to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği
20 Mayıs tarihinde LCW’den 2605171703800 numaralı sipariş ile bir gömlek satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum ve teslimat süresi tamamen aşıldı.
Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini 2–3 kez aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve sorun hala devam ediyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de siparişimi ne zaman teslim alacağım konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor.
Sipariş verdiğim gömleğin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan bu gecikmenin de açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
