to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2605101602263 numaralı siparişim 14.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiği halde sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturamıyorum ve yasal iade hakkımı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine defa...
LCW’den uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Genellikle her ay en az iki kez, toplu şekilde ve mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmama rağmen, hesabıma neredeyse hiç indirim kuponu ya da anlamlı bir kampanya tanımlanmıyor. Buna karşılık, benden çok daha az hatta neredeyse hiç alışveri...
LCW’ye hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 20 Nisan’dan bu yana, yaklaşık 3 gündür üye olmaya çalışıyorum. Ancak onay kodunu doğru girmeme ...
17 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden Adıyaman Gölbaşı adresime teslim edilmek üzere bir pantolon siparişi verdim. Bu siparişimden iki gün sonra yine uygulama üzerinden ikinci bir pantolon daha sipariş ettim. İkinci verdiğim sipariş kısa sürede elime ulaştı; ancak ilk verdiğim 2604171300100 num...
LCW mobil uygulamasından dün 299 TL’ye bir kadın bluz satın aldım. Bugün aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın 800 TL’ye yükseltildiğini ve “ikincisi 1 TL” kampanyası yapıldığını gördüm. Ürünün bir gün önce çok daha düşük bir fiyata satılmış olmasına rağmen, ertesi gün bu kadar yüksek bir zam yapılıp...
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmaya çalışırken ödeme aşamasında 4058 hata kodu ile karşılaşıyorum. Ödemeyi kredi kartımla deniyorum ancak işlem tamamlanmadan bu hata çıkıyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Kartımdan da herhangi bir tutar çekilmiyor. Müşteri hizmetleri veya ...
"Konu ile ilgili en son görüşme sağladığım müşteri temsilcisi bilgisi ve saygısı sayesinde gün içinde sorunumu direk çözüm sağladı. Özellikle kendisine çok teşekkür ediyorum"
LCW mobil uygulaması üzerinden 14.04.2026 tarihinde, yurt dışına gidecek yakınım için ev tekstili/Home ürünleri siparişi verdim. Yakınımın aynı gün iç...
"Teşekkürler ilginiz için"
29 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek gömlek ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2603292203301’dir. Ancak siparişim, firmanı...
"İlgili firma şube müdürü tarafından bilgilendirme gerçekleştirildi ve iade yapıldı. Çok teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım çocuk elbisesini iade etmek istiyorum ancak uygulamada “mağazadan iade” butonu görünmüyor. Sipariş numara...
LCW’nin internet sitesi ve mobil uygulamasında İş Bankası Maximum Troy kartımla 8 Nisan’dan bu yana ödeme yapamıyorum. Ödeme adımında sürekli “Kartınızın statüsü işlem yapmaya uygun değildir”, “Masterpass 3D hata” ve “4058 hata” uyarılarını alıyorum. Aynı alışverişi Visa kartımla denediğimde hiçbir ...
LCW markasından yıllardır hem çocuklarım hem de kendim için düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Kupon, Çark indirimi gibi kampanyalar sayesinde bütçeme göre alışveriş yapabiliyordum. Şu anda mobil uygulama sepetimde iki çocuğum için yazlık kıyafetler bulunuyor ve yaklaşık 10.000 TL tutarında bir alı...
"Teşekkür ederim"
23.04.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603262101150 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan 5’li külot seti elime ulaştığında...
Uzun zamandır LCW’den alışveriş yapan ve özellikle mobil uygulama üzerinden alışverişe alışmış bir müşteriyim. Uygulamayı indirirken ve kullanmaya başlarken sürekli kampanyalar, indirimler ve avantajlar sunuluyordu. Sepette indirimler, ekstra kuponlar ve hediye çarkı gibi uygulama içi fırsatlar saye...
Uzun süredir LCW mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır uygulamada yer alan Çark özelliği hiç çıkmıyor. Bu nedenle çarktan kupon alamadığım için alışveriş yapamıyorum, kampanyalardan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhang...
"Şimdi tekrar öğremenimiz yazdı kıyafetler duracak diye ben siparişi tamamlayacağım gönderebilirsinz ilginize teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden dün gece saat 23.00 civarında 2603232100592 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.069,97 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu ürünleri çocuğumun okul müsameresi için almıştım ancak öğretmen farklı bir kombin belirleyeceği için bu siparişi artık kullanmam mümkün değil....
10.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Normal şartlarda son teslim tarihi 18.03 olarak görünmesine rağmen, kargom 15.03’ten beri Cargox İstanbul Esenyurt teslimat şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket yok. Yasal teslim süresi dün itibarıyla doldu, bugün 19.03 ol...
LCW mobil uygulaması üzerinden bir mont siparişi vermek istiyorum ancak bir türlü tamamlayamıyorum. Adres aşamasında sürekli olarak “kod 2002” hatası alıyorum ve bu nedenle siparişimi oluşturamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve ödeme aşamasına dahi geçemiyorum, dolayısıyla herhangi bi...
"Çok teşekkür ediyorum"
LCW tarafından oluşturulan WhatsApp grubunda 1.000 TL’lik hediye çeki kazandığıma dair bir mesaj aldım. Mesajda yer alan kodu, mobil uygulama üzerinde...
9 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2603091002186. Bugün 11 Mart olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaşanan gecikme üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime g...
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
LCW’nin kendi mobil uygulaması üzerinden 25 Şubat tarihinde çocuk giyim ürünleri için bir sipariş verdim. Siparişim 28 Şubat’ta teslim edildiğinde, ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları ile uygulamada ödediğim fiyatlar arasında ciddi fark olduğunu gördüm. Örneğin 237 TL’ye satın aldığım bir tişörtün...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
