Habersiz İptal Edilen Siparişim Ve Stok Dışı Ürün Sorunu
"İlgileri için çok teşekkür"
LCW’den mağazadan teslim seçeneğiyle kurulama bezi siparişi verdim. Ürün ma...ğazaya gelmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden siparişi
"İlgileri için çok teşekkür"
LCW’den mağazadan teslim seçeneğiyle kurulama bezi siparişi verdim. Ürün ma...ğazaya gelmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden siparişi
LCW’nin internet sitesi üzerinden 3 Ocak tarihinde 2601031701720 numaralı siparişi verdim ve siparişim 7 Ocak’ta tarafım...a teslim edildi. Siparişimde bulunan büyük kahve fincanlarından bir tanesi hiç gelmedi, diğer gelen fincanın da tabağı kırık çıktı. Yaşadığım sorun üzerine LCW ile WhatsApp hattı


24 Aralık’ta LCW online mağazadan verdiğim sipariş, Cargox firması tarafından tarafıma hiç teslim edilmedi. 29 Aralık’ta... ise benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan siparişimin fabrikaya iade edildiğini gördüm. Daha sonra özellikle çağrı merkezine özellikle bu kargo firmasıyla tekrar gönderim yapılmas
01.01.2026 tarihinde LCW Home üzerinden fincan siparişi verdim. Ürün stoklarda görünmesine rağmen, kapıda nakit ödeme se...çeneğini tercih ettiğim için günlerce bekletildim ve siparişim bir türlü gönderilmedi. Buna karşın, nakit ödemesini peşin yapan kişilere aynı ürünün tedarik edildiğini gördüm. Bu d
"Teşekkürler."
LCW mobil uygulaması üzerinden stoğu zor bulunan bir fincan takımından 4 ad...et sipariş verdim. 28.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş ertesi gün kargoya
"Thank u"
LCW online alışverişimde hızlı teslimat seçeneğiyle ilgili yaşadığım yanlış... yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Oğlumun doğum günü için aldığım
LCW online uygulamasından 26.12.2025 tarihinde 2512262100488 numaralı siparişi verdim. Siparişimde LCW Home bölümünden g...eyikli bir biblo aldım, ancak tamamen alakasız şekilde duvara asılan bir yılbaşı süsü gönderildi. Yani siparişimdeki ürün yanlış gönderildi. Yanlış ürün geldiği gün hemen WhatsApp
LCW markası ile online alışverişte problem yaşadım. Online alışverişten 3.000 küsur liralık 18 parça ürün içeren bir sip...ariş verdim. Siparişin kargolanması gecikti; neyse, kargolanma aşamasına geldi ancak iki ürünü stokta var şekilde sattıkları halde ürün bulunamadı deyip kendi kendine iptal ettiler



04.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kadın spor ayakkabı siparişi verdim. 06.01.2026 tarihinde ise ürünüm...ün kargoya verildiği söylenmesine rağmen “paketi teslim edemedik” şeklinde bir mesajla siparişim için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ne LCW tarafından ne de kargo firması tara
02.01.2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden “LCW Classic ceket yaka kadın kaşe kaban” siparişi verdim. Sipariş ...numaram 5601*******41, ürün için %27 indirim kullandım ve 1.404,33 TL ödedim. 06.01.2026 tarihinde ise ürünün stokta bulunamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizm
28 Aralık Pazar günü LCW Home internet sitesi üzerinden app20 kodunu kullanarak indirimli bir fincan takımı siparişi ver...dim. 30 Aralık Salı günü siparişimin kargoya verildiğine dair SMS aldım. Normalde bir günde gelen kargo günlerce gelmeyince beklemeye devam ettim. Cuma günü bu kez LCW’den “sipariş
30.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kızım ve kendim için aynı üründen oluşan bir sipariş verdim. Günlerce... siparişim kargoya verilmedi. Bu sabah kontrol ettiğimde ise aynı üründen bir tanesinin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Diğer aynı ürünü de bu durumda gönderm
