to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin “Bizim Influencerımız Sensin” projesine ve aynı zamanda iş başvurusu olarak web sitesi üzerinden toplam üç kez b...aşvuru yaptım. İlk başvurularımı yaklaşık iki hafta önce, ekim–kasım ayları içerisinde yaptım, son başvurumu ise yaklaşık dört gün önce tekrar gerçekleştirdim. Başvurularım Seda D*
"Teşekkür ederim"
LCW’nin internet sitesi üzerinden 15.10.2025 tarihinde 2510150800802 numaralı siparişimle aldığım 22121240 kodlu, W43258...Z4-FHR çocuk kabanını bugün, 24 Ocak 2026 tarihinde ilk kez yıkadım. Etiketinde yazan yıkama talimatına uygun olacak şekilde 30 derecede, 15 dakika ve 400 devir sıkmada yıkamama ra
LCW’den Ankara Keçiören şubesinden almış olduğum kaban, yalnızca yaklaşık 2 ay içinde yoğun şekilde tüylenme yaptı. Kısa... sürede bu kadar yıpranması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, incelememe ve sorunu net bir şekil
LCW Metrogarden mağazasının stok durumu hakkında bilgi almak için defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. ...S6JQ85Z8 kodlu ürünün mağazada olup olmadığını öğrenmek için özellikle 17.20 civarında üst üste aradım, fakat hiçbir şekilde telefona bakılmadı. Müşteri olarak sadece bir ürünün s
LCW mobil uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1.200 TL,... kargo ücreti de 80 TL idi. Bunun yanında, uygulamada yer alan “ertesi gün teslimat” seçeneğini özellikle işaretledim ve bu hizmet için ekstra 20 TL daha ödedim. Uygulamada “13.00
"Çok teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde saat 15.29 civarında İstanbul Başakşehir Olimpa AVM’de...ki LCW mağazasından toplu alışveriş yaptım ve bu alışverişte bir adet sütye
LCW Home’dan online olarak satın aldığım çay fincanı setim 7 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda fin...canlardan birinin çatlak olduğunu gördüm ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ben özellikle sağlam bir ürünle değişim yapılmasını isterken, talebim dikkate alınmadan ürün iad
"Teşekkür ederim ilgi ve alakaya."
"Merhaba. LCW müşteri temsilcisi alışverişimle ilgili iade sürecinde gereken yardımı ve desteği gösterdiler. Problem çözüldü. Teşekkür ediyorum"
13.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan sipariş numarası 2601130600010 il...e bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 22.01.2026 tarihin
Hafta başında LCW’nin online sitesinden alışveriş yaptım ve ertesi gün bir günde Kargo firmasına teslim edildiğini gördü...m. Ancak kargo firması, sözde adrese gelmiş ve beni aramış gibi göstererek “kargoyu istemiyorum” notu düşmüş ve gönderimi Mamak şubesine götürmüş. O günden beri kargom 4 gündür Mam
17.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 6 ürünlük bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişimden yalnızca 1 ürün ...tarafıma teslim edildi, buna rağmen sistemde 6 ürünün tamamı teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram 2601171800835’tir. Eksik ürünlerimle ilgili durumu fark ettiğim günde
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler."
24.01.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinde yer alan “Bizim influencer’ımız Sensin” başvuru formunu doldurdum. Ancak... üzerinden zaman geçmesine rağmen ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Başvurumun sisteme doğru şekilde düşüp düşmediği, değerlendirme sürecinin ne aşa
07.01.2026 tarihinde oluşturduğum 2601070101852 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım süreç, profesyonellikten uzak bir ...mağduriyet zincirine dönüşmüştür. Kargo firması adresime hiç uğramadığı halde sisteme beni suçlayıcı şekilde “Alıcı kabul etmedi” notu düşmüş ve kargoyu geri göndermiştir. Bu duru
LCW’den 15 Ocak tarihinde “Bir Günde Kargo” hizmeti ile bir gömlek siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağ...men kargo hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat ortada dağıtıma çıkan bir araç ya da teslimat yok, ayrıca bu süreçte tarafıma net bi
LCW mobil uygulamasında uzun zamandır yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Uygulamadaki çark... özelliğini yaklaşık bir aydır hiç çeviremiyorum, çark hakkım sanki tamamen kaldırılmış gibi görünüyor. Daha önce çarkı çevirdiğim dönemlerde de kazandığım kuponları online alışve
Uzun süredir LCW iOS mobil uygulamasını kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır uygulamada yer alan Çark özelliği hiç gör...ünmüyor. Uygulamada Çark kısmı tamamen kaybolduğu için kampanyalardan veya Çark üzerinden sunulan haklardan yararlanamıyorum. LCW’den, iOS mobil uygulamasındaki Çark özelliğinin h
"Sipariş teslim edildi. Teşekkür ederim."
LCW’den 5601*******73 numaralı siparişimde toplam 5 ürün satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında paket içinden sadece... 2 ürün çıktı, siparişimde yer alan 2 adet erkek kazak ve 1 adet erkek gömleği hiç gönderilmemişti. Buna rağmen sistemlerinde ürünlerin depodan çıktığı görülüyor denilerek sorunuma
LCW’den 16.01.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak 864,90 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo B...ursa Gemlik şubesine geldi; ancak yaklaşık 4 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bugün LCW müşteri hizmetlerinden arandım ve henüz teslim bile almadığım ürün i
29 Aralık 2025 tarihinde LCW online mağazadan siyah renk olan bir ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde ...elime ulaştı ancak paketten siyah yerine gri renk ürün çıktı. Sipariş numaram 2512290904220’dir. Ürün yanlış renk geldiği için iade işlemi başlattım fakat LCW iademi kabul etmedi.
19 Ocak 2026 tarihinde lcw.com üzerinden 2601190001292 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki toplam tu...tar 4.431,77 TL’dir. Siparişimde Çeyiz Diyarı satıcısından aldığım iki adet yatak örtüsü vardı. Ürünlerden pudra renkli olanı kargo ile elime ulaştı, diğer ürünlerde ise herhangi b
İstanbul Küçükçekmece Armoni Park’taki LCW mağazanızda defalarca yaşadığım bir konuyu artık şikayet olarak iletmek zorun...da kaldım. Bugün, bu olayın üçüncü kez başıma geldiği bir alışveriş yaşadım ve yaklaşık yarım saat önce mağazanızdan çıkarken yine alarm öttü. Ödemeyi kasada yapıp fişimi aldıktan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
