LC Waikiki LCW Mobil Uygulamasında Kırık Ürün Teslimatı Ve Acil İade Talebi

Tuğba · 2026-04-14T16:40:13+03:00

LCW mobil uygulaması üzerinden 11.04.2026 tarihinde verdiğim ve 14.04.2026 tarihinde teslim edilen 2604112100134 numaralı siparişimdeki kaşıklık ürünüm kırık şekilde elime ulaştı. Ürün paketlemesi yetersizdi kırık olabileceğini tahmin ettim zaten. Ürünün paketini açtığımda kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamadım. Kırık gelen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Mobil Uygulamasında Kırık Ürün Teslimatı Ve Acil İade Talebi

Tuğba

LC Waikiki

14 Nisan 16:4056

LC Waikiki

14 Nisan 16:50 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Tuğba

14 Nisan 17:26

Barkod

Benzer Şikayetler

Eksik Yastık Kılıfı, Kırık Paketleme Ve Uzayan Kargo

Anıl

LC Waikiki

10 Ağustos 22:3133

"Şikayetimdeki durum LCW müşteri hizmetleri tarafından gerekli yetkililerce giderildi teşekkür ederim ilginiz alakanız ve hızlı reaksiyon gösterdiğiniz için"

Eksik Yastık Kılıfı, Kırık Paketleme Ve Uzayan Kargo

LCW Online Mağazasında Hatalı Kot Pantolon Ve Kalitesiz Kumaş İçin Ücret İadesi Talebi

Muazzez

LC Waikiki

17 Haziran 17:45107

LCW online mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce 2605190900279 numaralı siparişimle bir kadın kot pantolon satın aldım. Ü...rünü yalnızca bir kez giydim ve ilk yıkamadan sonra pantolonun dikişlerinin düzgün olmadığını, öne doğru kaydığını fark ettim. Gözle bile rahatlıkla görülebilecek bariz bir üretim ...

LCW Online Mağazasından Defolu Ürün Gönderimi Ve Zorlayıcı İade Süreci

Şevval

LC Waikiki

30 Temmuz 17:3739

LCW online mağazadan yaptığım alışverişlerde gönderilen ürünler sürekli kusurlu geliyor. Son alışverişlerimde sipariş et...tiğim simli kartlık ve mavi plastik saklama kapları da defolu ve kırık şekilde elime ulaştı. Ürünleri ilk açtığım anda paketleme ve kalite kontrol yapılmadan gönderilmiş izlenimi v...

LCW Online Mağazasından Defolu Ürün Gönderimi Ve Zorlayıcı İade Süreci

Çözüldü

Ayakkabı Boyut Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Timuçin

LC Waikiki

12 Haziran 12:1646

"Şikayetimin ardından LCW müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve süreci hızlı şekilde çözüme kavuşturdu. Hatalı ürünün yerine yeni ve doğru numarada ayakkabılar tarafıma gönderildi. Yaşanan ilk hata can sıkıcı olsa da sonrasında gösterilen ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderildiği için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. Süreçte emeği geçen müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."

Ayakkabı Boyut Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kırışık Ve Kullanılmış Ürün Gönderimiyle Müşteri Güveni Sarsılıyor

Ceylan

LC Waikiki

1 Haziran 16:31167

Uzun süredir LCW müşterisiyim ve neredeyse her alışverişimde benzer problemler yaşadım. En son 26.05.2026 tarihinde verd...iğim siparişte gelen kadın kot pantolon ve iki t‑shirt yine kırış kırış, resmen giyilmiş gibi, tiftik tiftik bir halde elime ulaştı. Ürünler poşetin içine rastgele tıkıştırılmış, h...