to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazasından verdiğim siparişim, Ankara merkezde oturmama rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo... takipte siparişim uzun süredir “dağıtımda” görünüyor ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Şehrin merkezinde olmama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamam hem zaman planlamam
LCW’nin online mağazasından toplam 5.964 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargo ile teslim edildiğinde, pake...tin içinden sadece ucuz olan birkaç ürün çıktı, geri kalan 4 ürünüm ise eksikti. Teslimat tarihinde kamera kayıtlarıyla da ürünlerin eksik olduğu tespit edildi. Eksik ürünlerle il
22 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604221401070 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçmesine... rağmen ancak bugün teslim edildi. Ürünleri açtığımda, kadın tuniklerden birinin defolu olduğunu gördüm. Üstelik bu ürünleri hafta sonu Anneler Günü için hediye olarak almıştım; he
LCW online mağazasından kapıda kartla ödeme yöntemiyle toplam 2.335 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler beden...ime uymadığı için iki gün önce iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade ettim. Aradan süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizme
Denizli Horizon Garden LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce S60471Z8 kodlu bir ceket satın aldım. Ödemesini kart ile yakl...aşık 1.800 TL civarında yaptım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez giymeme rağmen, ceketin özellikle ön alt kısmında belirgin şekilde soyulmalar oluştu ve her giyişimde bu durumun ile
"Kargom geldi teşekkür ederim"
LCW internet sitesinden üye olmadan 5 Mayıs’ta banka kartımla bordo bir göm...lek satın aldım. Ödemem banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen sipar
"Yenisini yolladılar çok teşekkür ederim"
"LCW Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
LCW üzerinden vermiş olduğum siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürünler kesinlikle tarafıma ulaşmadı.... Siparişimin içeriğindeki ürünleri şu an tekrar almaya kalksam fiyatları neredeyse iki katına çıkmış durumda. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, paketin t
29 Nisan tarihinde LCW online mağazadan 2604290300199 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ...ve yaklaşık bir hafta boyunca kargo sürecini WhatsApp üzerinden ve takip ekranından düzenli olarak kontrol ettim. 5 Mayıs tarihinde ise kargom adresime hiç gelmeden ve bana hiçbir
Siirt Park LCW mağazasından geçen sene Mart ayında bir trençkot satın aldım. Ürünü en fazla iki kez giyip yıkamama rağme...n üzerinde yoğun tüylenmeler oluştu, siyah tüyler toplanmaya başladı ve ürün kirliymiş gibi kötü bir görüntüye büründü. Ürünü tersten ve etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde
LCW’nin online mağazasından 8 Nisan tarihinde yaklaşık 7.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünleri hiç kullanmadan..., sadece etiket üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak ilk yıkamalarını yaptım. Ancak daha ilk yıkamada ürünlerin formu bozuldu, içlerinden biri söküldü ve ciddi def
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
LCW’nin online sitesinden 2604291501184 numaralı siparişimle iç çamaşırı ür...ünleri satın aldım. Toplamda 7 paket ürün aldım, bazıları 3’lü bazıları 5’l
LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişe ait kargom kayboldu ve mağdur...iyet yaşıyorum. 760 TL tutarındaki, 260*****02254 numaralı siparişim için 3
"Teşekkür ederim sorunumu en kısa zamanda çözdüler"
Pendik Viaport LCW Kids mağazasından kız çocuk t‑shirt ve erkek çocuk pantolon aldım. Ürünleri, geçtiğimiz bayramdan yak...laşık on gün sonra satın aldık; havaların yeni ısınmasıyla birlikte kullanmaya başladık ve ikinci yıkamada ciddi deformasyonlar oluştu. Kız çocuk tişörtlerinde kısa sürede delikler
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri için stokta olmadığı bilgisi v...erilerek bu ürün tek taraflı olarak iptal edildi ve mağduriyetimi gidermek amacıyla hesabıma indirim kuponu tanımlandı. Ancak bu kuponu hiçbir alışverişimde kullanamıyorum. Kuponu
LCW (lc dwn) üzerinden vermiş olduğum etek siparişim iki kez üst üste hatalı/kusurlu olarak gönderildi. Yaşadığım bu ma...ğduriyet üzerine ürünleri iade etmeden önce müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüşme sağladığım temsilci, ürünleri iade etmemi, iade formuna hatasını belirtmemi ve ürünler m
05.05.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden iki farklı ürün için “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek, bu hizm...et için ayrıca ücret ödedim. Ancak iki siparişim de vaat edildiği gibi aynı gün teslim edilmedi. Madem aynı gün teslimat yapılamayacaksa, bu hizmetin hem seçenek olarak sunulmasın
Waikiki’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2605022001112 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri olan tabak ta...rafıma eksik gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda tabağın kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Eksik gönderilen tabağın tarafıma en kısa sürede yeniden ve
LCW’nin online mağazasından yaklaşık 3,5 ay önce bir adet pantolon satın aldım. Pantolon daha ilk kullanımdan itibaren g...iydikçe aşırı bollaşıp şalvar gibi durmaya başladı, formu tamamen bozuldu. Ürünün toparlanması için iki kez soğuk suda elde yıkama yaptım, ancak bu kez de pantolonun rengi attı ve
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.55'te LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş ...olduğum 2605052304770 numaralı siparişim “hazırlanıyor” aşamasında olduğu i
LCW’den 2604302303386 numaralı siparişim için yaşadığım kargo sürecinden çok mağdur oldum. 4 Mayıs sabah 08.00’de kargom... dağıtıma çıktı olarak göründü ve o gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 10.00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan gönderi iptal edildi ve “tekrar planlanacak” şeklinde bil
06.05.2026 tarihinde akşam saat 20.10 civarında Adana Seyhan Kuru Köprü Sefa Caddesi’ndeki LCW şubesine eşim ve çocuklar...ımla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Daha kapıdan içeri girer girmez mağazada çalışan iki bayan görevli “Mağazayı kapattık, acele ihtiyacınız varsa hemen alın çıkın” diyerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
