LC Waikiki siparişlerim

10.12.2025 saat 00.38'de sipariş oluşturdum. Normal şartlarda kargo ücretsizdi, fakat aynı gün teslimat için kargo ücreti 149 TL idi. Acelem olduğundan, aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ve bu ödemeyi yaparak aynı gün teslimatı seçtim. 10.12.2025 saat 23.00'a kadar teslimatın gerçekleşmesi gereki...

LCW’den 4 Aralık’ta verdiğim ve 'Bir Günde Kargo' ile gönderilen 2512031400965 numaralı siparişim, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Anlaşmalı oldukları Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden bir talep oluşturduklarını ve kargonun üzerindeki kağıdı...

LCW mobil uygulaması üzerinden dün bir elbise siparişi verdim ve özellikle 'aynı gün teslimat' seçeneğini işaretleyerek, normalden iki kat fazla kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram 2512101201183. Siparişim dün teslim edilmesi gerekirken, aynı gün teslim edilmedi; bugün ikinci gün ve hâlâ ürünüm eli...

6 Aralık’ta LCW üzerinden 2512061901853 numaralı siparişimi verdim. 7 Aralık itibarıyla siparişimin “Bir Günde Kargo” firması ile dağıtıma çıktığı göründü, ancak tam 3 gün boyunca sistemde sürekli dağıtımda görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün, 11 Aralık itibarıyla ise ü...

LCW Home’dan 11.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimde bir adet yatak örtüsü eksik gönderildi. Sipariş numaram 2512090100842’dir. Yatak örtüsü için 499 TL ödeme yaptım ancak paket elime ulaştığında ürün kutunun içinde yoktu. Eksik ürünü fark eder etmez WhatsApp hattınızdan iletişime geçtim. Bana dö...

14.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2511140700223 numaralı siparişimle, W5FA83Z8-CVL kodlu, Yeni Siyah, 48 beden bir pantolon satın aldım. Ürün 17.11.2025 tarihinde teslim edildi. Pantolonu sadece bir kez, o da tüm gün bile olmadan kısa süreliğine giydim. Kumaş yapısı inanı...

LCW’den 2512031400454 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom tam 7 gündür teslim edilmiyor. Sistemde adres yanlış notu düşülmesine rağmen adresimde bir sorun olmamasına rağmen ne arayan ne de adres teyidi için soran kimse oldu. Bir Günde Kargo’nun müşteri hizmetleri...

LCW’nin online mağazasından 5 Aralık’ta verdiğim 2512052103150 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Ancak siyah montun şapkası eksik çıktı. Ürünü özellikle bu model olduğu için tercih etmiştim ve kargoyu da 3 gündür bekliyordum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Toplam üç görüşm...

LCW’nin internet sitesi üzerinden 29 numara çocuk panduf siparişi verdim; ancak tarafıma 28 numara olarak yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 2511220800518’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra mağazaya iade için gittiğimde, sistemde 29 numara sipariş göründüğü ve gelen ürünün 28 numara olduğu söylen...

LCW mobil uygulaması üzerinden geçen hafta sipariş verdiğim LCW Dream üçlü set W5FO16Z8/LQH ürünüm bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda iç çamaşırlarının bir tanesinin defolu ve yırtık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan bu şekilde teslim aldım. Sorunsuz ve sağlam bir ürün beklerken, paketten yı...

LCW internet sitesi üzerinden çocuğum için bir çocuk montu siparişi verdim. Sipariş numaram 2512021102399. Siparişi vereli 6 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Sürat Kargo, ürünü adresime getiremeyeceklerini söylüyor. LCW canlı desteğe bağlandığımda ise sistem mesaj yazma...

4 Aralık’ta LCW online sitesi üzerinden yaptığım alışveriş, 8 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak siparişim 3 gündür “teslimat aşamasında” görünmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgi alabildim. 2512041601321 numaralı siparişimle ilgili çalıştığını...

