Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi, Canlı Destekten Yardım Alamıyorum

LCW internet sitesi üzerinden çocuğum için bir çocuk montu siparişi verdim. Sipariş numaram 2512021102399. Siparişi vereli 6 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo firması Sürat Kargo, ürünü adresime getiremeyeceklerini söylüyor. LCW canlı desteğe bağlandığımda ise sistem mesaj yazmama izin vermiyor, bu nedenle destek alamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Ürünün acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi















