to read complaints and reviews, or file yours.
05.01.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2601010800048 numaralı siparişim Hatay İskenderun’da tarafıma eksi...k teslim edildi. Siparişim LCW poşeti ile gelmesi gerekirken Hepsijet poşeti ile teslim edildi ve paketin içinden bebeğim için aldığım kışlık mont tulum çıkmadı. LCW’den ilk kez bö
24 Aralık’ta LCW online mağazadan verdiğim sipariş, Cargox firması tarafından tarafıma hiç teslim edilmedi. 29 Aralık’ta... ise benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan siparişimin fabrikaya iade edildiğini gördüm. Daha sonra özellikle çağrı merkezine özellikle bu kargo firmasıyla tekrar gönderim yapılmas
LCW’den 29 Aralık tarihinde online ödeme yaparak bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Kocaeli Gölcük LCW mağazas...ını seçtim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait teslimat numarası 5512****
LCW'den online sipariş verdim, online sipariş verdiğim için ürünleri bayağı bir indirimli şekilde aldım. 5 pantolonun 2 ...tanesi farklı kalıp geldi. Regular fit istedim ancak baggy fit geldi. Mağazaya gidip değişim yapmak istedim ancak bana fiyat farkı çıkardılar. İsterseniz iade edin, biz buradan iad
LCW online mağazadan 28 Aralık tarihinde toplam 1.318,11 TL tutarında, kred...i kartıyla ödeme yaparak 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünler, İstanbul’da şu
"Çözüm sağlanıp ücret iadesi tarafıma tamamlandı. Teşekkür ederim."
LCW’den online olarak verdiğim 2510172003036 numaralı siparişime ait 6 ürün...ü kargo ile iade ettim. Buna rağmen firma, “paketten çıkmadı” gerekçesiyle
21.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir adet deri ceket satın aldım. Ürün normal kullanım süresi içinde,... su teması sonrasında yüzey kaplamasında noktasal soyulmalar oluştu. Bu durum, ürünün kalite ya da üretim kaynaklı ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. LCW’ye uygulama, e‑posta
LCW online uygulamasından 26.12.2025 tarihinde 2512262100488 numaralı siparişi verdim. Siparişimde LCW Home bölümünden g...eyikli bir biblo aldım, ancak tamamen alakasız şekilde duvara asılan bir yılbaşı süsü gönderildi. Yani siparişimdeki ürün yanlış gönderildi. Yanlış ürün geldiği gün hemen WhatsApp
LCW’nin online mağazasından 3 Eylül tarihinde kadın tunik satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım kişi Adıyaman’da bir ...köyde yaşadığı için iade sürecim biraz uzadı ancak yasal süreyi geçirmeden iade talebi oluşturdum. Ürün hediye edildiğinde önünde kocaman bir delik olduğu görüldü ve bu nedenle hem
LCW’nin online mağazasından yaklaşık 12 Aralık civarında “Koor” model bot siparişi verdim. Sipariş verirken 37 numara se...çmeme rağmen bana 38 numara gönderildi. Numara baştan beri yanlış olduğu için kutusunu bile yırtmadan, ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece kontrol etmek içi
LCW markası ile online alışverişte problem yaşadım. Online alışverişten 3.000 küsur liralık 18 parça ürün içeren bir sip...ariş verdim. Siparişin kargolanması gecikti; neyse, kargolanma aşamasına geldi ancak iki ürünü stokta var şekilde sattıkları halde ürün bulunamadı deyip kendi kendine iptal ettiler
"Müşteri hizmetleri arayıp hızlı bir şekilde ürün gönderimini yaptı."
26.12.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2512261401920 numaralı sip...arişi verdim. 29.12.2025 tarihinde siparişim teslim edildiğinde ise basic b
"Çözüldü"
LCW’nin online mağazasından 30.12.2025 tarihinde 2512302102636 sipariş numarasıyla 1.059,98 TL tutarında erkek eşofman s...iparişi verdim. Bu siparişe ait kargo 02.01.2026 tarihinde saat 15.28’de sistemde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ne bana herhangi bir arama yapıldı ne de ürün teslim edildi.
"Teşekkürler ürün tekrar sevk edildi ve şükür ki ulaştı."
26 Aralık’ta LCW’nin online mağazasından 773 TL ödeyerek bir bebek montu sa...tın aldım. Sipariş kargoya verildi ve dağıtıma çıktığına dair bilgi geldi.
LCW’den 2511292103423 numaralı online siparişimle aldığım 1 sweatshirt ve 1 hırkayı iade etmek istedim. Ürünler hiç kull...anılmamış, paketten bile çıkarılmamıştı ve ben de bu şekilde, açılmamış olarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmediğini öğrendim. Ürünlerin paketten çıkmadığını özelli
"Teşekkür ederim"
LCW online üzerinden Tofisa satıcısından bir çift bot satın aldım. Kız kard...eşim bu botu kuaför olarak çalışırken toplamda sadece 4 kez giydi. İş yerin
LCW’nin online alışverişte “1500 TL üzeri sezon indirimi” kampanyasından yararlanmak için 2300 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Kampanya koşullarını sağlamama rağmen sistem kuponu hiçbir şekilde kullandırmadı. Madem bu indirimden faydalandırmayacaksınız, neden böyle bir kampanya yayınlayarak müşteriyi
Bugün LCW Çekmeköy mağazasına, internette gördüğüm termos ürününü almak için gittim. Ürün internette kendi sayfalarında ...stokta görünmediği için mağazadan temin etmek istedim. Ancak mağazada aynı ürün bulunmasına rağmen, mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Bu durumu mağa
29 Ocak tarihinde LCW online mağazasından 2512290002037 numaralı siparişimle bir tunik ve bir eşofman altı satın aldım. ...Ürünler 31 Ocak’ta teslim edildi. Eşofman altının paçaları yerlerde sürünmüş, çamur içinde ve adeta ikinci el gibi geldi. Takım olarak düşündüğüm tuniğin ise eşofmandan tamamen far
LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişimde eldivenle ilgili ciddi bir eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişim yaklaşı...k 3 gün içinde elime ulaştı. Paketi açtığımda, sipariş ettiğim eldiven çiftinden sadece tek eldivenin çıktığını gördüm, diğer eldiven hiç yoktu. Kargonun üzerindeki faturayı da ko
LCW’nin online uygulamasından 09.11.2025 tarihinde t72210244 kodlu deri ceketi satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez gi...ymeme rağmen, daha bir hafta dolmadan ceketin derisinde soyulmalar başladı ve kısa sürede kullanılamayacak hale geldi. Bu durum üzerine ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim
LCW’nin online mağazasından 10 Kasım’da iki adet tunik satın aldım. Ürünler... elime geçtiğinde tuniklerden biri sanki önceden kullanılmış veya tiftiklen
"Biraz uğraştırsalar da sonuç olarak mağduriyetim kabul edilip ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100