Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW Siparişimde Eksik Çocuk Kıyafetleri Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
11 Aralık 2025 10:59
220
Güler'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi. İlgili müşteri hizmetleri yetkilileri de oldukça kibardı onlara da ayrıca teşekkürler.”

3 Aralık’ta LCW’den çocuk kıyafetleri ve bir adet kadın mont içeren bir sipariş verdim. 9 Aralık’ta Sürat Kargo ile teslimat yapıldı ancak paketten sadece kadın mont çıktı, çocuk kıyafetlerinin hiçbiri gönderilmemişti.

Sipariş numaram 12823101882257’dir. Eksik ürünlerle ilgili olarak LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun hala çözülmedi.

Hem eksik gönderilen çocuk kıyafetlerimin tarafıma gönderilmesini hem de mümkünse bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına eksik ürünler için ücret iadesi veya ürünlerin yeniden gönderimi şeklinde çözüm talep ediyorum.

11 Aralık 2025 16:02 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Güler
Güler
17 Aralık 2025 12:06

Teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi. İlgili müşteri hizmetleri yetkilileri de oldukça kibardı onlara da ayrıca teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2025 22:57
295
"Hemen ilgilenildi ve sorun çözüldü her şey için teşekkür ederim."

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Yasemin
06 Aralık 2025 18:09
120
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
19 Ağustos 2025 01:08
452
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2025 09:24
308

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri