to read complaints and reviews, or file yours."Dün ürünü satın aldığın mağazaya gittim ve sorunsuz bir şekilde ürünün parası hediye karta iade edildi muhtemelen tekrar gidip aynı şortu alacağım çok rahat umarım sorunsuz bir şekilde kullanırım"
"İlgileri için kendilerine çok teşekkür ederim 😘"
LCW Aydın Efeler Merkez Yağcılar şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce 1.190 TL civarında bir bedelle erkek pantolon satın al...dık. Ürünü eve getirdiğimizde pantolonda belirgin şekilde deforme ve tüylenme olduğunu fark ettik. Bugün ürünü mağazaya götürerek durumu anlattık ve iade ya da değişim talep ettik
03.07.2026 tarihinde LCW Karabük Kares Avm mağazasından aldığım pantolonu sadece bir kez giydim ve bugün ilk kez yıkadığ...ımda pantolonun renginin ciddi şekilde solduğunu gördüm. Ürünü çok kısa süre içinde özenli şekilde kullanmama ve yıkama talimatlarına uymama rağmen bu kadar hızlı renk solması yaşa
LCW Van Erciş mağazasında yaptığım ürün değişimi sonrasında bana iade ücret...i hediye kartı olarak verildi. Kartın içinde 1000 TL bakiye vardı. Ancak bu
LCW mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 19 Haziran’da sipariş verdim. 22 Haziran’da tarafıma siparişi...mle ilgili “kargonuz Hepsijet’e verildi” şeklinde LCW’den SMS geldi; ancak bu mesajda hiçbir kargo takip yöntemi ya da kargo takip numarası paylaşılmadı. Bugün 5 Temmuz olmasına r
LCW’nin online sitesinden 13.01.2026 tarihinde 2601111701606 numaralı sipariş ile satın aldığımız mont, yaklaşık bir ay ...gibi kısa bir sürede sökülmeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya bildirip incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda hatanın kendilerine ait olduğunu, montun değişmesi gerektiğin
Gaziantep Mütercim AŞIM LCW mağazasından 20 Mayıs tarihinde Poly‑U‑Gmk‑m 8684693521565 kodlu bir gömlek satın aldım. Göm...leği yalnızca 14 Haziran’da giymek için denediğimde, sırt kısmında açılma ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen bu sorunla karşılaşınca
İstanbul’daki bir LCW şubesinden hediye olarak aldığım ürünü, Adana Optimum AVM LCW mağazasında iade edip tutarın hediye... karta yüklenmesini talep etmek için mağazaya gittim. Ürünü alan kişiler yanımda olmadığı için değişim yapamayacağımı, onların daha sonra gelebilmesi için hediye kartı talep ettiği
"LCW'yi seviyorum, müşteri memnuniyeti düşünülüyor."
LCW firmasından mobil üzerinden yaptığım 260626150049 numaralı siparişimde bulunan 5 üründen biri olan mat mavi pantolon... etiketi kesilmiş, bedeni küçük (34 olması gerekirken 30 veya aşağısı), paçaları bir karış kısa ve iki koca delikli olarak gönderildi. Geldiği gün birkaç dakika sonra fotoğrafların
LCW Şirinevler mağazasından aldığım iki ürünü bugün değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünlerin ikisi de mağazada olmadı...ğı gibi evime yakın diğer mağazalarda da sistemde görünmüyordu. Bu nedenle, ürünleri iade edip internetten sipariş vermek istedim. Yanımda ürünlerin değişim fişi vardı, ayrıca nor
29 Haziran’da LCW Hilltown Maltepe mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün fişi bulamadığım için ne yapab...ileceğimi öğrenmek amacıyla LCW müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde, fişim olmasa bile ürünü iade edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek mağazaya gittiğimde ise
"Aynı gün hemen kısa sürede aradılar sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ama keşke müşteri hizmetleri normal cevaplasa buraya yazmaya gerek olmasa ama şirket olarak çözülüyor hemen bu yüzden hep tercihim"
16.06 tarihinde LCW online mağazadan sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazaya teslim” olarak seçtim. Ancak ürünüm si...stemde yaklaşık 10 gün boyunca kargoda göründü, hiçbir şekilde mağazaya teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürüne ulaşamadıklarını, geri gönd
"Teşekkürler sorun çözüldü"
LCW’den yaklaşık iki hafta önce 649,99 TL ödeyerek satın aldığım deniz şortu, sadece iki kez giymeme rağmen, görselde de... net bir şekilde görüldüğü üzere dikiş yerinden yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik dikiş kısmından yırtılması, kalite açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündürdü.
Konya’da LCW’den 06.06.2026 tarihinde 1.799 TL ödeyerek siyah, uzun yağmurluk mont satın aldım. Ürünü çok severek ve dik...katli şekilde, yalnızca az sayılabilecek günlük kullanımda giydim. Bir süre sonra montun üzerinde üç adet delik oluştuğunu fark ettim ve bu deliklerin kendi kullanım hatamdan kayna
27.06.2026 tarihinde Bursa As Outlet AVM’deki LCW mağazasından erkek Classic 3XL t-shirt satın aldım. Alışverişimi saat ...12.42 civarında tamamladım. Ürünü eve getirip kullanmak için elde yıkadım ve ancak yıkama sonrasında tişörtlerde delikler olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir gün sonra
"Talebimle güzel bir şekilde ilgilenildi ancak şu hediye kuponların tek kullanımlık olma şartı değiştirilmeli"
LCW’nin online sitesi üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde kadın elbise kate...gorisinden bir ürün satın aldım. Ödeme sırasında, daha önce kusurlu gönderi
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemler sırasında LCW para bakiyemle ilgili bir sorun yaşadım. Daha önce intern...etten aldığım bir ürünü mağazadan iade etmiştim ve bu iade sonrası 14 Haziran tarihinde 449,90 TL LCW para olarak hesabıma tanımlandı. Daha sonra 24 Haziran’da yeni bir sipariş ve
lcw.com’dan haziran ayının ilk haftasında 3’lü çocuk takım (gömlek, pantolon ve t-shirt) satın aldım. Ancak kargo elime ...ulaştığında paketten sadece t-shirt çıktı, takımın gömlek ve pantolon kısmı eksikti. Ödediğim ücret, ürün açıklamasında 3 parça olarak belirtilen takım içindi. Yaşadığım eksik ürü
19 Haziran tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden, daha önce satın alıp memnun kaldığım bir ürünün barkodunu okutarak ...bu kez sadece farklı bir rengini sipariş ettim. Ancak 2606191700901 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen ürün, daha önce aldığım ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, model
24 Haziran 2026 tarihinde sabah saat 09.15 civarında LCW Niğde Bor Mağazası’nda siyah renk Mastıff 837 yakası fermuarlı ...t-shirt ile değişim yaptım. O an fark edemediğim bu üründe aslında ön ve arka kısımda 5–6 farklı yerde defo olduğunu, tişörtü giydikten sonra bir arkadaşımın uyarmasıyla gördüm. T-
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
