to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den 2604121600041 numaralı siparişim İzmir Bayraklı’daki Westpark LCW mağazasına teslim edildi. Sistem üzerinde yarın son alma günü olarak görünmesine rağmen, ürünüm bugün mağaza tarafından iade edilmiş görünüyor ve ürünü teslim alma hakkım fiilen elimden alınmış oldu.
Teslim süresi henüz dolmamışken ürünümün erken iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Mesaj gelir gelmez mağazayı aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün tekrar aynı koşullarla tarafıma gönderilmesini veya Bayraklı Westpark LCW mağazasından teslim alabileceğim şekilde sürecin düzeltilmesini ve yaşanan bu hatanın açıklanmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınıp sürecin bir an önce çözülmesini rica ederim.
LCW’nin online mağazasından 3 Mart tarihinde 2603031701187 numaralı siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime teslim edilecekti ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre içinde ne LCW’den ne de kargo firmasından bilgilendirme...
LCW’den vermiş olduğum 2603031001624 numaralı siparişim için bugün “mağazaya teslim edilemedi, ücret iadesi yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı gün verdiğim iki siparişimden biri sorunsuz şekilde mağazaya teslim edilirken, diğeri için böyle bir mesaj gelmesini ve siparişimi alamamayı anlaya...
LCW’den 2604021100958 numaralı online siparişim için Manisa Turgutlu mağazasını teslimat noktası olarak seçmiştim. Teslim süresinin son gününden bir gün önce mağazayı arayarak ürünlerimi alacağımı, ancak o gün içinde gelemeyebileceğimi belirttim. Bana gün sonuna kadar gelip teslim alabileceğim söyle...
15 Kasım tarihinde LCW üzerinden vermiş olduğum 2511151901922 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...
Yorumlar