to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazadan yaklaşık 2–3 hafta önce bir kadın jean satın aldım. Ürünü giydikten sonra defolu olduğunu fark etti...m ve 5 gün önce iade için kargoya verdim. Ancak tarafıma SMS ile “kullanılmış, yıkanmış ürün” gerekçesiyle iademin onaylanmadığı ve ürünün geri gönderildiği bildirildi. Defoyu ürü
"Teşekkürler"
LCW online mağazasından 2602071300699 numaralı siparişimle aldığım banyo havlusu kargo elime ulaşır ulaşmaz defolu çıktı.... Havlunun üzerinde belirgin ip çekikleri var ve ürün ilk andan itibaren kusurlu olduğu çok net şekilde görülüyor. Bu durum üzerine LCW ile iletişime geçip işlem başlattım ancak b
26.01.2026 tarihinde LCW’den online olarak verdiğim 2601260900998 numaralı siparişimdeki pantolon tamamen yanlış ve kusu...rlu şekilde gönderildi. Gelen ürün hem yanlış, hem defolu, hem de etiketleri kesilmiş ve kullanılmış durumdaydı. Bu ürün tarafıma iki kez gönderildi ve her iki gönderimde de aynı
LCW online mağazadan LCW Çocuk kategorisinden 11.10.2025 tarihinde 2510072205640 numaralı siparişle aldığım 4-5 yaş grub...una ait alt ve bir adet üst ürünü, sadece iki defa yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme, küçülme ve tüylenme sorunu yaşadım. Ürünler bu yüzden çocuğuma artık olmuyor ve giyemiyoruz.
LCW’nin online alışveriş kanalından 2602041401103 numaralı siparişimle bir hırka ve orta kalın yazan bir eşofman altı sa...tın aldım. Gelen hırkanın cep kısmında ve şapka kısmında defo olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Orta kalın olarak belirtilen eşofman altının ise aşırı ince olması ve
LCW online üzerinden 2601260002120 numaralı siparişimle 3 adet kırlent satın aldım. Ürünler beklediğim gibi olmadığı içi...n 3’ünü de aynı paketin içinde birlikte iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sadece 1 ürünün iade ücreti kartıma geri ödendi, diğer 2 ürünün ücreti hâlen he
"Sorunuma çözüm bulundu hesabıma iadem yattı teşekkür ederim"
LCW online mağazadan aldığım bir ürünü defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemim tamamlandı ancak aynı... ürün yaklaşık 20 gündür tekrar stoklara girmiyor. Ürün kodu W5MD68Z1-LRA 2-3 yaş ve W5AS64Z1-JM1 24-36 ay Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “stoğa girince haber ver” buton
LCW Fiyat Farkı Ödemedi 6 Şubat sabah saat 08.00’de LCW online üzerinden alışveriş yapmak üzereyken, elimdeki hediye çe...kinin sepete doğru yansıyıp yansımadığını kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Toplam ürünlerimin tutarı 1.749,49 TL görünüyordu, ancak elimde 120 TL’lik hediye çeki var
LCW online mağazadan bir kaban satın aldım. İlk olarak ürünü 38 beden aldım ve kaban kuşağı ile birlikte eksiksiz şekild...e teslim edildi. Daha sonra bedeni büyük geldiği için iade edip aynı kabanın 36 bedenini sipariş ettim ancak bu sefer ürün kuşaksız olarak gönderildi. Kuşaksız geldiği için ürün h
LCW’den 3 gün önce 2602031800559 numaralı online siparişi verdim. Siparişi akşam oluşturduğum halde, yine aynı akşam her...hangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadan siparişimin “iade” olduğunu gördüm. Kapıda ödeme seçeneğiyle verdiğim bu siparişin sebepsiz şekilde iptal/iade edilmesini anlayamıy
"Teşekkürler LCW"
LCW’nin online mağazasından satın aldığım çanta yamuk ve hatalı geldiği için iade sürecinde tarafıma özür amaçlı MTS5JEF...G7TTR kodlu indirim kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponun geçerlilik süresi 23.12.2025 – 23.03.2026 olarak belirtilmiş ve belirli bir indirim tutarı üzerinden tarafıma iletilmişti. Anc
03.02.2026 tarihinde LCW’den eşimle birlikte aynı anda online sipariş verdik. Ödemeler aynı gün alındı, eşimin siparişi ...sorunsuz şekilde teslim edildi ancak benim 2602031805245 ve 2602031705017 numaralı siparişlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş adresim İstanbul Sultanbeyli olarak kayıtlıdır.
Bugün İzmir Menemen Cadde LCW mağazasından “Classic kadife gömlek yaka ekose kadın ceket” adlı ürünü 1.299,99 TL ödeyere...k satın aldım. Mağazada ürün etiketinde sözde indirimli fiyat gösteriliyordu, bu nedenle ürünü indirimde olduğunu düşünerek aldım. Eve geldikten sonra LCW’nin online sayfasına bak
3 Şubat’ta LCW online mağazadan toplam 4 ayrı sipariş verdim ve bu siparişler için kredi kartımla 6.419,58 TL ödeme yapt...ım. Ancak 4 Şubat’ta uygulamaya girdiğimde, siparişlerimin hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiğini fark ettim. Siparişlerin iptal edildiğine dair ne telefonla bi
05.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.25 civarında LCW’nin online kanalı üzerinden 1500 TL tutarında hediye kartı satın... almaya çalıştım. İşlem sırasında sistemde bir hata yaşandı ve herhangi bir sipariş veya hediye kartı oluşturulmadı; buna rağmen hesabımdan 1500 TL’lik tutar iki kez çekildi. İşlem
03.02.2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden ceket, kazak, bot, panduf, gömlek ve tayt olmak üzere toplam 1.710 TL’l...ik bir alışveriş yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. 04.02.2026 tarihinde ise sipariş numarası 2602031806584 olan bu siparişim, tarafıma herhangi bir makul açıklama yap
LCW mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünü alırken sitede yer alan manken be...den ölçülerine göre hareket edip “bedenini keşfet” özelliğini kullanarak önerilen bedeni tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında pantolon beden olarak aşırı bol geldi. Değişim
LCW online alışverişten 24.01.2026 tarihinde kız çocuğu için gömlek tayt ta...kım siparişi verdim, 28.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak altüst takım
03.02.2026 tarihinde saat 17:34 civarında LCW üzerinden online olarak verdiğim dört farklı siparişim, herhangi bir gerek...çe belirtilmeden firma tarafından toplu şekilde iptal edildi. İptal edilen sipariş numaralarım 2602031808636, 2602031803851, 2602031800627 ve 2602031705164’tür. Siparişlerimle ilgi
LCW’nin online alışveriş sitesinden erkek pantolon satın aldım. Siparişim 2602020300483 numarasıyla oluşturuldu ve ürünü... bugün Tekirdağ Çorlu Orion mağazadan teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, pantolonda dikiş kaynaklı belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Ürün daha bugün tesl
04.02.2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında, farklı giyim ürünlerinden oluşan 4 ayrı si...pariş verdim. Siparişlerimin numaraları 2602031800769, 2602031706416,2602031700824 ve 2602031702317’dir. Hiçbir gerekçe sunulmadan tüm bu siparişlerim sistem tarafından iptal edild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
