"Teşekkürler sorunum çözüldü."
LC Waikiki ürün
15.977 şikayet
Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade İşlemi Hakkında Şikayet
30 Ağustos tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2608301501333 numaralı sipariş ile 4 parça ürün satın aldım. Ödemesi 619,9...6 TL tutarında olup kredi kartı ile gerçekleştirildi. 2 Eylül’de siparişimin bgk kargoya verildiğine dair mesaj aldım. 5 Eylül’de ise “paketinizi teslim edemedik, ödemenizi iletec
Kuşaklı Elbise Kemersiz Geldi, Eksik Kemer Gönderilmesini Talep Ediyorum
LCW’nin internet sitesinden dün sipariş verdiğim “LC Waikiki Classic u Yaka Kuşaklı kat kat Elbise” bugün elime ulaştı a...ncak ürün kemersiz gönderildi. Ürün sayfasında kuşaklı olarak göründüğü için özellikle bu elbiseyi tercih etmiştim fakat kemer olmadığı için elbiseyi kullanamıyorum. Konu ile ilgi


Kargoda Hasar Aldığı Söylenip Ürün İadesi, Sevk Butonu Eksik
LCW online mağazasından verdiğim siparişlerde son bir aydır tekrar eden ciddi bir sorun yaşıyorum. 2609021501467 numaral...ı siparişim de dahil olmak üzere iki farklı siparişimde ürünler kargoya verildi olarak görünüyor; ancak hiçbir şekilde elime ulaşmadan “kargoda hasar aldı” denilerek tarafıma iade
2609011403093 Numaralı LCW Siparişim Hazırlanıyor Ve Çocuğumun Okul Gereçleri Gecikiyor
LCW’den 2609011403093 numaralı siparişimi 1 Eylül tarihinde, çocuğumun okulu başlayacağı için özellikle erken gelsin diy...e verdim. Siparişin içinde okul için elzem olan panduf, suluk ve beslenme çantası bulunuyor. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor
LCW Yırtık Şort İçin İade Talebi
Bugün saat 16.45 civarında İzmir Selway Outlet’ten oğluma iki adet açık renk şort aldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 15... dakika sonra şortlardan birinin küçük de olsa yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hemen tekrar mağazaya götürüp durumu anlattım. Mağaza görevlisi, ürünün outlet olduğunu söyleyerek

Kemerli Gömlek Kemer Olmadan Geldi, Mağduriyet Yaşadım
30 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim 2608301901908 numaralı siparişimde yer alan kemerli gömleğin k...emeri paketten çıkmadı. Ürün açıklamasında kemerli olarak satılmasına rağmen tarafıma sadece gömlek gönderildi. Eksik gönderilen kemerin tarafıma temin edilmesini veya kemer bedel
Çocuk Yüzüğünün Hızlı Paslanması Ve Cilt Tahrişi
07.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında LCW’nin online mağazasından aldığım çocuk yüzüğünün teslimatını gerçekleştirdi...ler. Yüzüğü aynı gün kızımın parmağına taktığımızda, sadece yaklaşık yarım saat içinde yüzüğün rengi attı, pas tuttu ve bu pas, mavimsi bir boya gibi kızımın parmağına bulaştı. Ayr



İade Reddi Kullanılmış/Yıkanmış Ürün Gerekçesi Haksız
LCW online mağazasından aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum ancak iadem, “Kullanılmış / Yıkanmış Ürün” denilerek... reddedildi. Uygulama ekranında hem t-shirt hem de şort için bu gerekçeyle red bilgisi görüyorum. Ben bu ürünleri normal şekilde kullanmak için yıkamak zorundayım, hijyen açısında
İade Tutarı Blokeli Olan LCW Mağazası İş Bankası İşleminde Sorun
Ankara Optimum AVM’de bulunan LC Waikiki mağazanızdan takım elbise ceketi ve pantolon satın aldım, ardından aynı gün içi...nde ürünü iade ettim. 07.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–15.00 arasında yapılan iade işleminde, ürün bedeli olan 2.490 TL sorunsuz şekilde İş Bankası hesabıma geri yattı, anc
Öne ÇıkanKonular
LCW Pantolon Renk Solması Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
LCW’den yaklaşık dört ay önce Van’daki mağazadan aldığım pantolonu, yıkama talimatlarına uygun şekilde toplamda 3–4 kez ...yıkamama rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde soldu. Ürünü hiçbir şekilde yanlış kullanım ya da aşırı yıkamaya maruz bırakmadım. Renk solması fark edince ürünü mağazaya incele




