LCW Çocuk Reyonunda Yetersiz Kabin Ve Cinsiyet Ayrımı Olmadan Yoğun Kalabalık

Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM LCW mağazasında özellikle bayram dönemlerinde çocuk reyonunda ciddi bir düzensizlik ve yetersizlik yaşanıyor. Mağazada çocuk reyonunda sadece beş adet kabin bulunması ve kasa çalışanı sayısının az olması nedeniyle yoğunlukta büyük kalabalıklar oluşuyor; bu da hem çocuklar hem de aileler için rahatsız edici bir alışveriş ortamına neden oluyor.

Ayrıca kız ve erkek çocuklar için kabin ayrımı yapılmıyor, ortak kabinler kullanılıyor. Kabinlerin hemen yanında ve erkek çocuk kıyafetlerinin arasında kız çocuk iç çamaşırlarının bulunması da rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Mağazada erkek çocuk ve kız çocuk bölümlerinin net bir şekilde ayrılmaması, ürün yerleşiminde de ciddi bir karmaşaya yol açıyor.

Bu konuyu daha önce mağaza çalışanlarına iletip uyardığım halde, geçen bayramdan ve ondan önceki bayramdan beri aynı sorunların devam ettiğini görüyorum. Buna ek olarak, çalışanların müşterilere karşı daha kibar ve özenli bir tutum sergilemesi gerektiğini de düşünüyorum.

LCW’den, çocuk reyonundaki kabin sayısının artırılmasını, kız ve erkek çocuk bölümlerinin ve kabinlerinin birbirinden ayrılmasını, kasa çalışanı sayısının yoğun dönemlerde özellikle artırılmasını ve çalışanlara müşteri iletişimi konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.