to read complaints and reviews, or file yours.29.10.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 04-05 Kasım 2026 olarak belirtilmişti. ...Siparişimi özellikle 7 Kasım'da annemin doğum günü olması nedeniyle erkenden oluşturdum. Amacım hediyesini zamanında teslim alabilmekti. Ancak kargo firması tarafından tarafıma gö
LCW’den 24 Ekim’de verdiğim ve 261*****00620 numaralı siparişim için hazırlanan kargonun Pendik bölgesinde 4 gündür “dağ...ıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemesinden şikayetçiyim. Kargo takip ekranında günlerdir herhangi bir ilerleme olmadığı halde teslimat yapılmıyor. Teslimat süresi b
LCW mobil uygulaması üzerinden 21 Ekim tarihinde toplam 11 üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 24 Ekim’de hazır...lanmaya alındı ve ancak 27 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Süreç boyunca kargo için herhangi bir aciliyet kaydı açılamayacağı, yalnızca temsilcinin not ekleyebileceği söylendi, bu
"Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirim sonrasında LCW müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileri eksik/sorunlu olan sürecimi çok kısa sürede ve memnuniyet verici bir şekilde çözüme kavuşturdu. Mağduriyetimin giderilmesinde emeği geçen, süreci yakından takip ederek hızlıca aksiyon alan ve bu süreçte son derece yapıcı ve ilgili yaklaşan tüm LCW ekibine teşekkür ederim."
LCW internet sitesi üzerinden oluşturduğum 2610161400688 numaralı siparişim... (sevkiyat no: 5610*******81) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
20 Ekim sabahı LCW Online uygulaması üzerinden 2610201500659 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kadın alt–üst giyim... ve çorap gibi ürünler bulunuyor. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, hâlâ ilk durumunda bekliyor. Müşteri hizmetlerini
Bir Günde Kargo aracılığıyla LCW’den verdiğim online giyim alışverişi siparişim, LCW5610*******56 takip numarasıyla günl...erdir aktarım merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. LCW üzerinden 2610122202632 numaralı siparişi oluşturdum ve tahmini teslimat tarihi 15–17 Ekim 2026 olarak belirtil
14.10.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden bir ceket için 2610140001599 numaralı siparişi verdim. Ürünün bed...eli yaklaşık 1.600 TL civarındadır ve sipariş verirken ertesi gün kargoya verilmesini özellikle istiyordum. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve siste
LCW online alışverişlerinde son dönemde ciddi lojistik gecikmeler yaşıyorum. Özellikle her verdiğim siparişte hazırlık s...ürecinin sistematik olarak 5 iş gününe yayıldığını ve siparişlerin sanki bu sürenin sonuna kadar bekletiliyormuş gibi bir izlenim oluştuğunu belirtmek istiyorum. Tahmini teslimat s
2 Ekim 2026 tarihinde LCW’den verdiğim ve “Bir Günde Kargo” kapsamında kargoya verilen LCW5610*******78 numaralı paketim..., üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimde teslimat ili Kocaeli olmasına rağmen, kargonun 3 Ekim’de İstanbul’da şubeye geldiği ve aynı gün dağıtıma çıkt
"7 Ekimde Hasarlı kargo aldığımı ve 3 adet ürünün eksik olduğunu bildirmiştim, 9 Ekim'de dönüş yapıldı ve ücret iadesi tarafıma yapıldı."
30.09.2026 tarihinde oluşturduğum 2609300900451 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım kargo süreci mağduriyetini paylaşm...ak istiyorum. Siparişim 01.10.2026 tarihinde kargo şubesine ulaşmasına rağmen, bugüne kadar çeşitli gerekçelerle tarafıma teslim edilmedi. Gecikmeyi fark ettiğimde 02.10.2026 tari
LCW internet sitesinden pantolon ve pijama takımı sipariş ettim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 19–22 Eylül aralığı o...lmasına rağmen bugün 28 Eylül itibarıyla Adana’daki teslimat adresime hâlâ ürünlerim ulaştırılmadı. 2609152101297 numaralı siparişimle ilgili herhangi bir teslimat gerçekleşmediği
LCW’nin kendi internet sitesinden 15 Eylül’de bir pantolon siparişi verdim. Sipariş tutarı 899,99 TL ve sipariş numarası... 2609150901237. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreci gereksiz yere uzuyor. Daha önce de mağazada bulamadığımız ürünleri internet üz
LCW online mağazadan verdiğim 2609061802704 numaralı siparişim 9 gündür tar...afıma teslim edilmedi. Siparişimde t-shirt ve sneaker ürünleri bulunuyor ve
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
30.08.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden, daha hızlı teslim alabi...lmek için mağaza teslim seçeneğini kullanarak bir sipariş oluşturdum. Sipar
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce 2608311902298 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslim süresi geçm...iş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada siparişim kargoda görünüyor ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği i
1 Eylül’de LCW online sitesinden 2 adet jean pantolon siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat süresi 4–7 Eyl...ül olarak görünmesine rağmen bugün 9 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5609*******85’tir. Teslimat süresi geçtiği için müşteri hizmetlerini arad
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
LCW online mağazasından 29 Ağustos’ta bir sipariş oluşturdum, ürünlerim ancak 3 Eylül’de teslimata geldi ve bu gecikme y...üzünden kargoyu teslim alamadım; sipariş kendiliğinden iade sürecine girdi. İade süreci başladığından bu yana da günler geçti; 7 Eylül bitti, 8 Eylül’e geçiyoruz ama sistemde hâlâ
26.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608261800858 numaralı ...siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen siparişimde
LCW online üzerinden 19.08.2026 tarihinde saat 14.42’de 2608191406638 sipariş numarasıyla 1 adet topuklu ayakkabı ve 2 a...det sandalet olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Tahmini teslimat süresi 3-5 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişim daha sonra Cargo X f
21.08.2026 tarihinde LCW online mağazası üzerinden dış giyim ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş oluşturdu...ğumda sistemde teslim tarihi 24–36 Ağustos aralığı olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla bırakın teslim edilmesini, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 260
LCW’den 13 Ağustos tarihinde bir elbise siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 19 Ağustos görünüyordu, ancak hiçbir bil...gilendirme yapılmadan siparişim 20 Ağustos’ta, yani teslim süresi geçtikten sonra iptal edildi. Bu süreçte ne aranmış ne de SMS/e-posta ile bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi
LCW üzerinden 2608112203648 numaralı siparişi iki gün önce verdim. Normalde bu markadan verdiğim siparişler en geç iki g...ün içinde kargoya verilir ve birkaç gün içinde elimde olurdu. Bu kez aynı hızda teslim edileceğine güvenerek, acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu siparişi oluşturdum. Ancak ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
