Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Ve Gecikmeye Rağmen Tekrarlanan Kargo Ücretine İtiraz

profile
13 Nisan 23:12
46

6 Nisan’da LCW’nin internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Online gecikme yaşandıktan sonra siparişimdeki ürünlerden biri iptal edildi, diğer ürün ise uzun süre “paketleniyor” olarak göründü. İptal edilen ürünün ücret iadesi yapıldı ancak ürün yeniden stoğa girince kullanmam için kod tanımladılar.

Buradaki asıl sorun, her seferinde yeniden kargo ücreti ödemek zorunda bırakılmam. Hem ürün iptali hem de gecikme LCW kaynaklı olmasına rağmen, tekrar sipariş vermek istediğimde kargo ücretinin yine benden tahsil edilmesini adil bulmuyorum. 2604061200025 numaralı siparişime ilişkin olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.

13 Nisan 23:49 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kış Montu Siparişim 6 Gün Gecikti, Ürün İptal Edildi

profile
09 Ocak 02:28
229
1
Nazime sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Mağazasında Kampanya Siparişlerim Teknik Sorunla İptal Edildi

profile
04 Şubat 10:19
181
1
Nefize sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin İndirimli Fiyatla Yeniden Gönderilmesi Talebi

profile
04 Şubat 01:35
421
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri