to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan’da LCW’nin online mağazasından 2604182202295 numaralı siparişle üç adet kadın hırka satın aldım. Siparişim onaylandı, ödemem alındı ve ürünlerimi beklerken günler sonra stok sebebiyle siparişimin iptal edildiğine ve para iadesi yapıldığına dair mesaj aldım. Stoğu olmayan ürün için nasıl sipariş oluşturulabildiğini ve bu durumun bu kadar geç fark edilmesini anlamıyorum.
İptal sonrası, ürün stoğa gelirse aynı fiyattan alabilmem için hesabıma kupon tanımlandı; ancak ürün stoğa düşse bile hemen tükeniyor ve bu nedenle bu kuponu fiilen kullanamıyorum. Bu uygulama benim açımdan sorunu çözmek yerine sadece şeklen bir çözüm gibi duruyor ve mağduriyetimi gidermiyor.
Ben sipariş vermek zorunda kalmadan, adıma stoktan ürün ayrılmasını ve ürünler stoğa gelir gelmez, siparişimdeki fiyatlar üzerinden doğrudan adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma jest amaçlı bir hediye çeki tanımlanmasını istiyorum. Bu yaşanan süreç nedeniyle hem zaman hem de güven kaybı yaşadığımı, bu nedenle daha özenli bir stok ve sipariş yönetimi beklediğimi özellikle belirtmek isterim.
6 Nisan’da LCW online üzerinden 2604062202471 numaralı siparişi verdim. Bu siparişime ait kargom hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kargolanma süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. İçinde 23 Nisan sebebiyle o tarihe kadar elimde olması gereken ürünler olduğunu özellikle belirttim, eğer ürünler yetişm...
LCW’den 2602031709233 numaralı online siparişim, bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden tamamen iptal edildi. Ürünler sitede stokta görünürken, tüm ...
3.2.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602031705736, 2602031706902, 2602031802135, 2602031702333 ve 2602031701202 numaralı, toplam beş farklı siparişim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulamada siparişlerimin durumunda doğrudan “iptal e...
LCW’nin online mağazasından 23.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürünler, kargoya verildikten sonra herhangi makul ve geçerli bir sebep belirtilmeden aynı gün iptal edildi. 2601202001788 ve 2601202000795 numaralı siparişlerimin iptal edildiğine dair sadece mesaj aldım, ancak iptal gerekçesiyle ilgi...
LCW mobil uygulaması üzerinden defalarca sipariş oluşturmama rağmen aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. 28.10.2025 tarihindeki ilk siparişimde olduğu gibi 03.02.2026 tarihinde verdiğim 2602031701812 numaralı siparişim de “depoda sorun var” denilerek iptal edildi. Siparişimde kadın elbise, kadın ...
Yorumlar