LCW'den Siparişimde Özensiz Paketleme Ve Kırışık Gömlek Şikayeti

LCW’den verdiğim online siparişim bugün teslim edildi ancak ürünün paketlenme şekli beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimdeki gömlek neredeyse hiç özen gösterilmeden, sanki dolanıp dolanıp poşete fırlatılmış gibi gönderilmişti ve aşırı derecede kırışık haldeydi.

Sipariş numaram 2604101400526. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma ücretsiz kargo tanımlanacağını söylediler. Fakat ben hem ürünün bu kadar özensiz paketlenmiş olmasından, hem de markanın bu konuda daha dikkatli olmamasından dolayı rahatsız oldum.

LCW’den, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma bir kupon tanımlanmasını ve özellikle giyim ürünlerinin paketleme sürecinde çok daha özenli davranılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.