LCW’nin Kazanıyorum Kampanyasındaki Uzun Kodlar Kullanım Zorluğu
LCW’nin “Kazanıyorum” kampanyasında verilen kodların aşırı derecede uzun ol...ması nedeniyle kampanyadan rahatça faydalanamıyorum. Kodlar o kadar uzun ki
LCW’nin “Kazanıyorum” kampanyasında verilen kodların aşırı derecede uzun ol...ması nedeniyle kampanyadan rahatça faydalanamıyorum. Kodlar o kadar uzun ki
LCW online mağazadan 0-3 ay pelüş bebek tulumu sipariş verdim, ancak bana 4... yaş için, tamamen farklı modelde bir tulum gönderildi. Ürünü 12.10.2026 ta
LCW’nin internet sitesinden 19 Eylül’de 70 yaşındaki halam için yaklaşık 40...00 TL tutarında bir trençkot satın aldım. LCW’yi güvenilir bildiğim için öz
28 Ekim tarihinde LCW uygulaması üzerinden Slazenger marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın fermua...r kenarının yırtık ve sökülmüş olduğunu gördüm. Daha sonra hem LCW mağazasıyla hem de uygulama üzerinden destek hattıyla iletişime geçtim. Yaşadığım sorunu açıkça anlatmama ve ürü

"İlgileri için teşekkür ederim"
LCW internet sitesinden verdiğim 260*****01491 numaralı siparişimde birden ...fazla ürün aldım, ancak kargom teslim edildiğinde iki pantolon ve 7 adet ço
LCW’nin online mağazasından 2609012201512 numaralı siparişimle 499,99 TL tutarında açık pembe baskılı etek satın aldım. ...4 Eylül’de teslim edilen kargomdan, sipariş verdiğim ürün yerine krem renginde bambaşka bir etek çıktı. Yani daha en başta yanlış ürün gönderilmesine rağmen, ben doğru ürünü bekler

LCW’nin online mağazasından 2608291500640 numaralı siparişimle 679,99 TL tutarında turuncu renkte gömlek elbise satın al...dım. Siparişim 1 Eylül’de teslim edildi ancak kutudan sipariş verdiğim ürün yerine pembe beyaz desenli, LCW Classic markalı farklı bir gömlek çıktı. Yanlış ürün gönderilmesine rağm

LCW’den 09.09.2026 tarihinde online siparişle aldığım ikili çocuk eşofman takımının gri renkli altını, aynı gün çocuğuma... giydirdim. Sadece yaklaşık bir saatlik kullanım sonunda ürünün bacak arasında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe, hem de ilk kullanımda bu kadar kısa sürede bö
14 Ağustos 2026 tarihinde Tunceli LCW şubesinden aldığım elbiseyi yalnızca bir kez, 30 derecede makinede yıkadıktan sonr...a renginde belirgin bir açılma meydana geldi. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede renk atması beni hayal kırıklığına uğrattı. 15 Ağustos 2026 tari

"Sinem Hanım a teşekkür ederim ücret iademi gerçekleştirdi ürünü göndermeden. Kargo bedava kodu da tanımlandı. Çok kibar ve ilgili"

27 Temmuz tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bir tesettür mayo siparişi verdim. Siparişim 2 Ağustos’ta Etimesgut Me...rkez Şubesi’ne ulaştı ve 3 Ağustos tarihinde ürünü bu mağazadan teslim aldım. Eve gidip paketi açtığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Paketten yalnızca mayonun üst kısmı çıkt

"Sorunum hediye çeki ile çözüldü teşekkürler"
"Beni arayıp sorunumla ilgilenen ve çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
8 Haziran’da lcw.com.tr üzerinden Letoon marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta s...onra, giymek için kutuyu açtığımda sol ayakkabının 41, sağ ayakkabının ise 43 numara gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine LCW’ye hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaştım; ba




"Kaybolan ürünü gönderdiler kendilerine teşekkür ederim."
"Şikayetten sonra aktivasyon aldık ondan önceki süreçte pek umursamadılar ama olsun teşekkür ederiz"
LCW online mağazadan Puma marka spor ayakkabı satın aldık. Ürünü ilk giydiğ...imizde dikiş kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettik. Bunun üze
12 Mayıs tarihinde Şanlıurfa Novada Park AVM LCW mağazasından toplam 804 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş...e ait ürünleri 13 Mayıs tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM LCW şubesine giderek iade ettim. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ve iade işleminin ardından 799,99 TL tutarındaki ücretin h
LCW’nin online mağazasından 2606092303504 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Bu siparişin 5606*******56 sevkiyat num...aralı gönderisinde alt ve üst takım halinde olan mavi pijama takımım hiç gönderilmedi. Teslimatı yaklaşık 17 Haziran civarında aldım ve paketi açtığımda mavi pijama takımının tama
LCW’den online olarak Luggi Baby markalı, ekru renk Çıtçıtlı Body (Ürün Kodu: s000392677 - 19965) siparişi verdim. Sipar...işim Cargox kargo firması ile gönderildi ve Bahçelievler şubesine yönlendirildi. Bugün kargo personeli, ürünü adresime getirmeden benden kargo teslimat kodunu istedi. Ürünü görmed
LCW’den 20 Mayıs’ta, bayramda giymek üzere online olarak 2605201502310 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim 1 Hazir...an’da, yani bayramdan sonra teslim edildi. Gelen kargoda 7 ürünüm hiç yoktu; bunun yerine bana ait olmayan, bir başkasına ait tam 12 parça yanlış ürün gönderildi. Yıllardır LCW mü


Geçtiğimiz hafta Ayvalık mağazanızdan satın aldığım tişörtü, hiç kullanmadan ve talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak... yıkama sonrası ürünün yaka kısmında bir delik olduğunu fark ettim. Ürün üretim hatalı olduğu için, durumu çözmek amacıyla Yalova Vega AVM mağazanıza başvurdum. Mağazadaki çalışanl

27.04 tarihinde LCW’den internet üzerinden 2’li takım satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında takımın sadece üst ...kısmı olan sweatshirt gönderilmiş, alt kısmı olan pantolon gönderilmemişti. Ürünü eksik göndermeniz nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mağduriyetimi gidermek için tarafıma

LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iade ettiğim ürünlerin bedeli olan 955 TL’yi kendi param olmasına ra...ğmen banka hesabıma yatırmak yerine kupon olarak tanımladılar. Kuponu kullanmam gereken dönemde cenazem olduğu için hiç ilgilenemedim ve bu nedenle kuponu süresi içinde kullanma im
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100