to read complaints and reviews, or file yours.Bgk kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. LCW internet mağazasından satın aldığım, 2 adet gömlekten oluşan ve ya...klaşık 1160 TL tutarındaki siparişim için “bir günde kargo” vaadiyle gönderim yapıldı. Kargonun 13 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak 14 Nisan saat 21.10’da sisteme teslim
07.04.2026 tarihinde LCW internet sitesinden 5604*******54 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “er...tesi gün kargo teslimatı” seçeneğini tercih etmeme rağmen ürünlerim geç teslim edildi. Ürünler elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürünler yerine başka ürünler gönderildi ve gele
Merhaba 5 nisanda satın aldığım siparişlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Siz firma olarak 2 günde paketleyip kargoy...a verdiniz cargox diye bir firmaya vermişsiniz tam 7 gündür paket kargoda ve teslim edilmiyor. Cargo X firması ile dün görüştüm paketimi hasarlı paket diye dün iade etmişler ve bu
11.04 tarihinde LCW’nin internet sitesinden bir tulum siparişi verdim. Siparişim için sistemde son teslim tarihi olarak ...15.04 görünüyordu. Ancak bugün son teslim günü gelmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2604111500682’dir. Müşteri h
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
LCW Waikiki’den 11.04.2026 tarihinde internet üzerinden 2604111101452 numar...alı siparişle “Klasik Fularlı Tunik” satın aldım. Kargo ücreti ödememek içi
07.04.2026 tarihinde LCW online üzerinden vermiş olduğum ve 10.04.2026 tarihinde teslim edilen siparişimde çamaşır manda...lı ürünü kutudan çıkmadı. Kargo annemlerin adresine gitmişti, paketi yeni açabildiğimde siparişimde yer alan çamaşır mandalının gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram 260407
6 Nisan’da LCW online mağazadan 2604062201417 numaralı siparişi verdim. 8 Nisan’dan beri “kargoda” olarak görünüyor ve b...gk kargo firması ile mağazaya teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürünler mağazaya teslim edilmedi. Siparişim uzun süredir teslim edilmediği ve her
"Müşteri hizmetleri arayıp ücret iademi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum"
06.04.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2604061400942 numaral...ı siparişim 09.04.2026 tarihinde eksik teslim edildi. Siparişimde hem banyo
14 Mart 2026 bayram döneminde akşam saatlerinde eşimle birlikte Kütahya Merkez Çarşı şubesine alışveriş için gittik. Mağ...azada gezerken eşim aldığımız kıyafetleri alışveriş sepetine koyduğu sırada, ürünlerden birinin üzerindeki alarm kendi kendine düştü. Biz de durumu hemen oradaki personele bildirdi
Birkaç ay önce İzmir Hilltown AVM’deki LCW mağazasından iki adet jogger pantolon ve bir t-shirt aldım. Ürünler mevsimlik... olduğu için etiketleriyle birlikte dolaba kaldırdım. Jogger pantolonlardan birini ilk kez giymek için dün 30 derecede ve tersinden yıkadım, ancak ilk yıkamada rengi aşırı derecede
LCW’nin online sitesi üzerinden kız çocuk tayt satın aldım. Ürünü sözde indirimle 150 TL ödeyerek aldım, sitede de 229 T...L olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Nisan’da elime ulaştığında, taytın üzerinde 100 TL etiket fiyatı olduğunu gördüm. Yani hem online gösterilen fiyat ile etiket fiyatı arasında fa
Yaklaşık 20–25 gün önce LCW Waikiki’deki üyeliğimi yanlışlıkla sildim. Daha sonra aynı telefon numaram ile tekrar üye ol...mak istediğimde, bu numara ile kayıtlı üyelik olduğu uyarısını alıyor ve üyeliğimi yeniden aktif edemiyorum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle gö
"Teşekkürler"
Bir Günde Kargo ile LCW’den sipariş verdiğim bardaklarımın teslimatında cid...di bir gecikme yaşıyorum. Kargomun 13’ünde teslim edilmesi gerekiyordu anca
B***** arefesinde Ümraniye Santral LCW mağazasından eşim için erkek kısa kol t-shirt satın aldım. Ürünü eşim henüz iki k...ez giymesine rağmen tişörtte ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalite açısından sorunlu olduğunu düşündürüyor. Alışveriş fiş
14.04.2026 tarihinde Ankara Subayevleri LCW mağazasından 699 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ürünlerim için kağıt ...bir hediye paketi istedim ve sonrasında fişe baktığımda bu hediye paketinin 5 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Hediye paketi için herhangi bir fiyat bilgisi önceden sözlü olar
"Çok kısa sürede çözülen problem için teşekkür ederim."
LCW internet sitesi üzerinden krem renkli erkek ceket siparişi verdim ancak 14.04.2026 tarihinde elime tamamen alakasız ...bir ürün ulaştı. Tarafıma gönderilen ürün lacivert renkli bayan ceket olarak geldi. Erkek ürünü ve krem renk sipariş etmişken, farklı cinsiyet ve renkte bir ürün gönderilmesi neden
LCW mobil uygulaması üzerinden 11.04.2026 tarihinde verdiğim ve 14.04.2026 tarihinde teslim edilen 2604112100134 numaral...ı siparişimdeki kaşıklık ürünüm kırık şekilde elime ulaştı. Ürün paketlemesi yetersizdi kırık olabileceğini tahmin ettim zaten. Ürünün paketini açtığımda kırık olduğunu gördüm ve b
LCW online mağazadan 2604070900634 numaralı siparişim 13.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünle ilgili ciddi bir p...roblem yaşadım. Ürün açıklamasında kemerli olarak geçmesine rağmen paketten kemer çıkmadı ve ürün eksik gönderildi. Ayrıca ürünün fermuar kısmı da bozuk, tek taraflı fermuar takılm
Vialand AVM içerisindeki LCW gömlek tunik aldım yıkayınca çekti fişimde var değişimi yıkadığım için kabul etmediler yıka...madan çekip çekmeyeceğini bilemediğim için kusura bakmayın artık. Tesettürlü biriyim gömleği giyemiyorum kumaşından dolayı ürünün çekmiş olması benim hatam mı ben mi ürettim acaba
7 Nisan’da LCW online mağazadan telefon aksesuarı W5MC37Z4-M0T kodlu ürünü indirimli fiyattan satın aldım. Sipariş numar...am 2604071300968’dir. Günlerce siparişim kargoya verilmedi, 13 Nisan’da ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Siparişi verdiğim günden bu
LCW’nin online mağazasından 25 Mart tarihinde sipariş verdiğim, üstü beyaz altı sarı olarak seçtiğim takım yerine, 27 Ma...rt’ta pembe üst sarı alt olarak yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 5603*******53’tür. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez önce mağazaya gittim ancak ürünü mağaza üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
