to read complaints and reviews, or file yours.21 Ocak tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. 23 Ocak’ta siparişimin kargoya verildiğine dair... bilgi geldi ve ürünü mağazadan teslim alacaktım. 23 Ocak’tan beri kargoda görünen siparişim için bugün, 27 Ocak’ta tarafıma bir mesaj gönderilerek paketimin teslim edilmeyeceği ve
Hepsijet ile LCW online uygulaması üzerinden vermiş olduğum bir siparişle i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2601171300530 numaralı kargom için 17
Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi’nde, Migros yanında bulunan LCW mağazasından pazar günü akşam saatlerinde 900 TL’ye ...bir elbise satın aldım. Ürünü evde denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Satış personeli, ürünü aldığım gün bana istersem değişim, istersem iade yapabileceğimi belirtere
LCW’nin mobil uygulamasından verdiğim ve toplamda dördüncü siparişimi oluşturan alışverişimde ciddi şekilde mağdur edild...im. Bardak sipariş etmeme rağmen tarafıma tuzluk gönderildi. Bu sipariş için 150 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 2601211902045. Ürün 25 Ocak’ta teslim edildi ve paketi açtığımda
Konu: Teslim edilmeyen ürün nedeniyle bedel iadesi talebi LCW mobil uygula...ması üzerinden 14 Ocak Çarşamba günü bir sipariş verdim. Siparişim 17 Ocak
LCW online mağazadan aldığım ayakkabı, ilk giyme denememde dahi ayağıma asla olmadı ve çok dar geldi. Ürün daha ayağıma ...bile girmediği için, teslimat tarihinden yalnızca üç gün içinde iade talebi oluşturdum ancak iadem hiçbir kullanıldığı gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Aya
26.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki LCW mağazasından toplam 1.799 TL tutarında 3 adet kadın pantolon satın ald...ım. Ödemeyi yapıp kasaya geldiğimde, plastik poşet satmadıklarını, sadece bez poşet sattıklarını söylediler. Mevzuat gereği plastik poşetin müşterinin tercihine bırakıldığını bili
LCW’den bana hediye olarak alınan bir ürünü 13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park şubesine götürerek iad...e ettim. İade sırasında kasiyer, 300 TL tutarının LCW kartıma yüklendiğini söyledi ve bir belge de verildi; ancak şu an o belgeyi bulamıyorum. Bu karta bugüne kadar hiçbir şekilde
26 Ocak tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki LCW mağazasında ödeme yapmak için kasaya gittim. İki kasiyer olmasına rağmen,... sırada beklerken kasiyerden “alabilirim” gibi hiçbir yönlendirme gelmediği için, kasasının kapalı olduğunu ya da sadece iade aldığını düşündüm ve beklemeye devam ettim. Buna rağme
Ankara Antares AVM’deki LCW mağazasından mağaza teslimatlı bir sipariş verdim. 2601211701395 numaralı siparişimin 26 Oca...k 2026 tarihinde mağazaya ulaştığı müşteri hizmetleri tarafından söylendi, ancak mağazaya defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, kimseye ulaşamıyorum. Mağazadan teslim a
Yaklaşık bir ay önce LCW online alışveriş sitesinden kupon kodu kullanarak kartım üzerinden bir kazak siparişi verdim. S...ipariş tutarı yaklaşık 860 TL civarındaydı. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bir buçuk hafta beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram şu anda elimde
Gaziantep M1 (şimdiki adıyla Anpa Gross) LCW mağazasından birkaç gün önce bebek için outlet bir kazak aldık. Bugün saat ...17.00 civarında bu ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimizde, kendisini “M**** müdür” olarak tanıtan kişiyle çok ciddi bir sorun yaşadık. Ürün değişimi talebimizi ilettiğimiz a
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Yıllardır çocuklarım ve kendim için tercih ettiğim bir mağazaydı ve severek alışveriş etmeye devam edeceğim"
LCW’nin online kanalı üzerinden kemerli bir yelek sipariş ettim ancak ürün elime kemersiz ulaştı. Ürünü hediye olarak al...mıştım ve kemerinin eksik gelmesi nedeniyle hem ben hem de hediye edeceğim kişi mağdur oldu. Eksik ürün nedeniyle iade edip yeniden sipariş vermek istediğimde ise ihtiyaç duyduğum
Trendyol üzerinden LCW mağazasından bir adet deri mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iade talebi oluşturdum ancak ia...dem sistemde kabul edilmedi. Bunun üzerine tekrar iade girişi yapmayı denediğimde bu kez iade süresinin dolduğuna dair uyarı aldım. Ben bu montu yaklaşık 4 bin küsur tl ödeyerek s
25.01.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Çorum AHL Park AVM’deki LCW mağazanızda yaşadığım bir olayı belirtmek ist...iyorum. Eşim alışveriş yaparken ben de 1,5 yaşındaki bebeğim olduğu için öncelikli kasaya geçip sıraya girdim. Önümde bir hanımefendi ve ailesi vardı, yanlarında bebek ya da küçük
LCW’nin influencer başvuru formunu Google üzerinden yaklaşık iki hafta önce doldurdum. Ancak geçen süreye rağmen tarafım...a olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvuru sonucunun ne aşamada olduğunu, değerlendirmeye alınıp alınmadığını ve sonucunu açık bir şekilde öğrenmek istiyorum. Sür
"Teşekkürler"
LCW’den online olarak verdiğim pijama takımı siparişimde ürün eksik gönderi...ldi, takımın yalnızca alt kısmı teslim edildi. Bu durumun mağazada da başka
İstanbul Ümraniye’deki LCW Home mağazasından aldığım lastikli çarşafta ilk yıkamadan itibaren delikler ve yırtıklar oluş...maya başladı. Ürünü 40 derecede kısa programda, etiketinde yazan şekilde yıkadım; ancak her yıkamada bu deformasyon giderek arttı ve çarşaf kullanılmaz hâle geldi. Yaşadığım sorun
Antalya Özdilek AVM LCW mağazasından 8 Aralık tarihinde W5DO96Z8 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü o günden bu yana her... gün dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen kısa sürede astarında yırtılmalar ve tüylenme problemi oluştu, son birkaç gündür bu sorunları daha belirgin şekilde fark ediyorum. Ürün
14.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. 970,87 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kapıda nakit olarak yaptım ve daha sonra iade sürecini başlattım. İşlemle ilgili 2512311002352 numaralı sipariş/iade kaydım bulunu
"Teşekkürler!"
15.01.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2601152100146 numaralı sip...arişimle toplam 1572,58 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişime ait pa
LCW online üzerinden daha önce verdiğim bir siparişim kargoda kaybolduğu için tarafıma indirim kuponu tanımlanmıştı. 24....01.2026 tarihinde bu kuponu kullanarak yeni bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında yanlışlıkla alışveriş kredisi ile devam etmişim, kredi onaylanmayınca bu kez kredi kartım
LCW mobil uygulaması üzerinden tanımlanan “Wai Wai %50 Kupon İndirimi” kampanyasından faydalanmak isterken, kuponumun te...k taraflı olarak daha düşük indirim oranına dönüştürüldüğünü gördüm. 21 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında bir sepet oluşturdum ve kuponu kullanmak istediğimde, başlang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
