LCW 2608260901279 Numaralı Sipariş İadesi Gecikiyor
LCW’den yaptığım alışveriş için 757 TL tutarında ödediğim ürünün para iadesinin dün yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak belirtilen tarihe rağmen para iadem hesabıma geçmedi.
Ödemesini yaptığım bu alışverişe ait 2608260901279 numaralı siparişimin iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
LCW'den biraz önce arandım, para iadesi işleminin onaylandığını ve bankam ile görüşmem gerektiği söylendi, fakat bankam da sorunun LCW kaynaklı olduğunu ılettı, müşteriyi bu şekilde mağdur etmek ne kadar etik? En kısa sürede sorunumun çözülüp para iademin yapılmasını istiyorum
"Bankam iadenin sisteme düşmediğini söylüyor. Lütfen bana bu iade işlemine ait ARN Kodunu (Referans Numarasını) veya İade Dekontunu/Slipini e-posta ile gönderin."









