik kısmında, dikişlerin olduğu bölgelerde ve ortasında olacak şekilde, hele ki iç giyim gibi daha hassas bir üründe kesinlikle olmaması gereken bozulmalar vardı. Aynı ürünü
LCW’den 08.07.2026 tarihinde 2607081603404 numaralı siparişi verdim. 13.07.2026 tarihinde ise 2607131042293 numaralı iki...nci siparişimi oluşturdum. Bu siparişe ait sevkiyat numaram 5607131042767’dir. İlk siparişim 16’sında kargoya verildi ve 22’sinde ürünler bana hiç gelmeden kargodan “iade” durumuna
18.07.2026 tarihinde LCW’nin online kanalı üzerinden 2607181501817 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi 22–25 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya verilmedi. Sipa
LCW’den verdiğim 2607160001463 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile teslim edilecekti. Kargo takip numaram LCW5607****...***53. Kargo firması SMS ile ürünü kapıya bıraktığını yazdı ancak kapımın önünde herhangi bir paket görmedim, ürün şu an kayıp. Teslimatta onayım olmadan kapıya bırakma yapılmış,
"Teşekkürler."
16 Temmuz saat 02.00 civarında LCW’den online alışveriş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler h...ala elime ulaşmadı. Ankara'ya teslimat bekliyorum ve burada sadece tatil için bulunuyorum, yarın şehirden ayrılacağım. Buna rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve sipariş numaramı bu
Cumartesi günü LCW’nin online mağazasından çocuğuma mayo siparişi verdim ve eşine t-shirt. Ancak aradan günler geçmesine... rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, paketleme aşamasına bile geçmedi. Tahmini teslimat süresinin yarın dolmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mü
LCW’den 17 adet ürün içeren bir online sipariş verdim, ancak paket elime ulaştığında sadece bir kısmı gönderilmişti. Çok... sayıda ürün sipariş etmeme rağmen oldukça küçük poşetler gelince şüphelenip poşetleri açma anını videoya kaydettim. Sonuç olarak 17 üründen 10 tanesi hiç gönderilmemişti. Sipariş
LCW’den 2 Temmuz’da online olarak 36 beden bir pantolon satın aldım. Ürün 6 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç ...giymeden sadece etiketini çıkarıp dolabıma yerleştirdim. Bugün giymek için çıkardığımda alt kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Yıllardır LCW’den alışveriş yapıyorum ve bu yaşadığ



LCW’den online alışveriş üzerinden toplam 10 ürün sipariş ettim. Siparişimi vereli 21 gün olmasına rağmen kargo süreci h...iç başlamadan sistemde tekrar sevk şeklinde bir işlem göründü ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçle ilgili bir kez destek birimiyle, bir kez de canlı müşteri hizmetleriyle gö
LCW internet sitesinden 2605120300079 numaralı siparişimle toplam 997,95 TL tutarında beş ürün satın aldım. Ürünler 12 M...ayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak görsellerde de görüleceği üzere çanta ve pantolon defolu ve kusurlu olarak geldi. Ürünleri aynı gün iade ettim. Diğer ürünler için kullanılan




"Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim."
14.07.2026 tarihinde Adana Mahfesığmaz Mahallesi Şehitler Bulvarı’ndaki LCW... şubenizden çocuğumuz için sontc bonet g takım ve LCW markalı CIMBOM-V ayak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100