Teslim Edilemeyen Ürün İçin Hızlı Yeniden Sevk Talebi
25 Haziran’da LCW’nin online mağazasından “LCW Vision Kırmızı Bisiklet Yaka Peplum Fırfırlı Bluz” ürününü 2606251302734 numaralı sipariş ile satın aldım. Daha sonra LCW müşteri hizmetleri, kargo firması nedeniyle ürünün tarafıma ulaştırılamadığını ve bir sonraki alışverişimde ücretsiz gönderim sağlayacaklarını iletti.
Ben ürünün tekrar sevk edilmesini talep etmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır yalnızca beklemem söyleniyor ve somut bir çözüm üretilmiyor. Ne ürün elime ulaştı ne de mağduriyetim giderildi.
Ürünün bir an önce, mümkünse farklı bir kargo firması ile yeniden sevk edilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













