to read complaints and reviews, or file yours.
"LCW'ye teşekkür ediyorum sorunuma hızlı bir şekilde dönüş yaptılar mağazaya gidip ürünü teslim ettim incelenmesi için nazik bir şekilde karşıladılar ve ürünün yerine eş değer hediye çeki verdiler teşekkür ederim umarım bir daha aynı problemi yaşamayız"
15 Şubat 2026 tarihinde Erzincan’daki LW outlet mağazanızdan 1.719,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde O...YAK üyesi olduğumu belirterek, OYAK üyesine özel LW outlet mağazalarından 1.500 TL üzeri alışverişlerde 300 TL indirim kampanyası olduğunu, elimde de bu kampanyaya ilişkin kanıt bu
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla ürün satın aldım. Aldığım ürünü daha sonra mağazaya iade ettim anc...ak ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmak yerine tutar hediye karta yüklendi. Yani kredi kartıyla yaptığım alışverişin bedeli, benim isteğim dışında sadece LCW’de kullanılabilecek
"Teşekkürler LCW Waikiki"
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden Ramazan için Gold renkli iki adet fener satın aldım. Ürünler geçen hafta elime ulaştı... ancak her ikisi de defolu çıktı. Fenerlerin her yerinde çizikler var ve bazı yerlerinde belirgin renk değişimleri bulunuyor. Ürünleri Ramazan’da kullanmak için özenle seçmiştim an
"Teşekkür ederim, sorunumu hızlıca çözen müşteri temsilcisi hanımefendi de çok ilgiliydi, helinize kolay gelsin"
İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM LCW şubenizden yaklaşık 3–4 ay önce 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde sorun oluşması... üzerine mağazaya götürüp iade ettim ve aynı ürünlerle değişim talep ettim. Ellerinde aynı üründen olmadığını söyleyerek bana indirim kodu tanımladılar. Pantolonların tanesi 899 T
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözümcü yaklaştıkları için teşekkür ederim. Bu kadar hızlı beklemiyorum. Yakın zamanda başka bir marka ile sorun yaşamıştım. Sorunum çözülmedi ve markayı bırakmıştım. Ama LCW ile devam edeceğim."
15.02.2026 tarihinde LCW Tire şubesinde yaşadığım iade ve fiyatlandırma sür...eciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan daha önce 360 TL’ye
"İlgilenildi"
LCW’den 20 Aralık civarında kızım için 1200 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Kısa süre sonra botun dikiş yerlerinden su ...aldığı, neredeyse bot bile denemeyecek kadar kötü bir durumda olduğu ortaya çıktı. 12 Ocak’ta ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim, ancak süreç o kadar uzadı ki
LCW uygulaması üzerinden toplam 6 parça mont, pantolon, t-shirt ve eşofman ürününü mağazaya teslimat seçeneğiyle 3.187 T...L tutarında sipariş verdim. Ürünler mağazaya ulaşmasına rağmen, kargo hasarı gerekçesiyle kendi kendilerine iade oluşturulmuş. Mağazaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefon
LCW internet mağazasından 10.02.2026 tarihinde 1.359 TL bedelle satın almış olduğum ürün, 13.02.2026 tarihinde tarafıma ...ulaştığında çıtçıt kısmının eksik olduğunu, yani hiç takılmamış olduğunu gördüm. Sipariş numaram 2602102300902’dir. Ürün elime geçer geçmez detaylı incelediğimde, çıtçıtın tamamen
LCW online mağazadan yaklaşık 4–5 gün önce bir pijama takımı satın aldım. Ancak kargodan sadece üst kısmı teslim edildi,... takımın alt kısmı hiç gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve eksik parçanın gönderilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi ise talep açalım, gelirse ne a
"Teşekkürler"
LCW Adıyaman mağazasından aldığım çocuk ayakkabısında, sadece 1 hafta gibi ...kısa bir süre geçmesine rağmen belirgin bir küçülme sorunu yaşadık. Çocuğum
"Sorunumuz çözüldü. Sorun meğerse Halkbank'tan kaynaklanıyormuş. Oysa ki öncesinde bankayı arayıp durumu sorgulamıştık. Herkes işini iyi yapsa sorunların %90'ı ortadan kalkar. Bu süreçte bizimle ilgilenen arayıp, soran LCW müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
LCW Ankara Ufuktepe mağazasından aldığım bir ürünü 27.01.2026 tarihinde Ank...ara Kentpark LCW mağazasına iade ettim. İade sırasında fişlerimi ve slipi t
"Teşekkürler"
"LCW Waikiki firması yöneticilerine gösterdiği duyarlılık için teşekkür ederim. Mağaza yöneticisi Nurfidan Hanım a çözüm odaklı yaklaşımı, nezaketi, güler yüzü için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Nurfidan Hanım gibi markasını en iyi şekilde temsil eden yöneticilerinizin çoğalması temennisi ile... Teşekkürler."
03.02.2026 tarihinde Konya Real LCW şubesinden eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde 10.02.2026 tarihi...nde, fişim ve ürüne ait etiketler tam olduğu şekilde iade için aynı mağazaya götürdüm. Ancak ürünün koktuğu ve arkasında belli belirsiz küçük bir leke olduğu gerekçesiyle iadem kab
"Teşekkürler"
"Sorunuma çözüm bulundu hesabıma iadem yattı teşekkür ederim"
Ankara Hasköy Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından bugün oğluma 3-4 yaş, 23-26 numara olacak şekilde 5’li çorap seti sat...ın aldım. Eve gelir gelmez çorapları yıkadım ve yıkama sonrasında çoraplardan birinde belirgin renk farkı olduğunu gördüm. Ürünü daha ilk yıkamada bu şekilde renk farkı oluşması n
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601201600650 numaralı siparişim 22 Ocak’ta kargoya verilmiş görünmesine rağmen ...günlerce mağazaya ulaştırılmadı. Bu süre içinde siparişimi teslim almak için AVM’deki ilgili mağazaya 3 kere gitmeme rağmen her seferinde “Burada yok, gelmedi” denilerek geri gönde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100