04.01.2026 akşamı internet sayfanızda görüp beğendiğim W50818Z1 barkodlu, siyah, 4-5 yaş montu almak için önce Sakarya O...utlet Center LCW mağazasına gittim ancak bu bedende ürün kalmadığı için stok kontrolü yapılarak Sakarya Cadde54 mağazanıza yönlendirildim. Cadde54 mağazanızda ürünü reyondan bizzat
Bugün LCW Çekmeköy mağazasına, internette gördüğüm termos ürününü almak için gittim. Ürün internette kendi sayfalarında ...stokta görünmediği için mağazadan temin etmek istedim. Ancak mağazada aynı ürün bulunmasına rağmen, mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Bu durumu mağa
03 Ocak saat 23:51’de LCW internet sitesi üzerinden çocuk iç giyim kategori...sinden 2 al 1 öde kampanyalı bir ürün için sipariş oluşturdum. Kampanya ger
LCW’den 5‑8 yaş arası erkek çocuk gömlek, t‑shirt ve pantolon takımını uzun süredir almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık ü...ç haftadır stoklar yenilenmiyor ve ürün sürekli stokta yok görünüyor. Aynı ürünün Trendyol üzerinden LCW mağazasında neredeyse iki katı fiyata satıldığını fark ettim. Hem kendi si
24.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslimat seçeneği ile üç parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2...512241602443, teslimat noktası olarak da İstanbul Armoni Park LCW mağazasını seçtim. 29.12.2025 tarihinde tarafıma ürünleri mağazadan alabileceğime dair mesaj geldi. Mesajdan sonr
18 Aralık 2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden indirim ve kuponlar kullanarak 1.345,16 TL tutarında, 3 taksit ...olacak şekilde erkek mont, erkek pantolon, erkek kazak ve erkek sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 2512181602175’tir. Bugün 30 Aralık olmasına rağmen ürünlerim elime ulaşm
31 Aralık 2025 tarihinde saat 16:50 civarında Antalya Terracity AVM LCW mağazasından Hot Wheels oyuncak araba almak için... alışverişe gittim. Uzun zamandır aradığım gri renk Ferrari sf90 modelini bulma umuduyla Hot Wheels reyonuna yöneldim ancak reyonda küçük çocuklar ve babaları tarafından oluşturula
08.12.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Sembol AVM içerisinde bulunan LCW mağazasından 650 TL ödeyerek kart ile bayan boy...dan elbise satın aldım. Aldığım elbisenin bedeni üzerime uymadığı için, ertesi gün ürün üzerimde değilken iade/değişim için mağazaya gittim. Kasadaki görevli ürünün ellerinde olmad
"Hızlıca sorunumu çözdüler teşekkürler"
25.11.2025 tarihinde LCW’den 2511252102658 numaralı siparişimle bir şort ta...kımı satın aldım. Ürün stokta var olarak görünüyordu, bu nedenle sorunsuz ş
28.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan LCW şubesinde annemle birlikte uzun zamandır aradığımız, diğer şubelerde bul...amadığımız bir çam ağacı yılbaşı süsüne rastladık. Ürünü almak istediğimizde çalışanlar, sadece vitrinde kalan son ürün olduğunu ve dekorasyon amaçlı kullanıldığı için satışının mü
LCW’nin online mağazasından 22.12.2025 tarihinde 5512*******55 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle indi...rim kuponunu bekleyip çok iyi bir kampanyayla bir mont satın almıştım. Sistem üzerinde teslimat tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargo gecikti ve ürünler ancak 27.12.202
30 Kasım tarihinde LCW online uygulamasından dörtlü pijama takımı satın aldım. Ancak kargodan teslim aldığım paketten sa...dece bir takımın üst kısmı çıktı. Üstelik gelen tişörtün üzerinde etiket dahi yoktu, ben de önce böyle tek bir t-shirt mü aldım diye düşünerek siparişlerime baktım ve ürünün dörtlü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100