Ana Sayfa
LC Waikiki
Eşofman Altı
LCW Online Siparişim Üç Haftadır Hazırlanıyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

ID:34517514

LCW Online Siparişim Üç Haftadır Hazırlanıyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

Aziz

LC Waikiki

11 Aralık 2025 09:33

354

LCW online mağazasından 25.11.2025 tarihinde 2511251200527 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde erkek çocuk için toplam 9 parça ürün; eşofman altı, sweatshirt ve gömlek gibi kıyafetler bulunuyor. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bir uygulama olmasına rağmen, bu siparişim yaklaşık üç haftadır hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

İki gün önce yine LCW üzerinden başka bir sipariş verdim ve o sipariş hemen kargoya verildi; ancak üç haftadır beklediğim bu siparişimle ilgili hiçbir gelişme yok. Bu süreçte sadece WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazdım, ancak her seferinde aynı kalıp cevaplarla 'aciliyetinizi ilettik, en kısa sürede çözülecek' denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, sipariş hâlâ aynı aşamada bekliyor.

Ödemeyi kredi kartıyla 1.578 TL olarak yaptım. Bu siparişi özellikle çocuklarım kendileri seçip beğendikleri için verdim ve hâlâ heyecanla bu ürünleri bekliyorlar. Ücret iadesi değil, siparişimde yer alan tüm ürünlerin eksiksiz ve hızlı bir şekilde hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

LC Waikiki

11 Aralık 2025 16:03 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Online Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Param İçeride Kaldı

Nurşen

LC Waikiki

19 Kasım 2025 19:16

465

8 Kasım’da LCW’nin online mağazasından kız çocuk botu ve kız çocuk eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 2511080100233). Siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 10 Kasım olarak belirtilmişti. Bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “Paketlendi” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 10 gü...

lcw-online-siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-param-iceride-kaldi-1.jpg

1 Yorum

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

Meryem

LC Waikiki

20 Ekim 2025 13:07

524

09.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510090000416 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.177 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ev adresime teslim edildi ancak kargo paketinden sipariş ettiğim ürünler çıkmadı, bunun yerine çocuk ürünleri gönderilmişti. Durumu hemen far...

Dilek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: LCW Online Alışverişte Mağduriyet

Dilek

LC Waikiki

15 Kasım 2025 12:29

324

"Teşekkür ederim"

Siparişim Nerede Bilgi Yok Teslimat Belirsizliği Mağdur Ediyor

İrfan

LC Waikiki

20 Kasım 2025 19:41

300

LCW’nin internet sitesinden 15 Kasım 2025 tarihinde, erkek çocuk sweat de dahil olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2511151901732’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde ürünlerim hâlâ 'kargoda' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da teslimat bilgisi paylaşılmıyor....

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim 22 Gündür Teslim Edilmedi, İade De Yapılmıyor

Özlem

LC Waikiki

02 Ekim 2025 13:21

725

08/09/2025 tarihinde LCW online mağazasından 2509080800372 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini Akbank kredi kartı ile 1.394,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin LCW Maltepe Park mağazasından teslim alınmasını seçtim. Ancak bugün, 02/10/2025 olmasına rağmen ne kadın elbisesi ...