30.10.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden 2510301200469 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada uzun süre “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresi yer aldı. Bu durum üzerine müşteri hizm...

11.11.2025 tarihinde LCW Home uygulamasından yılbaşı temalı ışıklı dekoratif obje sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Uygulama sayfasında ise, aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş gibi göründüğü için sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyoru...

3 Aralık’ta LCW’den çocuk kıyafetleri ve bir adet kadın mont içeren bir sipariş verdim. 9 Aralık’ta Sürat Kargo ile teslimat yapıldı ancak paketten sadece kadın mont çıktı, çocuk kıyafetlerinin hiçbiri gönderilmemişti. Sipariş numaram 12823101882257’dir. Eksik ürünlerle ilgili olarak LCW müşteri hi...

LCW’nin internet mağazasından 7-8 yaş için 5’li çocuk atlet siparişi verdim, ürünüm 29 Kasım’da teslim edildi. Ancak paketi açtığımda tarafıma 10 yaş beden ürün gönderildiğini fark ettim. Benim herhangi bir hatam olmadığı halde çözüm için mağazaya gittiğimde, yanlış ürünü mağazadan alamayacaklarını...

LCW online mağazasından 25.11.2025 tarihinde 2511251200527 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde erkek çocuk için toplam 9 parça ürün; eşofman altı, sweatshirt ve gömlek gibi kıyafetler bulunuyor. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bir uygulama olmasına rağmen, bu siparişim yaklaşık üç...

LCW online mağazasından almış olduğum ev ayakkabısında görselde yer alan ürün ile tarafıma gönderilen ürün arasında bariz farklar bulunuyor. Ürün sayfasındaki görselde yer alan detaylar, desen ve tasarım özellikleri satın aldığım üründe yok, yani sitede görünen ürünle gönderilen ürün aynı değil. He...

LCW Online mağazasından 23 Kasım’da sipariş vererek 26 Kasım’da teslim edilen W40927Z8-VG0-Antrasit kodlu pantolondan iki adet satın aldım. Eve geldiğinde her ikisini de denedim ve üzerime oldu, ardından pantolonları kullanım talimatına uygun şekilde yıkadık. Yıkama sonrasında pantolonlardan birini ...

LCW internet sitesi üzerinden yaptığım ikinci alışverişimde, siparişi 08.12.2025 tarihinde vererek İstanbul Maltepe/Fındıklı adresime 'ertesi gün teslimat' seçeneğini özellikle seçtim ve bu hizmet için normal kargo bedelinden daha fazla, yaklaşık 70 TL civarında ekstra bir ücret ödedim. Buna rağmen ...

08/12/2025 tarihinde telefonuma LCW’den kargo teslimatım olduğuna dair bir mesaj geldi. LCW’den herhangi bir siparişim olmadığı için uygulamaya giriş yapıp kontrol ettiğimde, bir gün önce 1.945 TL tutarında benim tarafımdan verilmeyen bir sipariş oluşturulduğunu gördüm. Hesap bilgilerimi incelediği...

04.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2512042100037 numaralı siparişi verdim. Siparişim 08.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda siparişimde yer alan 1 adet baston figürlü pelüş kırlent ve 1 adet M beden bisiklet yaka yılbaşı temalı erkek triko kazak tarafıma gönderilm...

LCW mobil uygulamasından bir kaban siparişi verdim. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve iade işlemi 4 Aralık’ta tamamlandı. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bankamla g...

LCW mobil uygulamasında alışverişimi tamamlarken 'eve kargolama' adımında kayıtlı adresimle ilgili sürekli hata alıyorum. 'Kayıtlı adresiniz görünmüyor' uyarısı çıkıyor, adres kaydetmeye çalıştığımda ise 'gerçekçi bir isim değil' ya da 'bu adrese kayıtlı bir isim var' şeklinde hatalar veriyor ve işl...