Yerel Siparişte 20 Gün Süren Teslimat Ve İade Gecikmesi
LCW online mağazasından 29 Ağustos’ta bir sipariş oluşturdum, ürünlerim ancak 3 Eylül’de teslimata geldi ve bu gecikme y...üzünden kargoyu teslim alamadım; sipariş kendiliğinden iade sürecine girdi. İade süreci başladığından bu yana da günler geçti; 7 Eylül bitti, 8 Eylül’e geçiyoruz ama sistemde hâlâ
LCW'den Gelen Yırtık Ve Kullanılmış Pantolonlar İçin Tam İade Talebi
LCW internet sitesinden bol kalıp loose fit 42 beden gri pantolon, bol kalıp loose fit 42 beden kahverengi pantolon ve b...ol kalıp loose fit 40 beden kahverengi pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık 1 saat sonra kontrollerimi yaptığımda iki pantolonun yırtık, bir pantolonun ise daha
Vega AVM'den Pembe Çanta Kalite Sorunu Ve İade Talebi
LCW Vega AVM mağazasından 18–19 Mart tarihinde pembe renkli omuz çantası satın aldım. Çantayı yalnızca birkaç kez kullan...dım, dolabımda diğer çantalarımın arasında duruyordu. Kısa süre içinde, yaklaşık bir ay içinde, çantanın ön yüzünde leke ve çizik gibi görünen izler oluştu. Hiçbir temizlik ürünü

İade İşlemi Haksız Reddedildi Ve Üç Ürünüm Eksik Bildirildi
LCW’nin internet sitesi üzerinden 19–20 Ağustos civarında yaptığım alışveri...şte 1 adet lacivert klasik pantolon, 1 adet lacivert klasik ceket ve 1 adet
LCW Maltepe Piazza Mağazasındaki Kaba Üslup Ve Etiket Bahaneli İade Reddi
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki LCW mağazasında bugün, 07.09.2026 tarihinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi il...etmek istiyorum. LCW’den satın aldığım elbisede ürün kaynaklı bir kusur olduğu için, ürünü aldığım Maltepe Piazza mağazasına giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünün e
Teslim Edildi Yazılan Siparişimiz Evde Olmamıza Rağmen Ulaşmadı
LCW üzerinden annemin 27 Ağustos tarihinde verdiği, 2608271800382 numaralı ...ve toplam 999,98 TL tutarındaki, içinde 2 adet çanta bulunan online sipariş
LCW Ankara Şubesinde Prova Kabini Mahremiyet İhlali Ve Çocuklara Saygısız Davranış
LCW’nin Ankara Mamak Abidinpaşa Caddesi’nde, Yunus Market’in yanındaki şubesinde yaşadığımız saygısız ve rahatsız edici ...davranışları şikayet etmek istiyorum. İnternette ne indirim ne de avans imkanı olduğu için, evime yakın olduğu gerekçesiyle mağazanıza gidip kıyafet deniyorum; ancak çalışanların m
Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Kargo Bilgisi Alamadım
"Teşekkür ederim"
03.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2609030801329 numaralı ...siparişle iki adet bordo l beden t-shirt satın aldım. Ancak sipariş verdiği
İlk Yıkamadan Sonra Genişleyen Bluz İçin Değişim Talebi Ve Cevapsız Mağaza
17 Ağustos’ta İstanbul’daki LCW mağazasından aldığım bluz, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıka...madan sonra enine doğru genişledi ve formunu tamamen kaybetti. Bunun üzerine ürünü Kars’taki LCW mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderildiği, dönüş yapılacağı söylendi. Aradan
Ayakkabının Tek Kullanımda Topuk Kırılması: Değişim Ve İade Talebi
Denizli Sinpaş LCW mağazasından cuma günü 1000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kere g...iydiğim halde topuğu kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Mağazaya gitmek yerine LCW müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün incelemeye alınacağı ve 15 gün içinde olumlu ya da olu



Sipariş Karışıklığı Ve İndirim Hakkı Kaybı İçin Çözüm Talebi
LCW online mağazadan peş peşe iki adet sipariş verdim. İlk siparişimde aldığım pantolonları ablam da almak için bu kez b...ir büyük bedenlerini sipariş ettim. Ancak ikinci siparişimde, ablam için özellikle bir büyük beden seçmeme rağmen, ilk siparişimdekiyle aynı beden pantolonlar gönderildi. Bu neden
İki Yıkamada Formunu Kaybeden Pantolon İçin Değişim Talebi
LCW online siteden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım pantolonu son 1 aydır kullanıyorum. Ürün sadece 2 yıkamada hem formu...nu tamamen kaybetti, hem ciddi şekilde esnedi ve bollaştı, hem de renginde belirgin bir solma oldu. Bu kadar kısa sürede bu derece bozulma yaşanması, ürün kalitesi açısından beni h
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















