to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık’ta LCW online sitesi üzerinden yaptığım alışveriş, 8 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak siparişim 3 gündür “teslimat aşamasında” görünmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgi alabildim. 2512041601321 numaralı siparişimle ilgili çalıştığınız kargo firmasının müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.
LCW gibi büyük bir markanın çalıştığı kargo firmasını bu kadar ulaşılamaz ve bilgisiz bırakmasını doğru bulmuyorum. Siparişimle ilgili net ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek, kargomun akıbetinin açıklanmasını istiyorum. Gerekirse ürünümün yeniden gönderilmesini ya da süreç uzarsa siparişim iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
LCW üzerinden 2509031101955 numaralı siparişimde adres değişikliği yapmak istedim. Ancak siparişi verdikten sonra tüm gün boyunca online sistemleri çalışmadı ve adres güncellemesi yapamadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise siparişin kargoya verildiğini, artık hiçbir şekilde adres deği...
LCW’nin online sitesinden 3 Aralık tarihinde birkaç parça ürün siparişi verdim ve adrese iş yerimi seçtim. Siparişim 4 Aralık’ta kargoya verildi, 5 Aralık tarihinde teslim görünüyor iken sistemde tarih 8 Aralık’a ertelendi. 8 Aralık’ta ise bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, iş yerine herhangi bir...
LCW online mağazasından 2509060100203 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplamda 3328 TL ödeme yaptım ve aynı gün teslimat için ayrıca 139,99 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dı. LCW tarafından hem SMS ile hem de online sitede siparişim için bugün saat 23:00’e kadar teslim e...
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...
30.11.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2511301202845 numaralı siparişim için teslimat tarihi 03–05 Aralık aralığı olarak görünmesine rağmen, siparişim halen teslim edilmedi. LCW’nin çalıştığı “LCW bir kargo diye” bir firmaya teslim edilen kargomun süresi geçmiş olmasına rağmen...
Yorumlar