to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde LCW Home üzerinden fincan siparişi verdim. Ürün stoklarda görünmesine rağmen, kapıda nakit ödeme seçeneğini tercih ettiğim için günlerce bekletildim ve siparişim bir türlü gönderilmedi. Buna karşın, nakit ödemesini peşin yapan kişilere aynı ürünün tedarik edildiğini gördüm. Bu durum bana karşı açıkça haksızlık yapıldığını hissettirdi.
2601010100162 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün bana ayrıldığı ve gönderimin sağlanacağı söylendi ancak buna rağmen ürün gönderilmedi. Hem günlerce bekletilmem hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle kendimi mağdur ve değersiz hissediyorum.
Stokta olan bir ürünün, yalnızca kapıda ödeme tercih ettiğim için tarafıma gönderilmemesini son derece pasif ve adil olmayan bir yaklaşım olarak görüyorum. Siparişimin acilen tedarik edilip gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde LCW Home internet sitesi üzerinden fincan takımları ve çocuk takımları siparişi verdim. Ancak siparişimde yer alan ürünler yerine bana iki adet alakasız ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine ürünlerde yanlışlık olduğunu belirterek iade işlemi başlattım ve ayakkabıları geri gönderdi...
LCW’den 2601012200340 numaralı siparişimi vereli 4 gün oldu, ancak hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Süre uzadıkça mağdu...
LCW’nin online mağazasından 18 Aralık’ta 2512181002298 kodlu 2’li fincan takımı siparişi verdim, ürünüm dün tarafıma teslim edildi. Hevesle günlerdir beklediğim yeni sezon fincan takımını açtığımda fincanların hiçbiri çıkmadı, sadece tabaklar gönderilmişti. Kutu üzerinde ya da kargo paketinde yırtık...
Yorumlar