LC Waikiki Ceket siparişlerim

LCW online mağazasından 20.10.2025 tarihinde lacivert bir ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve üzerinde etiketi durur şekilde, Sürat Kargo ile LCW’ye geri gönderdim. Buna rağmen ürünü yıkamış olduğumu iddia ederek iade talebimi reddettiler. Ürünün etiketi üzerinde olan, ...

LCW’nin internet sitesinden 21.11.2025 tarihinde eşim için bir adet deri ceket siparişi verdim, ürün 24’ünde elime ulaştı. Ancak tarafıma gönderilen ceketin rengi yanlış olduğu için ürünü iade ederek yanlış ürün gönderildiğini özellikle belirttim. Buna rağmen “iade talep uyuşmazlığı” gerekçesiyle ia...

28.10.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden W31006Z8-HHU kodlu lacivert deri görünümlü ceket siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Buna rağmen, daha sonra ürün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün mağazadan temin edilebileceği bilgisi v...

LCW’nin online mağazasından vermiş olduğum 2511302001556 numaralı siparişimi bugün teslim aldım ancak ürün bana yanlış beden olarak gönderildi. Ürünü tekrar doğru bedeniyle sipariş vermek istediğimde ise aynı ürünün fiyatının şu an daha yüksek olduğunu gördüm. Ben ürünü sipariş verdiğim andaki fiya...

LCW’den vermiş olduğum 2511122102055 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmeden tarafıma bilgi verilmeden geri gönderildi. Bu durum sonrası müşteri hizmetleri tarafından aranarak, siparişimde kullandığım kupon kodunun tekrar hesabıma tanımlanacağı açıkça ifade edildi. Ancak daha sonra hesabımı ko...

LCW online mağazasından 2512012101828 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış beden seçerek aldığımı fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim ancak sistemde sipariş durumu iki gündür “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetl...

LCW mobil uygulamasından sipariş verdiğim kot ceket bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, yalnızca 15 dakikalık kısa programda yıkamama rağmen ceketin rengi, yakasında bulunan açık renk kumaşa geçti ve boyadı. Daha ilk yıkamada böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalite kon...

LCW'den süet bir ceket aldım ve yanında iki ürün daha (pantolon ve etek) sipariş ettim. Paketimi açtığımda ceketin olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ceketi tekrar göndermelerini istedim, ancak inceleme yapacaklarını söylediler ve beş gün bekledim. Sonrasında gelen e-postada, ince...

21.11.2025 tarihinde LCW internet mağazasından kadın kaşe ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 2511211900190. Ürünü daha sonra tekrar incelediğimde ceketin boyunun beklediğimden kısa olduğunu fark ettiğim için siparişi hazırlama aşamasındayken iptal etmek istedim. Ancak hesabıma girdiğimde sipari...

8 Kasım’da LCW’nin internet sitesinden 2511081900648 ürün kodlu bir ceket siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Aydın Efeler LCW (Ramazan Paşa Mahallesi) mağazasını seçtim. Siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez ar...

26.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından erkek ceket siparişi verdim ve bugün teslim aldım. Ancak paketi açtığımda ceketin üzerinde mağaza alarmının unutulduğunu gördüm. Ürünü kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmed...

19 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin resmi web sitesi üzerinden erkek lacivert ceket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan para çekildi, ancak siparişim oluşmadı. Sipariş numaram veya müşteri numaram olmadığı için işlemlerimi takip edemiyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası LCW mü...

LCW mobil uygulamasından “Kadın bordo deri ceket” satın almak istedim. Ödeme adımına geçtiğimde, iki kez denememe rağmen 40 58 hata kodu aldım ve işlemi tamamlayamadım. Banka kartımı kullandım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam etti. Başka bir kartım olmadığı için farklı bir ödeme y...

19 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek deri görünümlü ceket siparişi verdim (Sipariş No: 2510191902654). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 3 taksit olarak, toplam 1259₺ tutarında gerçekleştirdim. Ancak 23 Ekim 2025’te, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana haber verilmeden...

23 Ekim tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2510182100822 numaralı siparişimdeki jean ceket, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Siparişimde başka ürünler de vardı ve onlar teslim edildi, fakat jean ceket için stokta kalmadığı söylendi. Ancak ürün hâlâ sitede stokta görünmeye devam ed...

LCW’den online olarak verdiğim 2510041500329 numaralı siparişimde yer alan 639 TL değerindeki erkek polar ceket, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Siparişimden bu yana iki hafta geçti ve bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde kayıt a...

12 Ekim 2025 tarihinde LCW online uygulamasından sipariş ettiğim iki adet çocuk ceketinden birinde sorun yaşadım. Sipariş numaram: 2510122202173. Ceketlerin ikisi de aynı model olmasına rağmen, birinin yaka ve kol kısımları farklı kumaştan yapılmıştı. Ayrıca, bu ceketi ilk yıkamada rengi attı ve kum...

17/10/2025 tarihinde LCW uygulamasından kazandığım, 2.000 TL üzeri alışverişlerde 1.000 TL indirim sağlayan kuponumu ceket satın almak için kullanmak istedim. Sepet tutarım 2.299,99 TL olmasına rağmen, kuponu uygulamaya çalıştığımda “katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. K...

05 Ekim tarihinde LCW online mağazasından, Shade satıcısına ait bir ürünü (sipariş numarası: 2510051902299, teslimat numarası: 5510*******28) kredi kartı ile satın aldım. Siparişim bir haftadır “hazırlık aşamasında” veya “sevkiyatta” olarak görünüyor ve ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Ürünün ban...