to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mağazasından alışveriş yaptım iki ürün değimi yapacaktım olmadı. Bir tanesi İnternet alındığı için direkt internetten alınmış değiştiremem denildi tamam dedim. Diğeri için de etiketi biz böyle kesmeyiz bunu da değiştiremem internettedir bu da denildi. Daha önce defalarca fişsiz ürün değiştirdim. Etiketleri de hep bu şekildeydi. Elle fiyat kısmı koparılmıştı. Bunu anlatınca da farklı nedenler söylemeye başladılar. Bu şekilde söyleyince 2 ürünü de kaldırdım poşete. Aldığım ürünlerin ödemesini yaptıktan sonra etiketin koparılmasının sorunu sormak için geri çıkardım. Yandaki kasiyer eski sezon mu yeni sezonu bilemeyiz etiket sorun değil dedi. Ben de başta farklı farklı şey söyledikleri için anlamaya çalıştığımı söyledim. Eşyaları poşetine koyarak kasadan ayrılıyorken benim ve diğer müşterilerin duyabileceği şekilde arkamdan yüksek sesle "Herkese yardımcı olursan böyle olur" diyerek söylendi. Bunun üzerine dönerek arkamdan konuşmamasını söyledim. Hala tavrını düzeltmeyerek konuşmaya devam etti. Değişim yapmaması değil, müşterilerin arkasından söylenmesini yanlış olduğunu anlayamadı. Israrla bana internetten alınmasını anlattı.
Değişim için konuşurken de sonrasında da iletişimi, tavrı çok çirkindi. Açıklama yapmasını yardım olarak görüyor ve söyleniyor. Elemanlarınıza lütfen iletişim hakkında bilgi verin. Görev tanımını bilmiyorlar sanırım yardım etmek sanıyorlar yaptıkları işi ve maalesef.
D**** ç. İsimli kasiyer. 19. 04.2025 tarihinde 15.37 de 6 numaralı kasadan alışveriş yaptım.
Bugün İzmir Çankaya Cadde şubesinde bulunan LCW mağazasından alışveriş yaptım. Kasada kasiyer Y****** D., işlem sırasında ürünlerin etiketlerini söküp, benim ürünlerin üzerinde gördüğüm fiyattan daha yüksek tutarda işlemi geçirdi ve hiçbir şey olmamış gibi davrandı. İşlem bittikten sonra fişe baktım...
LCW bu akşam etiketi üzerinde 350₺ yazan bir gömlekle kasaya gittim. Kasiyer gömleği okuyup arkasında bulunan şefi olduğunu düşündüğüm kişiye göstererek etiketin fotoğrafını çektiler. Ödemeyi yaptım fişimi aldım. Kasiyer aldığım ürünleri poşete koyarken kasadan 450₺ geçen gömleğin etiketini çıkarıp ...
LCW'den hediye pantolon geldi fakat gelen hediyenin fişi yoktu üzerinde etiketi duruyor. 13 Temmuz pazar günü vadi İstanbul LCW şubesinden alışveriş y...
LCW kasa çalışanı rencide etti. Beni Mayıs ayı sonlarında yaptığım alışverişte oğlum çantada almış çanta çok küçüktü sonrasında yaz tatiline çıktık ilgilenemedim. Sonra fişi bulunca değişim için gittim kasiyer fişe ve çantaya baktı etiketi vardı üstünde onu kopardı sonra beş ay geçmiş ama değişim ol...
Yorumlar