to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2603111002527 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesi...ni beklerken uygulamada “Siparişi tekrar sevk et” şeklinde bir uyarı çıktı ve ne anlama geldiğini bilmeden bu uyarıya bastım. Bu işlemden sonra siparişim sistemde geri gönderilmiş
LCW mobil uygulaması üzerinden oğluma gömlek siparişi verdim, ancak gelen ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu görd...üm. Gömleğin kol ağzında sarı lekeler vardı ve kumaşta tüylenme oluşmuştu. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu halde gelmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de marka güvenini
LCW online mağazasından 800 TL ödeyerek LCW Vision marka bir kumaş pantolon sipariş verdim. Siparişim bugün teslim edild...i ancak paketi açtığımda gelen ürünün önü yırtık, kenarları tiftik tiftik ve tamamen buruş buruştu. Bu haldeki bir ürünün müşteriye gönderilmesi, ürünü paketleyen kişi tarafından h
"Müşteri hizmetleri arayarak iade kodu tanımladı. Teşekkür ediyorum."
LCW’nin internet sitesi üzerinden 08.03.2016 tarihinde 5603*******29 numaralı ayakkabıyı 259 TL ödeyerek kredi kartıyla ...sipariş verdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken gün ürünü beklerken, hiçbir teslimat yapılmadan sipariş durumunda bir anda “tekrar sevk ediliyor” ifadesi göründü ve ürün bana h
"Müşteri temsilcisi beni mağdur etmeyecek şekilde gereken tüm aksiyonları alarak problemi çözdüler. Çok teşekkür ediyorum ve LCW ile alışverişe devam ediyorum."
LCW mobil uygulaması üzerinden 36 beden bir tulum sipariş verdim; ancak bugün elime 48 beden gömlek ulaştı. Yani tamamen... farklı ve üstelik beden olarak da alakasız bir ürün gönderildi. Üstelik gönderilen hatalı ürünün üzerinde etiket de bulunmuyor. Sipariş numaram 2603110103141. Yaşanan bu hata son
08.03.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 11.03.2026 tarihinde bir günde Kargo firmasına tesl...im edildi. O günden bu yana kargo hareketlerini takip ediyorum. Üç gün boyunca gönderim “dağıtımda” olarak göründü, ardından birden “eksik / hatalı adres” gerekçesiyle teslim edilm
1 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Ankara Altındağ adresime teslim edilmek üzere iki adet yetişkin erk...ek gömleği siparişi verdim ve 758,98 TL ödememi aynı gün gerçekleştirdim. Siparişim için kargo firması olarak X tercih edilmiş. Ancak bugün 14 Mart olmasına rağmen, yani aradan 14
LCW’den 11 Mart tarihinde 2603111303119 numaralı siparişi verdim ve sistemde ürünlerin 14 Mart tarihinde teslim edileceğ...i bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 14 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Teslimat tarihi net olarak belirtilmesine rağmen ürünlerin hâlâ kargo
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık dört iş günü önce 2603110101757 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ paketlenme aşamasına bile gelmedi, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Banka kartım ile yaklaşık 1200 TL tutarında ödeme yaptım ve uygulamada tahmini tesl
10.03.2026 tarihinde LCW online mağazasından bir adet kadın gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 2603101400553’tür. A...ncak 13.03.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ve gerekçe paylaşılmadan siparişim iptal edildi. Bayram öncesi olduğundan, bu ürüne güvenerek alışverişimi planlamıştım ve iptal bil
05.03.2026 tarihinde LCW online satış üzerinden toplam 6.529 TL tutarında sipariş verdim ve ürünlerim daha hızlı gelsin ...diye 80 TL fark ödeyerek hızlı teslimat kargo seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 260305120
3 Mart tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle hırka ve ceket siparişi verdim. Sipariş t...akip numaram 2603032304168. İlk günlerde hareket görünse de 4 Mart tarihinden bu yana sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim mağaza
7.03.2026 tarihinde LCW online üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim ancak 5 gün sonra kargoya verildi ve buna rağmen ...bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece üzgün olduklarını ve siparişimin en kısa sürede geleceğini belirttil
6 Mart tarihinde LCW online mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında, biri kapıda ödeme 499 TL olacak şekilde toplam üç ...ürün sipariş verdim. Ürünlerden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimden çıkarıldığı ve iptal edildiği bilgisi verildi, diğer iki ürünün ödemesi ise hediye kartından çekil
2 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden İzmir Basmane Konak adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak ...ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi vermeden, adresimi iş yeri gibi gösterip teslimat yapmıyor ve biz aradığımızda da sistemlerinde böyle
Yaklaşık beş gün önce erkek çocuk gömleği siparişi verdim ve siparişim bugün, 2603081901581 numaralı siparişle elime ula...ştı. Ürünü açtığımda gömleğin yırtık ve defolu olduğunu gördüm. Sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde hatalı bir ürünle karşılaşmam beni mağdur etti. Bu gömlek için toplam 340 T
2 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603021603068 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri ek...sik gönderildi ve eksik ürün karşılığında tarafıma 360 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Bu hediye çeki ile aynı sipariş üzerinden bir mont satın aldım ancak mont küçük geldi.
LCW’den verdiğim siparişim 11.03.2026 tarihinde bir günde Kargo ile dağıtıma çıktı. Yeni evli olduğum ve adres değişikli...ği sürecinde olduğum için sokak numarasını yanlış yazmışım, 306. Sokak yerine 305. Sokak olarak girmişim. Bunu fark edince bir günde Kargo’yu arayarak adres bilgisini düzelttim. T
"Teşekkürler iletişime geçen hanımefendi çok kibardı ve yardımcı oldu"
LCW’den 3 adet ürün için 5 Mart tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “kargod...a” olarak görünüyordu; bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerimin 9 Mart tarihinden beri İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu şubesine teslim edildiği söylendi. Ancak bun
LCW’den 28 Şubat 2026 tarihinde 2602281600169 numaralı siparişi verdim. Ürün kargo firmasına teslim edilmiş olarak görün...üyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo firmasının telefonlarına kesinlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
