to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den vermiş olduğum 2608282301710 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Ürün, bana hiçbir bilgi verilmeden ken...di inisiyatifleriyle Kargoist şubesine bırakılmış. Kargo takip ekranında da gönderinin şubeden alınacak şekilde not düşüldüğünü sonradan gördüm, ancak bu konuda bana ne SMS ne aram
14.08.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından aldığım ürünleri Hepsijet kargo firması ile iade ettim. Toplam yaklaşık... 2.500 TL tutarındaki bu iade ile ilgili olarak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hepsijet üzerinden gönderdiğim paketin kargo takibi
LCW İstMarina AVM mağazasından 02.09.2026 tarihinde saat 20:58’de bebeğim için barkod kontrolü yapılarak 3’lü bir takım ...satın aldım. Özellikle 18-24 ay beden olmasına dikkat ettim. Eve geldiğimde ürünü yıkayıp asarken, takımın ilk iki parçasının bedeni 18-24 ay olmasına rağmen üçüncü parçanın bedeni
Her gün insanları kandırmayın, cevap verin! 20 kere aradım bir cevap veremediniz! 21.08.2026 tarihinde lcw.com üzerinde...n satıcısı LCW olan çocuk kıyafetleri için 2608210101036 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiği söylenmesine rağmen, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası pay
"LCW yapmış olduğum ilk alışverişti gerekeni yaptılar teşekkür ediyorum"
03.09.2026 tarihinde LCW online üzerinden kendi hesabımla 2609031201311 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan i...ki ürün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişten çıkarıldı, ancak bu ürünler hâlâ sepette görünmeye devam ediyor ve yaşanan durumun stok yetersizliğiyle ilgili olmadığı çok açık. S
30 Ağustos’ta Çorum merkez Çarşı şubesindeki mağazanızdan yaklaşık 3.604,93 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. 1 Eylü...l’de beden uymadığı için değişim amacıyla tekrar mağazaya gittim. Beden kalmadığı için farklı ürünler seçtim ve kasaya giderek değişim yapacağımı söyledim. Kasada, önce aldığım ür
LCW’den toplam 7 adet ürün sipariş ettim, ancak tarafıma sadece 2 adet ürün teslim edildi. Kargom Sürat Kargo aracılığıy...la 1 Eylül’de teslim edildi. Ancak evden çıkmak üzere olduğum için paketi eve bıraktım, açmadan çıktım. 2 Eylül’de eve geldiğimde paketimi açtım. Paketin dış kısmında Sürat Kargo
LCW internet mağazasından yaptığım alışverişlerde üst üste iki kere mağdur edildim. 12 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim 2...608121100647 numaralı siparişimde kargom kayboldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde hiçbir problem olmadığı, ürünlerin bana ulaşacağı söylenerek b
"Teşekkürler"
26 Temmuz tarihinde Forum İstanbul LCW mağazasından eşime bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip yıkamamıza... rağmen, özellikle yaka kısmında ve genelinde belirgin bir tüylenme oluştu. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde yıkamamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kal
LCW’nin Forum İstanbul şubesinden 27 Ağustos tarihinde 2 kadın elbisesi ve 1 çocuk elbisesi için oluşturduğum, 260827000...1048 numaralı siparişim kargo tarafından mağazaya teslim edildiği halde günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Beş gün önce kargo şirketi ürünü mağazaya teslim ettiklerini söyledi (b
31.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Acity AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken, reyondaki kıyafetler...e güvenlik amaçlı takılan çivi ayağıma battı. Bu çivilerin normalde kasada çıkarılması gerektiğini düşünüyorum, bu nedenle yaşanan durumu ciddi bir güvenlik zafiyeti olarak görüyor
LCW internet sitesi üzerinden 2608251801301 numaralı siparişimle 299,99 TL tutarında çizgili, kolsuz bir ürün satın aldı...m ve teslimat noktası olarak İstanbul Zeytinburnu Bulvar Caddesi LCW mağazasını seçtim. Dün tarafıma gelen SMS’te siparişimi teslim almak için son günün yarın olduğu bildirildi, be
LCW Online uygulaması üzerinden 28 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim, 2 Eylül son teslimat günü olarak belirtilmişti.... Ürünüm kargolandıktan sonra 5 gün geçti ve kargo takibine baktığımda “adres dışı” gibi bir gerekçeyle gönderinin iade sürecine alındığını gördüm. Oysa merkezi bir konumda oturuyor
LCW’nin online mağazasından 20 Temmuz tarihinde satın aldığım pantolonu henüz hiç yıkamadan, sadece 40 gün içinde yaklaş...ık 4–5 kez giymeme rağmen renginde belirgin bir solma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik yıkanmadan bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve boyasıyla ilgili ciddi bir proble
26.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608261800858 numaralı ...siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen siparişimde
LCW online mağazadan yeni üyelikle 20 Ağustos’ta tesettür elbise siparişi verdim. Siparişim birkaç gün içinde elime ulaş...tı ancak ürün kırışık ve ruj lekeli şekilde geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ben de ürünü iade etmek istemediğimi, çünkü bedeninin stokt
LCW Kayseri Park mağazasından temmuz ayında aldığım çantayı yaklaşık bir ay kadar kullandım ve sonrasında ülkeme yolculu...k yaparken çantayı sadece bavulun içine koydum. Eve döndüğümde çantanın renginin çıktığını ve lekelerin hiçbir şekilde temizlenmediğini fark ettim. Herhangi bir darbe, sürtme, kimy
"Sorunum fazlası ile çözüldü çok teşekkür ederim"
28 Ağustos günü saat 20.30 civarında Esenler LCW Dörtyol şubesine hediye olarak gelen bir çocuk pantolonunu değiştirmek ...için gittim. Ürün bana hediye olarak geldiği için ne fişi ne de ürünü alan kişinin telefon numarası vardı. Mağazadaki görevli, fiş ve ürünü alan kişinin telefon numarası olmadığı
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleştirildi kendilerine teşekkür ederim"
LCW’den 299,99 TL’ye aldığımız LCW Steps marka bebek ayakkabısı küçük geldiği için aynı gün mağazaya götürüp değişim yap...mak istedik. Ürünün fiyatı kasada 200 TL görünüyor denilerek işlem yapıldı ve bize 200 TL üzerinden iade/değişim yapıldı. Ancak aynı ürün şu an LCW internet sayfasında 399,99 TL o
"Firma iletişime geçti ücret iadesi yaptı."
LCW internet mağazasından 25 Ağustos’ta biri çizgili gömlek diğeri pantolon... olmak üzere sipariş verdim. Ürünler 28 Ağustos’ta elime ulaştı. Paketi açt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
