LC Waikiki müşteri temsilcisi

LCW’den online olarak dekorasyon mumu sipariş ettim, ürün elime tamamen kırılmış şekilde ulaştı. Kargoyu açtığımda mumun... sadece kendi kutusuna konulduğunu, kırılabilecek bir ürün olmasına rağmen içine hiçbir koruyucu malzeme, patpat vb. Konulmadığını gördüm. Bu sebeple ürün paramparça olmuştu. Duru...

16.10.2026 tarihinde LCW üzerinden 2610161505166 numaralı siparişi verdim. ...Özellikle “Yarın Teslimat” seçeneğini tercih etmeme rağmen ürünlerim belirt...

LCW mobil uygulama ve web sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda, telefon numaramı girdiğim anda “Bu tele...fon numarası ile üyelik bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve sistem yeni üyelik açmama izin vermiyor. Daha önce yaklaşık üç kez üyelik açıp sildiğim için, dördüncü kez üyelik kabul e...

LCW’nin internet sitesinden W6JL01Z8-LLL kodlu bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında ceket üzerinde, özellikle e...tiket kısmında ve arka bölümünde dikiş izlerinin bariz şekilde göründüğünü fark ettim. Sitedeki ürün görsellerinde böyle bir kusur bulunmamasına rağmen gönderilen üründe çok net bi...

LCW’den 2610012202568 numaralı siparişim kapsamında yaşadığım ürün ve iade süreciyle ilgili olarak, LCW müşteri hizmetle...ri tarafından WhatsApp üzerinden yazılı şekilde, iademin kabul edilmesinin ardından kendileriyle yeniden iletişime geçmem halinde kaybettiğim indirim tutarı ile kargo bedeline karş...

LCW online uygulama üzerinden 19 Eylül tarihinde 2609191501595 numaralı sip...arişle 4 adet, hepsi 36 beden pantolon satın aldım. Pantolonlardan ikisi ay...

LCW’nin internet sitesinden 2607111702593 numaralı siparişimle farklı tarihlerde toplam 16.645 TL tutarında ürün satın a...ldım. Ürünler 14 Temmuz’da tarafıma teslim edildi ve firmanın belirttiği 4 aylık iade süresi dolmadan, henüz 3. Ayda iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade talebim, ürünlerin “y...

Oğlum 10.10.2026 tarihinde akşam, kapanış saatine yakın Marmara Forum LCW mağazanızdan gri renk, m beden bir mont beğeni...yor. Üzerinde para olmadığı ve saat geç olduğu için ertesi gün açılışta almak üzere mağazadan ayrılıyor. Ertesi gün mağazaya gittiğinde ise çalışan, montun transfer olduğunu ve mağ...

LCW uygulamasından dün ilk defa 2610081900182 numaralı online siparişimi verdim ve ürünleri teslim aldığım anda ürünleri...n yanlış gönderildiğini fark ettim. Siparişimde seçtiğim ürünlerle gelen ürünler birbirini tutmuyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci iadenin anlık olarak ge...

Tonny Black markasına ait babetleri LCW üzerinden online olarak 06.10.2026 tarihinde verdiğim 2610061103099 numaralı sip...arişimle satın aldım. Ancak siparişim tarafıma hiç ulaşmadığı gibi, Hepsijet kargo firması tarafından bana bambaşka bir müşteriye ait yanlış ürün teslim edildi. Hepsijet’in getird...

LCW’nin internet sitesinden 19 Eylül’de 70 yaşındaki halam için yaklaşık 40...00 TL tutarında bir trençkot satın aldım. LCW’yi güvenilir bildiğim için öz...

LCW’nin online mağazasından 2610061601328 numaralı siparişle toplamda 13 pa...rça (etek, elbise, pantolon, mont, body vb.) ürün sipariş ettim. 7.484 TL t...

LCW online mağazasından 21 Eylül tarihinde verdiğim siparişin ürününü iade ettim. Ücret iadesi 30 Eylül tarihinde yapılm...ış görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İade talebinde özellikle IBAN bilgimi yazmama rağmen ücret, benim onayım dışında LCW cüzdana aktarılmış ve tarafıma “paranız cüzdana ya...

LCW’nin online mağazasından satın aldığım çerçeve siparişim Kırıkhan’a ulaştığında paket hasarlı, çerçevenin camı da yer...inden çıkmış şekilde elime geçti. Camı tekrar takabildiğim için başta büyük bir sorun olmayacağını düşündüm ama ürünün bu şekilde gelmesini markaya bildirdim. Müşteri temsilcisiyl...

LCW’den 2609271401646 numaralı siparişim kapsamında iki adet valiz satın aldım. Siparişimdeki her iki valiz de sistemde ...30 Eylül tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana sadece siyah olan valiz teslim edildi, kahverengi küçük valiz hiç elime ulaşmadı. Eksik teslimatı fark ettiğim gün...

30.09.2026 tarihinde oluşturduğum 2609300900451 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım kargo süreci mağduriyetini paylaşm...ak istiyorum. Siparişim 01.10.2026 tarihinde kargo şubesine ulaşmasına rağmen, bugüne kadar çeşitli gerekçelerle tarafıma teslim edilmedi. Gecikmeyi fark ettiğimde 02.10.2026 tari...

LCW’den internet üzerinden aldığım Xside markalı montu eşime teslim ettikten sonra kontrol ettiğimizde, sırt kısmındaki ...etiket dikilirken dikişin montun dış yüzeyine de geçtiğini fark ettik. Dış tarafta ip izleri ve dikişten kaynaklanan delikler oluşmuş durumda ve bu haliyle ürün kesinlikle yeni alı...

Bugün saat 10.00’dan itibaren LCW müşteri hizmetleri çağrı merkezine defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Hatta dakikalarca bekletildikten sonra görüşme sağlanmadan hat düşüyor ve bağlantı kurulmadan çağrı sonlanıyor. Bugün yaklaşık bir saattir aralıklı olarak tekrar tekrar a...

LCW internet sitesi üzerinden 2609270001342 sipariş numarası ile, ürün kodu S6IC43Z8-CVL olan çıkarılabilir askılı kadın... omuz çantasını satın aldım. Ürünü alırken daha önce tarafıma tanımlanmış olan bir hediye çekini kullandım. Çantayı 02.10.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün elime geçtiğinde çantan...