to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden elbise ve pijama takımı siparişi verdim. Ürünler stoklarında olmadığı için yaklaşık 20 gün boyunca bekletildim, ardından ürünler hiç elime ulaşmadan sipariş kendiliğinden iptal edildi.
Sipariş numaram 2603300901777, sevkiyat numaram ise 5603*******82’dir. Siparişin iptal edilmesinin ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin 48 saat içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak bugün 14.04.2026 olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile 3–4 kez görüştüm fakat her seferinde sadece beklemem söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve para iadesi yapılmıyor. Ne ürünüm geldi ne de param iade edildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ilgili siparişe ait ödemenin gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve tarafıma en kısa sürede yazılı olarak net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
LCW online mağazadan 26 Mart tarihinde kadın pantolon, eşofman ve erkek pantolon içeren 2603260800689 numaralı siparişi verdim. Siparişim mağazaya teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen günlerdir sistemde sadece “kargoda” olarak görünüyor ve ürünler bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Aynı tarihten so...
26 Şubat 2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 2602272001992 numaralı siparişi verdim. Toplamda 8 ürün sipariş ettim ve bunların 2 ayrı teslimatla gönderileceği belirtildi. Ancak sadece 1 ürün tarafıma teslim edildi, ikinci sevkiyatla gelmesi gereken 7 adet pijama hiçbir şekilde teslim edilmedi. ...
17 Ekim tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 9 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2510132203124. Kargo elime ulaştığında ...
03.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında LCW’nin mobil uygulaması üzerinden, gün boyunca takip ettiğim indirim kampanyası kapsamında özellikle kürk pijama takımları olmak üzere giyim kategorisinden birçok ürün için alışveriş yaptım. 2602031804230, 2602031802243, 2602031800244, 2602031707780, 260203...
04.02.2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında, farklı giyim ürünlerinden oluşan 4 ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları 2602031800769, 2602031706416,2602031700824 ve 2602031702317’dir. Hiçbir gerekçe sunulmadan tüm bu siparişlerim sistem tarafından iptal edild...
Yorumlar