Teslim Alma Sürem Dolmadan Siparişim İade Edildi
LCW’den 2604121600041 numaralı siparişim İzmir Bayraklı’daki Westpark LCW mağazasına teslim edildi. Sistem üzerinde yarın son alma günü olarak görünmesine rağmen, ürünüm bugün mağaza tarafından iade edilmiş görünüyor ve ürünü teslim alma hakkım fiilen elimden alınmış oldu.
Teslim süresi henüz dolmamışken ürünümün erken iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Mesaj gelir gelmez mağazayı aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün tekrar aynı koşullarla tarafıma gönderilmesini veya Bayraklı Westpark LCW mağazasından teslim alabileceğim şekilde sürecin düzeltilmesini ve yaşanan bu hatanın açıklanmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınıp sürecin bir an önce çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi


