to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Online mağazasından 23 Kasım’da sipariş vererek 26 Kasım’da teslim edilen W40927Z8-VG0-Antrasit kodlu pantolondan iki adet satın aldım. Eve geldiğinde her ikisini de denedim ve üzerime oldu, ardından pantolonları kullanım talimatına uygun şekilde yıkadık. Yıkama sonrasında pantolonlardan birini giydiğimde ürünün boyunun bariz şekilde kısaldığını fark ettim.
Bunun üzerine, kullanılmamış olan diğer pantolonu iade etmek üzere kargo ile gönderdim. Ancak 11 Aralık tarihinde tarafıma mesaj yoluyla, ürünün “kullanılmış/yıkanmış” olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilmediği bildirildi. Oysa ben kullanılan ürünü değil, diğer pantolonu iade ettim ve bu ürünü hiç kullanmadım; ürünler yıkama sonrasında kısaldığı için zaten memnun kalmadım.
Sipariş numaram 2511230001868 olup, kullanılmamış ürüne “kullanılmış/yıkanmış” denilerek iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde LCW online sitesi üzerinden kadın ve çocuk kıyafetlerinden oluşan toplam 3.593,92 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargoist firma...
21.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 14 parça ürün siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde kargo şirketinden, 1 adet ürün eksik olduğu için teslimat yapılamadığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünün tespit edilip diğer ürünlerin tarafıma gönderilmesini ...
18.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım jogger eşofman altı ve sweatshirt, ilk kullanımda yoğun şekilde tüylenerek deforme oldu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünleri mağazaya götürerek durumu detaylı şek...
Yorumlar