to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesi ve Bağcılar Çarşı Caddesi şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet s...itesinde kahverengi ceket için bedenimin mağazada var göründüğünü sabahtan beri düzenli olarak kontrol ettim. Gün içinde sürekli stokta var görünmesine güvenerek, akşam Gaziosmanpa
"Çok memnun kaldım sorunumu çözdüler"
LCW Konya Seydişehir mağazasından 30 Haziran 2026 tarihinde 1000 TL ödeyerek xside marka, %100 pamuk, siyah renk sahil p...antolonu satın aldım. Ürünün model bilgisi pnt X-Beach-PANT-K, ürün kodu ise S6AV12Z8/RQL’dir. Pantolonu sadece 1 hafta giydim ve hiç yıkamama rağmen dizden yukarısı kahverengiye
LCW online mağazadan 2608202202743 numaralı siparişle Wia okul çantası stan...dart/pembe ürününü satın aldım. Sistemden ve mesaj yoluyla ürünün 28.08.202
LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2608161302130 numaralı siparişime ait 560...8*******82 sevkiyat numaralı ürünler 20 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünleri i
Ankara Acity Mall LCW mağazasında temmuz ayının son haftasında yaşadığım saygısız ve zaman kaybı yaratan bir durumu payl...aşmak istiyorum. Reyonda birkaç ürün beğendim ancak istediğim bedenler yoktu. Reyonda yakınımda olan kadın personelden sistemden bedenlere bakmasını rica ettim. Bana böyle bir sist
Uzun süredir LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişlerde fiyat politikasıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.... Aynı ürünleri önce çok daha yüksek fiyattan satın alıyor, kısa süre sonra ise uygulamada bu ürünlerin “ilk fiyatı” sanki benim ödediğim bedelin çok altında bir rakammış gibi göste
02.09.2026 tarihinde lcw.com üzerinden “1 alana 2. Si 1 TL” kampanyasından iki adet giyim ürünü sipariş ettim. Aynı gün ...siparişim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve 03.09.2026 tarihinde dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. 03.09.2026 günü tüm gün ofisimde olmama rağmen ofis kapım hiç çalınmadı
"İlginize teşekkür ediyorum."
LCW online mağazasından birden fazla ürün sipariş ettim, ancak siparişim kargo aşamasına gelmeden iptal edildi. Sipariş ...numaram 2608142201178’dir. Kargo iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçme
LCW internet sitesinden 31 Ağustos tarihinde online alışveriş yaptım. Aldığım ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde k...endiliğinden iade oluşturuldu ve “teslim edilemedi” bilgisiyle karşılaştım. Ancak ürünün neden teslim edilemediği konusunda bana hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Müşteri
19 Ağustos 2026 tarihinde LCW online mağazasından LCW Studio desenli beli kuşaklı gömlek elbise ve LCW Studio kemerli çi...zgili müslin gömlek elbise satın aldım. Ürünleri etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun olacak şekilde, sadece bir kez yıkamama rağmen her ikisi de ciddi şekilde çe
LCW uygulaması üzerinden iki adet keten tunik satın aldım. Ürünler 3 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Sadece mağaza ko...kusu gitsin diye kısa programda yıkadım ve sonrasında ütüledim. Ancak ürünler hiçbir şekilde ütü tutmadı, aşırı kırışık kaldı ve düğmeleri sürekli açılmaya başladı. Bunun üzerine
"Sorunun geçte olsa çözüldü teşekkür ederim"
LCW internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 1...4 Ağustos’ta verilen bu siparişim 20 gündür ortada yok, ne ürünlerim teslim
LCW online alışverişten 2608*** numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Kargom bana hiçbir koruyucu bant kullanılma...dan, kutu tamamen açık şekilde ve herkesin içini görebileceği biçimde teslim edildi. Bu durum hem ürün güvenliği açısından hem de mahremiyet açısından kabul edilemez. Ayrıca elbis
LCW’nin online mağazasından 2608271601367 numaralı siparişimle iki adet Golf elma kokulu 500 ml oda kokusu satın aldım. ...Ürünlerden biri elime geçtiğinde patlamış durumdaydı, şişe her yerinden sızdırıyordu. Zaten sağlam olanın jelatini bile yoktu, patlak olanı ise balonlu naylona özellikle sarıp gönd
LCW’den LCW business Slim Fit Erkek Pantolon satın aldım ve 03.09.2026 tarihinde ürün için iade oluşturdum. İade kargo f...irması olarak Hepsijet seçilmişti ve ürünün kapıdan alınacağı bilgisi verilmişti ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelmediler. Bir gün sonra farklı bir kargom için aynı kurye ge
19 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 6 adet ürün için online sipariş oluşturdum. Ödemesini yaptığım ür...ünlerden 4 tanesi teslim edildi, ancak 2 ürün paketin içinden hiç çıkmadı. Eksik gelen ürünlerden biri 399 TL, diğeri 499 TL olmak üzere toplam 900 TL ödemiş bulunmaktayım. İlgili
LCW mağazasından Temmuz ayında kızım için LCW Steps markalı gökkuşağı renkli çocuk sandaleti satın aldım. Ürünü aldığım ...dönemde ödediğim fiyat 799,99 TL idi. Bugün LCW’nin uygulamasında aynı sandaletin fiyatına baktığımda, sanki ilk fiyatı 399,99 TL imiş ve 299,99 TL’ye düşmüş gibi gösterildiğini gö
Temmuz ayının başında internet üzerinden LCW aracılığıyla Kiko Kids marka 36 numara krampon satın aldım. Ürünü kısa süre... kullandıktan sonra, Ağustos ayının sonunda kramponun tabanı gövdeden tamamen ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü LCW mağazasına götürdüğümüzde, kendi markaları olmadığ
LCW’den geçtiğimiz Mayıs ayında Sultanbeyli Plato AVM şubesinden XL beden beyaz bir gömlek satın aldım. Gömleği ilk kez ...giyip yıkadıktan sonra, ilik diplerinde resimde de görüldüğü gibi buruşmalar ve bozulmalar oluştu. Ürünü sadece iki kez giyip yıkamama rağmen ilik çevreleri bu hale geldi ve ütüyle
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
LCW online alışverişimle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Toplam 10 adet ürünü ...tek seferde iade ettim ve kargo ile gönderdiğim ürünlerin firmaya ulaştığı bilgisi bana iletildi. Ancak sistemde sadece 3 ürünümün iadesi yapılmış gözüküyor, kalan 7 ürün için ise
LCW’den vermiş olduğum 2608282301710 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Ürün, bana hiçbir bilgi verilmeden ken...di inisiyatifleriyle Kargoist şubesine bırakılmış. Kargo takip ekranında da gönderinin şubeden alınacak şekilde not düşüldüğünü sonradan gördüm, ancak bu konuda bana ne SMS ne aram
14.08.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından aldığım ürünleri Hepsijet kargo firması ile iade ettim. Toplam yaklaşık... 2.500 TL tutarındaki bu iade ile ilgili olarak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hepsijet üzerinden gönderdiğim paketin kargo takibi
LCW İstMarina AVM mağazasından 02.09.2026 tarihinde saat 20:58’de bebeğim için barkod kontrolü yapılarak 3’lü bir takım ...satın aldım. Özellikle 18-24 ay beden olmasına dikkat ettim. Eve geldiğimde ürünü yıkayıp asarken, takımın ilk iki parçasının bedeni 18-24 ay olmasına rağmen üçüncü parçanın bedeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
