to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den yaptığım online alışverişte, teslim aldığım koliden bazı ürünler eksik çıktı. Durumu hem kargo firmasına hem de ...LCW’ye ilettim, kargo firması ise olumsuz dönüş yaptı. Buna rağmen LCW WhatsApp müşteri temsilcisi Fazilet Hanım tarafından bana şu bilgi verildi: “Eksik ürünlerinizin paketin içe
LCW online alışveriş uygulaması üzerinden bugün çocuk kıyafeti siparişi verdim. Özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini... tercih ederek, bu hizmet için ekstra ve yüksek bir kargo ücreti ödedim. Ancak adı “aynı gün teslimat” olmasına rağmen ürünüm aynı gün teslim edilmedi. Madem bu hizmeti yerine get
LCW’den online olarak satın aldığım eşofman altı, çok kısa süre içinde her yerinden pamuklanmaya başladı. Ürünü bu neden...le incelemeye gönderdim; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini bir kez aradım, bana en kısa zamanda dönüş y
LCW’nin online mağazasından 2607030001966 numaralı siparişimle aldığım S42363Z4-HPM-KIRMIZI kodlu kız çocuk kısa kollu ü...rün bugün teslim edildiğinde, ürünün yırtık olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde defolu gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şu an
05.07.2026 tarihinde İstanbul’daki LCW Modest Optimum şubesinden satın aldığım gömlek, ilk kez giydiğim esnada kol ve gö...vde kısmından söküldü. Kumaşı yazlık ve hafif bir kumaş olmasına rağmen, kendi kendine bu şekilde sökülmesi bana göre kesinlikle normal ve kabul edilebilir değil. Ürünün üretim ya
Midyat Form LCW mağazasından 3 gün önce bir elbise satın aldım. Ürünü dün, elde ve dikkatli bir şekilde yıkadım ancak il...k yıkamada elbisenin rengi belirgin şekilde değişti. Durumu görmek için ürünü mağazaya götürdüm. Üründeki renk değişimini anlatmama rağmen, çalışanlar sorunun benden kaynaklandığı
"LCW'ye, hesabıma para ve ücretsiz kargo tanımladıkları için teşekkür eder, ancak siparişimin tam olarak karşılanmadığını da belirtmek isterim."
30.06.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2’li paket boxer sipariş...i verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paketin içinden yalnızca 1 adet bo
LCW internet sitesinden ceket, ayakkabı ve parfüm siparişi verdim; ancak tarafıma bunlar yerine benimle hiçbir alakası o...lmayan 2 adet pantolon gönderildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonrasında bunun çapraz barkod hatasından kaynaklandığı belirtildi. Siparişim 22 Haziran’da teslim edil
LCW uygulaması üzerinden İgs mont sipariş ettim ancak bugün gelen kargoda sipariş verdiğim mont yerine t-shirt gönderild...i. Montun siparişini verdikten sonra fiyatını 2 bin lira artırdılar. Kasıtlı olarak yanlış ürün gönderildiğini düşünüyorum. Yanlış gönderilen bu ürünün bir an önce doğru ürünle de
6 Temmuz’da LCW uygulaması üzerinden İGS kadife erkek mont siparişi verdim, sipariş numaram 2607060300415. Ancak 9 Temmu...z’da kargom elime geçtiğinde mont yerine Polo yaka t-shirt gönderildiğini gördüm. Ürünün tamamen alakasız ve farklı bir marka olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Uygulama üzeri
Van Cumhuriyet Caddesi LCW mağazasından yaklaşık 22 Mayıs 2026 tarihinde erkek çocuk için pnt best model bir pantolon sa...tın aldık. Pantolon sadece kurban bayramı için bir kez giyildi ve etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkandı. Yıkama sonrası pantolonun re
LCW üzerinden 01.07.2026 tarihinde 2607012201814 numaralı siparişle 7 adet ürün satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo fi...rmasına teslim edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmeden, herhangi bir geçerli teslimat girişimi yapılmadan doğrudan “iade edildi” olarak sisteme işlendi. İade süreci
"Merhaba LCW müşteri hizmetleri aradı sonuç işlemi tamamlandı. Uzun sürdü ama olumlu sonuçlandı."
Mayıs ayında İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan LCW mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya ...başladım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, 30°C’de ve kurutma makinesi kullanmadan yıkadım. Buna rağmen ilk yıkamalarda pijama takımının alt parçasının rengi belirgin
02.07.2026 tarihinde LCW’den bir sipariş verdim. Teslimat tarihimin 04.07.2026 olarak görünmesine rağmen, İstanbul/Siliv...ri’ye teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik kargonun Esenyurt’tan İzmir’e gönderildiğini gördüm, oysa teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen yanlış bir güz
08.07.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM LCW mağazasından 4310065667465092 barkod numaralı, 359,99 TL tutarında bir kemer... satın aldım. Ürünü alırken personelden kemere bir adet daha delik açmasını rica ettim; bu işlem yapılırken bana “Bu durumda ürünü geri getirirseniz değiştiremeyiz veya iade alamay
"Kaybolan ürünü gönderdiler kendilerine teşekkür ederim."
Haziran ayı içerisinde Başakşehir Olimpa AVM’deki LCW mağazasından kendime yaklaşık 300 TL ödeyerek bir gecelik satın al...dım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan düğmelerinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Geceliği bedenime büyük almama rağmen düğmeler kendiliğinden açılıyor, ilik ve düğmelerin ora
LCW waikiki 28/06/2026 vermiş olduğum sipariş sorun olmuştur. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hem ürünler ulaşma...dı hem de tarafımdan ücret kesintisi yapılmıştır. Acil çözüm talep ediyorum. Görseller ektedir. Kargo bedava tarafıma sunulmuş olması sorunları çözmemektedir.
LCW mobil uygulaması üzerinden 07.07.2026 tarihinde tesettür mayo siparişi verdim. Sipariş numaram 2607071602791. Ürün ü...ç gündür hâlâ kargoya verilmedi. Cuma günü elimde olması gerektiği için özellikle bu tarihe göre planlama yapmıştım. Tarafıma son anda, ürünün 14 gün içinde kargolanabileceği bilg
25.06.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 26062522000...37 numaralı siparişim 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürünler elime ula
2 Temmuz günü LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. 4 Temmuz’da “Birgündekargo” isimli bir firma ürünümü teslim... almış görünüyor, ancak bu firmanın çalışma şekli ve amatörlüğü nedeniyle gerçekten bir kargo firması olup olmadıklarından bile şüphe duyuyorum. Kendi sistemlerinden kontrol ettiği
17 Haziran tarihinde LCW online üzerinden 2606172300507 sipariş numaramda ikili çocuk taytı siparişi verdim, ancak paket... elime ulaştığında tayt yerine mor bir t-shirt gönderildi. Etikete baktığımda etikette tayt yazıyordu fakat gelen ürün tişörttü. Siparişimde ikili t-shirt de vardı ve aynı mor renk
LCW’nin online sitesinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 2607081301205 numaralı siparişi verdim ve özellikle hızlı teslimat seç...eneğini kullanarak bugün elime ulaşması için ödeme yaptım. Siparişim bugün Cargo X ile teslim edildi; ancak paketleme şekli karşısında ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürünle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
