to read complaints and reviews, or file yours.Son 48 Saatte Çıkış Noktasının Değiştirilmesi Ve Tam İade Talebi
Tatilbudur üzerinden satın aldığımız Karadeniz turu başlangıçta Kayseri çıkışlı olarak planlanmışken, tura son 48 saat kala yeterli yolcu olmadığı gerekçesiyle çıkış noktası Ankara olarak değiştirildi. Bize sadece “ister rezervasyonunuzu iptal edelim, isterseniz Ankara’ya gelin” şeklinde bir seçenek sunuldu. Bu kadar kısa süre kala yapılan bu değişiklik hem programımızı tamamen bozdu hem de bizi mağdur etti.
Ben bu süreçte turu kullanamadığım için ödediğim ücretin bir an önce eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın bundan sonra müşterilerinin programını son 48 saat kala, yeterli yolcu yok bahanesiyle bu şekilde kafasına göre değiştirmemesini, planlamalarını müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yapmasını bekliyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz Rezervasyonunuzun kontrolü sağlanmış olup iade işlemleriniz 03.07.2026-18:23 tarihinde tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. İade dekontu tarafınızla paylaşılmıştır. Konu hakkında ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz bankaların provizyon süreçlerine göre hesaplara yansıtma süreleri değişkenlik gösterebilir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri
