Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Mobil Uygulamasında Adres Kaydı Sorunu Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

10 Aralık 22:49
50

LCW mobil uygulamasında alışverişimi tamamlarken 'eve kargolama' adımında kayıtlı adresimle ilgili sürekli hata alıyorum. 'Kayıtlı adresiniz görünmüyor' uyarısı çıkıyor, adres kaydetmeye çalıştığımda ise 'gerçekçi bir isim değil' ya da 'bu adrese kayıtlı bir isim var' şeklinde hatalar veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Bu sorun 09.12.2024 tarihinden beri her denememde aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir şekilde adres kaydedemediğim için uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Özellikle çocuğuma düzenli olarak LCW’den alışveriş yaptığım için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerine ya da ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarasına erişemediğim için sorunu kimseyle paylaşamadım ve kendi başıma çözemiyorum. Adres kayıt ve eşleştirme kısmındaki bu hatanın acil olarak incelenmesini, hesabımdaki adres sorununun düzeltilmesini ve uygulama üzerinden tekrar evime teslimat seçeneğiyle sorunsuz alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.

10 Aralık 23:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
Senem
11 Aralık 11:17

Hala aynı sorunum devam ediyor adres ekleyemiyorum uygulamaya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adrese Teslimat Seçeneği Sunulmasına Rağmen Kargom Şubede Bekletildi

25 Kasım 10:29
126
2
Çiçek sonuçtan memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Çiçek
04 Ekim 16:49
249
siparislerim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
siparislerim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

LCW Mobil Uygulamasında Adrese Teslim Seçeneği Çalışmıyor

03 Aralık 10:42
75

Siparişim Hasar Nedeniyle Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

21 Temmuz 22:12
308

LCW Siparişim Kargoya Verilmedi, İndirim Kuponum Ve Param Bekletiliyor

Güleser
29 Ekim 14:12
173
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri