to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den 23.01 tarihinde verdiğim ve teslimat noktası olarak Antares şubesini seçtiğim 2601232200320 sipariş numaralı, 56...01*******85 sevkiyat numaralı siparişim, 5 gün geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı. Mağazadan teslimatı daha hızlı olur diye tercih ettim; ancak bu şekilde olunca siparişi de s
LCW.com üzerinden 20 Ocak tarihinde verdiğim siparişte toplam dört ürün aldım. Bu ürünlerden biri olan bot, tarafıma hiç... teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Temel bir giyim eşyası olan bu ürün bana hiç ulaşmadı; ya başkasına teslim edildi, ya gönderilmedi ya da süreç i
LCW online mağazadan çocuklarıma iki adet nevresim takımı satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzeri...ne iade talebi oluşturdum. İlk gönderdiğim iade, paket içine not eklemediğim gerekçesiyle kabul edilmedi ve ürünler bana geri gönderildi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, durum
27.01.2026 tarihinde Kipa AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 880 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ka...sadaki görevli, “Bilgileriniz güncel değil, onları güncelleyelim” diyerek benden telefon numaramı istedi. Ardından telefonuma bir kod geleceğini söyleyip bu kodu ve “5296’ya izin y
"Geri dönüş yapılarak durum çözüldü teşekkürler LCW"
LCW’den Şanlıurfa’daki Urfa City AVM mağazasından kadın kahverengi kumaş pantolon satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımım...da pantolonda yoğun şekilde tiftiklenme sorunu oluştu ve kumaş kısa sürede eski ve yıpranmış bir görüntü aldı. Ürünü mağazadan aldım ve daha mağazaya ya da müşteri hizmetlerine ba
LCW’den kızlarıma teyzeleri tarafından hediye olarak alınan 2 adet Bahçıvan pantolon ve 2 adet elbise ile ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler alınalı yaklaşık bir sene oldu, fakat bu süre içinde defalarca mağazalara gitmeme rağmen sorunlarım çözülemedi. Bahçıvan pantolonlar kızlarıma küç
Aralık 2025’ten beri LCW mobil uygulamasında kuponlarımı kullanamıyorum. Kuponları kullanmak istediğimde, şartları yerin...e getirmediğim yönünde bir uyarı alıyorum; oysa uygulamada belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş bulunmaktayım. Buna rağmen sistem kupon kullanımına izin vermiyor. Ayrı
8 Ocak tarihinde LCW online mağazadan 260*****01411 numaralı siparişi verdim. Toplamda 14 parça ürün sipariş etmiş olmam...a rağmen, kargo poşetini açtığımda içinden yalnızca 13 ürün çıktı. Kargo paketinde herhangi bir yırtık, açılma ya da hasar yoktu. Siparişimde yer alan kırmızı üstlü pijama takımın
"Çok teşekkür ederim şikayet talebim dikkate alındı ve eksik gönderilen ürünüm tedarik edildi ve bendeki ürünü de hediye ettiler tekrardan çok teşekkür ederim"
LCW’nin online uygulaması üzerinden 23 Ocak’ta toplam 9 ürünlük bir sipariş... verdim. Siparişim 25 Ocak’ta teslim edildi ancak koliden yalnızca 8 ürün ç
LCW’nin resmi internet sitesinden bugün kız çocuk siyah süveter siparişi verdim; fakat siparişimdeki ürün yerine paketim...den alakasız bir şekilde beyaz gömlek çıktı. Kızım için özellikle siyah süveter seçmeme rağmen bambaşka bir ürün gönderilmesi kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir. Doğru ürün stok
27.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Forum İstanbul LCW mağazasında çok saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen a...ykırı bir tavırla karşılaştım. Normalde mağazada alışveriş yaparken telefon numaramız istenip aldığımız tüm ürünler sisteme kaydediliyor. Buna rağmen daha önce almış olduğum ürünle
"Biraz geç olsa da siparişimi mağazaya 30.01.2026 tarihinde teslim ettiler. Teşekkür ederim."
LCW’den internet üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Birgündekargo ile 21 Ocak’ta yola çıktı. Takip numaram LCW5601...*******12. Sistemde 23 Ocak’ta teslim edileceği görünüyordu ancak o gün kargom teslim edilmedi ve teslimat tarihi ertesi güne ertelendi. 24 Ocak’ta da teslimat yapılmayınca şubeye
"Teşekkür ederim"
LCW firmasından 0901.2026 tarihinde 2601091800411 sipariş numaralı kargom b...ir günde kargo diye bir kargo firmasına verildiği için elime ulaşmayıp depo
26 Ocak Pazartesi günü LCW Ümraniye Çarşı şubesinden indirim etiketiyle bir pantolon satın aldım. Raf etiketinde ürünün ...fiyatı 599 TL olarak görünüyordu ve kasada da bu tutarı kartla ödedim. Eve geldiğimde pantolonun üzerindeki etiketleri incelediğimde, alt etikette fiyatın 499 TL olduğunu, onun da
Ben kazanıyorum uygulaması üzerinden LCW için alınan dijital hediye çeklerini artık eskisi gibi kullanamıyorum. Daha önc...e eş dostunun hesabından alınan LCW dijital çek kodlarını kendi alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, fakat 12.01.2026 tarihinden itibaren bu imkan ortadan kalktı.
LCW Kazanıyorum uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve Kasım–Aralık ayları boyunca emek vererek birçok a...nket doldurdum. Bu anketler sonucunda kazandığım ve toplamda 75 TL tutarında indirim sağlayan kodlar, bugün uygulamada kullanmak istediğimde geçersiz göründü ve sisteme eklenmedi.
Ürün kusurlu geldi, bana iade edin diye bir bilgi verilmedi. Gönderim sağlanacak dendi, ama bugün onlara ulaştığımda iad...e edin dendi. İadeyle uğraşmak istemiyorum; ürünü tekrar kargolanmasını talep ediyorum veya ücret iadesi talep ediyorum. Lütfen geri dönüş sağlansın.
LCW’den 2601262203655 numaralı siparişimi dün online olarak kredi kartı ile verdim. Siparişimde yer alan 11-12 yaş beden...indeki ürünlerin tamamının 12-13 yaş bedenleri stoklarda mevcut olduğu için bedenlerinin değiştirilmesini talep ettim. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin sistem ü
"Mağduriyetim giderildi."
22.01.2026 tarihinde LCW online mağazasından vermiş olduğum siparişimde çoc...uk atlet ürünü sipariş etmeme rağmen kargodan eksik çıktı. Sipariş numaram
20 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, 23 Ocak’ta bgk Kargo’ya teslim edildi. ...O tarihten bu yana kargom İstanbul Pera dağıtım şubesinde görünüyor ve 4 gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
