to read complaints and reviews, or file yours.Beden Değişiminde Alınan 75 TL Farkın İadesi Talebi
23.06.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM LCW mağazasından 38 beden bir bayan etek satın aldım. 27.06.2024 tarihinde bedeninin büyük gelmesi sebebiyle aynı ürünün 36 bedeni ile değişim yapmak için tekrar aynı mağazaya gittim.
Ürün tamamen aynı olmasına rağmen, sadece beden değişikliği yaptığım halde benden 75 TL fiyat farkı talep edilip tahsil edildi. Personele, ürün aynı olduğu halde neden fark alındığını sorduğumda tatmin edici, net bir açıklama yapılmadı ve bu durumun normal olduğunu söylediler. Daha önce hiçbir mağazada böyle bir uygulama ile karşılaşmadığım için hem şaşırdım hem de mağdur olduğumu düşünüyorum.
LCW’nin bu işlemle ilgili inceleme yapmasını ve aynı ürünün sadece beden değişiminden alınan 75 TL farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Teşekkürler sorun çözüldü
