Teslimatta Eksik Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Teşekkür"

"Teşekkür"

LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2603101701922 numaralı siparişim Cum...a günü teslim edildi; ancak paketin içinden siparişimde yer alan kadın swea
LCW’nin internet sitesi lcw.com.tr üzerinden toplam 3000 TL’lik, 6 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Bu ürünler...den özellikle acil olarak ihtiyaç duyduğum S6EH31Z1-GUY kodlu uçuk yeşil ürünü aynı gün elime ulaşsın diye, ekstra 150 TL aynı gün teslimat ücreti ödeyerek satın aldım. Siparişimi
LCW’nin internet sitesi üzerinden 08.03.2016 tarihinde 5603*******29 numaralı ayakkabıyı 259 TL ödeyerek kredi kartıyla ...sipariş verdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken gün ürünü beklerken, hiçbir teslimat yapılmadan sipariş durumunda bir anda “tekrar sevk ediliyor” ifadesi göründü ve ürün bana h
08.03.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 11.03.2026 tarihinde bir günde Kargo firmasına tesl...im edildi. O günden bu yana kargo hareketlerini takip ediyorum. Üç gün boyunca gönderim “dağıtımda” olarak göründü, ardından birden “eksik / hatalı adres” gerekçesiyle teslim edilm
"Müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanları çok ilgiliydi sorunum çözüldü"
13.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Konya Ereğli Park Site AVM’de bul...unan LCW mağazasından, daha önce yaptığım alışverişin iade bedelini içeren
LCW online mağazasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle uygulamadaki Çark indirimi ve indirim... kuponları, benim için alışverişi cazip ve eğlenceli hale getiriyordu. Son olarak Aralık ayı sonunda Çark indirimi ve benzeri bir kampanya görüp alışveriş yapmışım, o tarihten sonr
8 Mart tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2603081000275 numaralı siparişi verdim, ürünlerim 13 Mart’ta İstanbul E...senyurt adresime teslim edildi. Siparişi oluştururken ayrıca 15 TL ödeyerek hediye paketi de satın aldım ancak kargo elime ulaştığında paketlerin arasında hediye paketi hizmeti bul
LCW’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte etiket fiyatı ile tahsil edilen tutar arasında fark yaşadım. Sepett...e ve ürün sayfasında gördüğüm fiyat daha düşük olmasına rağmen, ödeme aşamasında yaklaşık 50 TL daha yüksek bir ücret alındı. Bu işlemin birkaç gün önce gerçekleştiği 2603052300205
LCW online sitesinden kıyafet alışverişi yaptım. Sistemlerinde kayıtlı kendi telefon numaram doğru olmasına rağmen, karg...onun üzerine farklı bir numara eklenmiş ve bu yüzden siparişim bana ulaşmadı. Kendi numaram varken başına otomatik olarak 0505 ile başlayan bambaşka bir numara yazılmış; bu numara
3 Mart tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle hırka ve ceket siparişi verdim. Sipariş t...akip numaram 2603032304168. İlk günlerde hareket görünse de 4 Mart tarihinden bu yana sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim mağaza
Yaklaşık 2 hafta önce LCW’nin resmi web sitesi üzerinden influencer programına başvuru yaptım. Sosyal medya hesabımda 44....000 takipçim bulunmasına ve aktif etkileşim oranlarım olmasına rağmen başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sonrasında ne e-posta yoluyla ne de
"LCW ekibi, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyimimi paylaşmak isterim."
LCW mağazasının internet sitesi üzerinden 26.02.2026 tarihinde 260226100370... numaralı siparişimle 2 kazak ve 2 pijama satın aldım. Bu siparişe ait 5602
6 Mart tarihinde LCW mobil sitesi üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettiğim 2603061102052 numaral...ı siparişim için teslimat tarihi 11 Mart olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne ürünlerim mağazaya ulaştırıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
"Sonuca kısa sürede ulaşıldı teşekkürler."
12.03.2026 tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesi üzerinden çocuk mont ve çocuk salopet satın alırken ödeme adımında ...para puanımı onaylamama rağmen, puanım alışveriş tutarımdan düşülmeden çekildi. Yani para puanımı kullandım, fakat ödemem gereken tutarda herhangi bir indirim yansımadı. Yaşadığım
"Büşra hanım yardımcı oldu ve çözüldü kısa süre içerisinde kendisine teşekkür ederim iyi çalışmalar"



"Hemen dönüş sağladığınız için teşekkür ederim severek alışveriş yaptığım bir marka"
LCW’nin internet sitesi üzerinden influencer başvurusu yaptım; ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen tar...afıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmayacaksa, bu kadar bekletilmek ve sürecin tamamen belirsiz bırakılması beni hayal kırıklığına uğratt
LCW’nin web sitesi üzerinden vermiş olduğum 2602251602550 numaralı siparişi...m 25.02.2026 tarihinde, 2603050000278 numaralı siparişim ise 05.03.2026 tar
LCW’nin online alışveriş sitesinden 3 Mart tarihinde toplam 8.449,71 TL tutarında bebek kıyafetleri siparişi verdim, ürü...nler 6 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda tüm ürünlerin poşetlerin içine buruşturulup atılmış gibi son derece özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ayrıca ürünl



Merhabalar LCW online sitesinden aldığım ürünlerin 2 saat önce kargoya veri...ldiğini daha sonra tekrar SMS iletilip 2 saat sonra mağazaya teslim edildiğ
04 Mart’ta LCW’nin online internet sitesi üzerinden çocuklar için otuz dört parça üst giyim ürünü satın aldım. Alışveriş... sırasında ürün sayfalarında gördüğüm fiyatlar uygundu, bu nedenle sepetime ekleyip ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sipariş tamamlandıktan sonra fark ettim ki, ürünlerin tahsil edil
LCW’nin internet sitesi üzerinden koyu renk olarak gördüğüm bir kadın hırkasını sipariş verdim. Ancak bugün elime ulaşan... kargo paketini açtığımda, sipariş ettiğim koyu renk yerine açık renk bir hırkanın gönderildiğini gördüm. Siparişi verirken ürünü özellikle koyu rengi için tercih etmiştim ve böy
5 Mart 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2603051801098 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi, ek ücret ö...deyerek “Hızlı Teslimat” hizmeti ile oluşturdum ve ürünlerin en geç 23.00’a kadar Bursa Yıldırım adresine teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu an teslimat saatini bir saat geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100