to read complaints and reviews, or file yours."LCW ye teşekkür ederim sorunum çözüldü kargo dan kaynaklı teslim edilmeyen siparişimin ücreti iade edildi☺️"
LCW’nin online mağazasından çocuk giyim ürünü siparişi verdim, ancak 15 Nis...an tahmini teslim tarihine rağmen siparişim 3 gündür tarafıma teslim edilme
LCW online uygulaması üzerinden 14’ünde 4 adet şort siparişi verdim. Ürünler 16’sında Hepsijet kargo ile tarafıma teslim... edildi. Ancak gelen şortların boyları sitedeki fotoğraflara göre oldukça uzun olduğu için ürünleri iade etmek istiyorum. Hepsijet tarafında kargo teslim edildi olarak görünmesine
8 Nisan tarihinde LCW online sayfasından sonu 5275 ile biten bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim 13 Nisan’da elime ul...aştığında paketleri açar açmaz tüm kıyafetlerin dehşet derecede balık koktuğunu fark ettim. Ürünleri bu halde kullanmam mümkün olmadığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim
LCW’nin online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 2604141301419 numaralı siparişim 16 Nisan tarihinde İstanbul’daki ev ...adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda poşetin yırtık olduğunu ve içinden bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Yaşadığım eksik ürün ve yırtık poşet problemiyle ilgili olar
"Her zaman ki gibi hızlıca dönüş yapıldı. Şikayetimin detaylıca incelendiğini ve anlaşıldığını gördüm. Müşteri temsilcisi gayet kibardı yaşadığım durumla ilgili yardımcı oldu. Bedenlerin en yakın zamanda düzeltileceğini umuyorum. LCW nin müşterisini mağdur etmeyen bir firma olduğunu düşünüyorum teşekkürler."
10.04.2026 tarihinde LCW online üzerinden toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim bgk Kargo ...ile gönderilmiş, ancak kargoda hasar olduğu gerekçesiyle ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmeden, bana haber dahi verilmeden iade edilmiş. Ürünler kargodan bana hiç ulaşmadı,
LCW Markasının ciddiyetsiz tutumu sayesinde mağazada saygısızlık yaşadım. Yetmedi 1 haftadır online mağazasından aldığım... ürünler gönderilmedi. Defalarca aradıktan kargocu arayıp ciddiyetsizce adres eksik veriyorsanız verin iade edeceğim deyip suratıma kapattı ve marka arkasında durup beni arayıp iad
06.04.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 461230090951 sipariş numarasıyla toplam 8 adet ürün satın aldım ve ürün...ler 09.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrolde bu 8 ürünün 5 tanesinin ayıplı olduğunu gördüm. T‑shirt lekeli ve soluk renkteydi, üç üründe beli
6 Nisan’da LCW online mağazadan 2604062201417 numaralı siparişi verdim. 8 Nisan’dan beri “kargoda” olarak görünüyor ve b...gk kargo firması ile mağazaya teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürünler mağazaya teslim edilmedi. Siparişim uzun süredir teslim edilmediği ve her
"Çok kısa sürede çözülen problem için teşekkür ederim."
LCW’nin online mağazasından 25 Mart tarihinde sipariş verdiğim, üstü beyaz altı sarı olarak seçtiğim takım yerine, 27 Ma...rt’ta pembe üst sarı alt olarak yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 5603*******53’tür. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez önce mağazaya gittim ancak ürünü mağaza üzerinden
11.03.2026 tarihinde LCW online mağazadan W5M775Z1 kodlu lila kız çocuk takımı siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yer...ine Batman figürlü bambaşka bir ürün gönderildi. Ben de yanlış gönderilen ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdüm, fakat online sipariş olduğu ve ürün kodu farklı göründüğü
02.04.2026 tarihinde LCW online mağazasından kızımın gösterisi için gerekli kıyafetleri 2604020000418 numaralı siparişle... satın aldım. Siparişim BGK Kargo ile gönderildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişten 4 gün sonra telefonuma kargo firması tarafında
8 Nisan’da LCW online üzerinden verdiğim 2604081507060 numaralı siparişim 11 Nisan’da elime ulaştı. Siparişimde yer alan... bir etek ve bir sweatshirt, kutudan çıktığında kullanılmış gibi deterjan kokan bir vaziyetteydi. Ayrıca sweatshirtün üzerinde lekeler vardı, bu nedenle sweatshirt için iade talebi
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
LCW’den 2604021100958 numaralı online siparişim için Manisa Turgutlu mağazasını teslimat noktası olarak seçmiştim. Tesli...m süresinin son gününden bir gün önce mağazayı arayarak ürünlerimi alacağımı, ancak o gün içinde gelemeyebileceğimi belirttim. Bana gün sonuna kadar gelip teslim alabileceğim söyle
LCW’nin online uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde iki adet, 30 Mart tar...ihinde ise bir adet olmak üzere toplam üç çocuk tişörtü satın aldım. Ürünle
LCW online mağazanızdan 4 gün önce özellikle mağazaya gidemediğim için kahverengi slim fit pantolon siparişi verdim. Anc...ak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan pijama tarzı mavi bir pantolon olarak elime ulaştı. Yoğun iş tempom sebebiyle özellikle online s
01.04.2026 tarihinde LCW Online üzerinden 2604011500473 numaralı siparişi verdim. Siparişim 03.04.2026 tarihinde İzmir’d...e teslim edildi. Siparişimde 13–14 parça ürün vardı, bunların içinde birden fazla t-shirt bulunuyordu ve toplamda 4.099 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerin paketlenme şekli karşı
LCW online alışveriş sitesinden yaklaşık 25 gün önce üç adet sneaker satın aldım. Bu ürünlerden genel olarak memnun kalm...adım, özellikle bir tanesinde kullanımın ilk haftasında ciddi sorunlar yaşadım. Derisinde belirgin şekilde koyulaşma oldu, deri sertleşti ve bazı bölgelerinde içe doğru çökme oluşt
2 Nisan tarihinde LCW online sitesinden banka kartımla satın aldığım, 6 Nisan’da teslim aldığım S5KK10Z8 - R9J kodlu ekr...u gömlek elime ulaştığında resmen giyilmiş ürün gibiydi. Ürünün birçok yerinde lekeler vardı ve ilk bakışta bile daha önce kullanılmış izlenimi veriyordu. Bu gömleği aslında beğen
LCW online mağazasından 15 Ocak’ta satın aldığım ve 20 Ocak’ta teslim edilen, 2601151201990 numaralı siparişime ait ürün...ü toplamda Şubat ve Mart ayları boyunca en fazla 4 kez giydim. Evden çalışan biri olduğum için ürünü yoğun kullanmadım, hatta yağmura bile maruz kalmadı. Buna rağmen kısa sürede ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
