LCW'ye Verilen İndirim Çeki Hesaba Eklenmedi, Güvensizlik Oluştu

LCW’den online olarak aldığım bir ürün kusurlu geldiği için uygulama üzerinden yorum kısmında durumu belirttim. Yorumumun ardından tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve hesabıma indirim çeki tanımlanacağı, bu çeki de 3 ay içinde kullanabileceğim söylendi.

Bugün uygulamaya girip sipariş vermek istediğimde ise sadece kargo çeki olduğunu, bahsettikleri indirim çekinin ise hesabıma tanımlanmadığını gördüm. Sözlü olarak verilen bu taahhüdün yerine getirilmemiş olmasından dolayı kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

LCW’nin, daha önce telefonla tarafıma belirtilen indirim çekini hesabıma tanımlamasını ve yaşadığım bu güvensizlik duygusunun giderilmesini talep ediyorum.