to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Mağazaya Teslim Edilmemesi Ve Hızlı İade Talebi
LCW’den vermiş olduğum 2603031001624 numaralı siparişim için bugün “mağazaya teslim edilemedi, ücret iadesi yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı gün verdiğim iki siparişimden biri sorunsuz şekilde mağazaya teslim edilirken, diğeri için böyle bir mesaj gelmesini ve siparişimi alamamayı anlayamıyorum.
Ürünü satın alma amacım kullanmak olduğu halde, hiçbir gerekçe belirtilmeden ürünün mağazaya teslim edilmemesi ve doğrudan iade sürecine alınması beni mağdur etti. Siparişimin neden mağazaya teslim edilmediğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve mümkünse ilgili siparişimin en kısa sürede seçtiğim mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda, ücret iadesi sürecinin de gecikme olmadan, mesajda belirtildiği şekilde hızlıca tamamlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ücretiadesinedenyapılmıyor
Sorununuz çözüldü mü