to read complaints and reviews, or file yours.LCW Konya Real şubesinden Şubat ayında yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığımız termos suluğun kapağı ilk haftada kırıldı. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağaza üzerinden tamir talebi açtırarak göndermemiz gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimizde ise ürünün tamir için değil, iade
LCW online mağazadan kadın pijama altı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi, aynı gün içinde bedeninin büyük o...lması nedeniyle değişim yapmak için Kocaeli Gebze Center AVM şubesine gittim. Mağazada aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen benden 60 TL fiyat farkı talep edildi. Ürünü aynı
Bugün Etimesgut şehit H***** Ö*** caddesindeki LCW şubesine kızımın ihtiyaçlarını almak için gittik. İkili takım alacakt...ık ama ilki takımların boyun kısmında pantolon alarm sistemi ile takılıydı. Çalışandan rica ettim kızımı özellikle denemesi için getirdim alarmı çıkartabilir misiniz dedim. Hayır d
28 Şubat’ta Denizli Aquamall LCW mağazasından, mağazada bedeni olmadığı için erkek kaşe kaban siparişi verdim. Ürünün ka...rgoda olduğu en geç 10 gün içinde geleceği söylendi, ancak bir ay boyunca ne ürün temin edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bir ayın sonunda hâlâ ürün elime
Konya Selçuklu Alaaddin şubesindeki LCW mağazasında yaklaşık 2 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazada satılan H...ot Wheels arabalar çalışanlar tarafından seçilerek depoda ayrılıyor, raflara ise düzenli ve dürüst bir şekilde çıkarılmıyor. Raflardaki ürünler uzun süre hiç değişmiyor ya da hep a
"Teşekkürler"
LCW online sitesinden çocuğum için bir çift çocuk botu satın aldım. Botu çocuğum toplamda sadece iki ya da üç kez giydi,... ancak bu kısa sürede botun iç kısmında sert pamuklanmalar oluştu. Bu pamuklanmalar o kadar sert ve yoğun hale geldi ki çocuğumun ayağını rahatsız edecek bir duruma dönüştü. Ürünl
23 Mart 2026 tarihinde saat 14.25 sularında LCW Ankara Antares mağazasında kadın reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Kabinde ürün denerken, kadın reyonunda görevli A****** k* İsimli personelden denediğim ürünün daha küçük bedeni olup olmadığını sorduk. Kendisi ürünün küçük bedeninin
22 Mart 2026 Pazar günü saat 21.40 civarında Arnavutköy Avlu AVM’de bulunan LCW mağazanızda, sol tarafta yer alan kadın ...reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonlarda ürünlere bakarken görevli bir çalışanın bize karşı sergilediği tavırdan rahatsız oldum. Ürünlere bakıp karşılaştırır
"Teşekkürler"
20.03.2026 tarihinde LCW Torium şubesine giderek erkek reyonundan eşofman altı ve üstü almak için alışveriş yapmak isted...im. Erkek reyonunda görevli olan, isminin İ**** İ*** olduğunu öğrendiğim satış personeline beden sordum; "bakayım" dedi ancak ardından beni bırakıp başka bir arkadaşına yönlendirdi
"Sorun giderildi. LCW ye ilgileri için teşekkür ederim"
14 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazadan bej renk, deri görünümlü bir mo...nt satın aldım. Montu alırken mağaza personeli ürünü deterjan koymadan 30 d
Geçen hafta cuma günü Eskişehir Hamamyolu LCW mağazasından çocuğuma bir pantolon aldım. Ürünü mağazada denerken üzerinde... beyaz bir leke fark ettim, toz ya da yüzeysel bir leke olduğunu düşünerek önemsemedim ve aldım. Eve geldikten sonra pantolonu yıkadım ancak üründeki o beyaz ağarma şeklindeki leke
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM’deki LCW mağazasından beyaz ren...k, Crop Flare model, 34/44 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada d
"Teşekkürler"
Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM LCW mağazasında özellikle bayram dönemlerinde çocuk reyonunda ciddi bir düzensizlik ...ve yetersizlik yaşanıyor. Mağazada çocuk reyonunda sadece beş adet kabin bulunması ve kasa çalışanı sayısının az olması nedeniyle yoğunlukta büyük kalabalıklar oluşuyor; bu da hem
16.03.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan LCW mağazasına kapanış saatine yakın bir zamanda erkek ...reyonuna ürün bakmak için girdim. Reyonda ürünlere bakarken kadın bir çalışan yanıma gelip nasıl yardımcı olabileceğini sordu, ben de sadece bakındığımı, beğendiğim bir şey olursa
LCW’nin online sitesinden kızım için yaklaşık 400 TL’ye yakın fiyatla siyah bir t-shirt satın aldım. Sipariş numaram 260...3101202658. Mağazada gördüğüm, denediğim ürünün kalitesiyle gelen ürünün kalitesi arasında ciddi fark vardı; adeta toz bezinden hallice, çok ince ve kalitesiz bir kumaşla karşılaşt
"LCW ekibine, Samsun İlkadım Bulvar Mağazası'nda Hasan Bey'e özel teşekkür eder, mağaza çalışanlarının nazik yaklaşımı ve sorunumun hızlı çözümü için minnettarım."
LCW marka, etiketli ve barkodlu bir bebek montu çocuğuma hediye olarak veri...ldi. Ürün büyük olduğu için, yalnızca bedeni değiştirmek amacıyla Samsun At
LCW’den 3 adet ürün için 5 Mart tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “kargod...a” olarak görünüyordu; bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerimin 9 Mart tarihinden beri İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu şubesine teslim edildiği söylendi. Ancak bun
"Avenue LCW hanımefendi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
LCW’den vermiş olduğum online siparişimde yer alan çocuk eşofman altı, geçe...n hafta Torium mağazasından “gel al” ile teslim aldığımda hem defolu hem de
Tokat Erbaa LCW mağazasından oğluma bir çocuk sweatshirt satın aldım. Aldığım ürün küçük gelince ertesi gün mağazaya gid...ip başka bir sweatshirt ile değişim yaptım. Bu kez de değişim yaptığım sweatshirt büyük geldi. Mağazadaki kalıplar ya küçük ya büyük olduğu için çocuğuma tam olan bir ürün bulamadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
