to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginize teşekkürler. Ürünler tarafıma hediye edildi."
LCW online mağazacılıktan 2511281002743 numaralı siparişimle ceket, çorap v...e t-shirt satın aldım. Kargo firması ürünleri kaybettiği için uzun süre tes
"Hızlı ve ilgili dönüş detaylı bilgi için teşekkürler"
27 Kasım tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinden 7 parça çocuk ürünü ...içeren bir sipariş verdim. Siparişim 6 Aralık tarihinde teslim edildi ancak
Edirne Keşan Kipa AVM’deki LCW mağazasından 12 Ekim tarihinde yaklaşık 600 TL’ye, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde ...bir banyo paspası satın aldım. Ürünü kullandığımda birkaç yıkama sonrası paspasın ciddi şekilde çektiğini ve banyoya oldukça küçük kaldığını fark ettim. Normal kullanımda bu kadar
LCW’nin online mağazasından 2511251300261 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünleri 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım.... Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 1 Aralık 2025 tarihinde Ankamall mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında tarafıma 3 ila 5 gün içerisinde ücretin ka
LCW online mağazasından 20.10.2025 tarihinde lacivert bir ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ...ve üzerinde etiketi durur şekilde, Sürat Kargo ile LCW’ye geri gönderdim. Buna rağmen ürünü yıkamış olduğumu iddia ederek iade talebimi reddettiler. Ürünün etiketi üzerinde olan,
LCW’den 7.12.2025 tarihinde ilk kez online alışveriş yaptım ve 5.000 TL üzerinde ürün siparişi verdim. Adres bilgilerimi... eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kargo firmasına adres eksik iletilmiş ve bu nedenle kargom şubeden geri dönmüş. Kargonun iki gün önce “operasyonel sebeplerle” satıcı firmaya ger
LCW’den 28 Aralık’ta online olarak bir kürk mont siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için iade ettim. 6 Aralık’ta ürünün... şubeye ulaştığı ve iademle ilgili dönüş yapılacağına dair SMS aldım ancak bu mesajdan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Online
LCW Online üzerinden 10.07.2025 tarihinde stok amaçlı olarak aynı modelden iki adet pantolon satın aldım. Fiyatı uygun o...lduğu için tercih ettim. Ancak sadece 4 yıkama sonunda pantolonlardan birinin bacak arasında ciddi bir aşınma ve incelme oluştu. Yıllardır pantolon kullanan biri olarak bu kadar kı
10.12.2025 saat 00.38'de sipariş oluşturdum. Normal şartlarda kargo ücretsizdi, fakat aynı gün teslimat için kargo ücret...i 149 TL idi. Acelem olduğundan, aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ve bu ödemeyi yaparak aynı gün teslimatı seçtim. 10.12.2025 saat 23.00'a kadar teslimatın gerçekleşmesi gereki
"Sorunu hızlı ve haklı şekilde çözdüler. İletişimde bulunan kişi de çok kibardı. Marka da ürününün ve satışının arkasında durdu. Bu nedenle bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim."
LCW online mağazasından almış olduğum ev ayakkabısında görselde yer alan ürün ile tarafıma gönderilen ürün arasında bari...z farklar bulunuyor. Ürün sayfasındaki görselde yer alan detaylar, desen ve tasarım özellikleri satın aldığım üründe yok, yani sitede görünen ürünle gönderilen ürün aynı değil. He
LCW Online mağazasından 23 Kasım’da sipariş vererek 26 Kasım’da teslim edilen W40927Z8-VG0-Antrasit kodlu pantolondan ik...i adet satın aldım. Eve geldiğinde her ikisini de denedim ve üzerime oldu, ardından pantolonları kullanım talimatına uygun şekilde yıkadık. Yıkama sonrasında pantolonlardan birini
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim özellikle görüştüğüm müşteri temsilcisi bana her konuda yardımcı oldu. Sorunum giderildi"
"Sağladığınız hızı çözüm için teşekkürler"
LCW’den Artuklu/Mardin bölgesi için online olarak 24.08.2025 tarihinde 2508240900870 numaralı siparişimle 5 adet erkek k...ot pantolon ve 1 adet kız çocuk kot pantolon olmak üzere toplam 6 adet ürün satın aldım. Ürünleri henüz kullanmadan, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkama
"Her şey için çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim iyi ki varsın LCW"
Uzun zamandır LCW online mağazasından alışveriş yapıyorum çünkü bulunduğum bölgede LCW mağazası yok. Son 4 aydır neredey...se her alışverişimde ürünler ya kutusu açık, bantlanmamış şekilde ya da lekeli ve kirli olarak elime ulaşıyor. Bu durum sürekli tekrar etmeye başladı. Son siparişimde ise iş tamam
LCW’nin online sitesi üzerinden erkek mont siparişi verdim. 5 Aralık’ta kargom elime ulaştı ancak ürünü açtığımda montun... yırtık olduğunu fark ettim. Kalitesine güvenip, hevesle sipariş verdiğim bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi sarstı. Her
"İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim"
LCW’den daha önce aldığım bir ürünü iade etmem sonucunda tarafıma hediye ka...rtı verilmişti. Bugün mobil uygulama üzerinden online alışveriş yaparken b
LCW’nin online sitesinden 3 Aralık tarihinde birkaç parça ürün siparişi verdim ve adrese iş yerimi seçtim. Siparişim 4 A...ralık’ta kargoya verildi, 5 Aralık tarihinde teslim görünüyor iken sistemde tarih 8 Aralık’a ertelendi. 8 Aralık’ta ise bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, iş yerine herhangi bir
07.12 tarihinde Land of Legends’taki LCW mağazasında, online siparişime ait 5 ürünü mağazaya teslim ederek iade işlemi g...erçekleştirdim. Kasada, yaklaşık 1.130 TL tutarındaki iade bedelinin LCW Cüzdan hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma
"Aradılar ilgilendiler, hatta ürünleri evden aldırdılar. Temennim iadeleri evden alım yapan bir kargo firması ile anlaşmaları."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100