to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çocuk Kıyafetleri Ve İade Edilmeyen 17.099 TL İçin Acil Çözüm Talebi
Lcw.com üzerinden yaklaşık 20 gün önce toplam 17.099 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ne kargom geldi ne ürünler teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem ürünler yok hem de para iadesi yapılmadığı için resmen ortada kaldım.
Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödemenin iadesi de gerçekleştirilmedi. Ne ürün gönderiyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar.
Ben artık bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünler gönderilmeyecekse de 17.099 TL tutarındaki ödememin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Arayıp bilgilendirdiler ve süreci hızlandırıp ücret iadesini yaptılar. Teşekkürler. Son olarak özür mahiyetinde 500₺ hediye çeki tanımlamışlar.
